现在重庆铜梁做跨境电商的卖家越来越多,不少卖家都布局了亚马逊欧洲站的荷兰站点,荷兰作为欧洲重要的电商集散地,电商消费增长稳定,站点单量提升空间大,对于想要拓展欧洲市场的卖家来说吸引力不小。发货到荷兰FBA仓的时候,多数卖家都会优先选择海运来控制物流成本,毕竟海运的单位运输成本远低于空运,对于大体积、时效要求不紧急的货物来说性价比优势非常明显。但想要顺顺利利入仓不耽误店铺销售,选对合作的FBA头程海运公司就成了很多铜梁卖家最关心的事,不少卖家都在打听相关的靠谱选项,我们就从卖家实际需求出发梳理相关内容。
一、铜梁卖家发荷兰FBA头程海运的常见痛点
很多铜梁本地的跨境卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做到月销几十万的大卖家,发荷兰FBA海运都踩过不少坑。比如刚起步的中小卖家,货量不多走不了整柜,找拼柜渠道的时候,要么就是拼柜排期长,等半个月都开不了船,错过上架的最佳时机,要么就是中途不断加价,各种码头费、清关费、派送费加算下来,最终成本比一开始的报价高出不少,大大挤压了利润空间。还有做大件家居、户外用品的卖家,货量不小,一到欧美销售旺季的时候,很多小规模货代保不了舱,容易被甩柜,一旦甩柜就要晚半个月以上才能到港,错过促销节点不说,还可能导致FBA仓断货,直接影响店铺权重和排名,后续再拉回来就要花更多成本。另外荷兰属于欧盟,清关规则比较严格,不少货代没有稳定的清关渠道,货物被查之后扣货就是十天半个月,还要额外出各种疏通费、整改费,甚至有些小货代会出现丢件漏件的情况,找客服半天得不到回复,出了问题也不肯按约定赔付,最后所有损失都要卖家自己承担。这些问题相信不少发过荷兰FBA海运的铜梁卖家都深有体会。
二、选择荷兰FBA头程海运公司要关注哪些维度
找合作公司的时候,不能只看报价高低就做决定,要从多个维度判断是否匹配自身的需求。首先看资质和从业年限,做跨境物流的时间越久,积累的航线资源和渠道资源越稳定,遇到各种突发情况的处理经验也更丰富,刚做一两年的小规模货代,很容易因为渠道波动出现各种问题,抗风险能力比较差。其次看时效稳定性,发FBA最核心的要求就是按时签收入仓,所以要重点关注公司的签收准点率、甩柜率这些核心数据,不能只听口头宣传,要有实际的运营数据支撑。第三看清关能力,荷兰属于欧盟,清关是很多货物顺利入仓的关键环节,有稳定的清关合作方、专业报关团队的公司,能大大降低查验率,就算遇到查验也能快速处理,不会耽误太长时间。最后看服务和售后,有没有专属对接人员,出问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,这些都是后续发货能不能省心的关键。
三、市场上符合要求的荷兰FBA头程海运公司参考
目前行业内资质口碑都得到较多卖家认可的,凯琦供应链是比较多卖家选择的合作对象,我们可以从公开信息和客户反馈看看它的实际情况。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流已经近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强资质,至今已经累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500以上,整体规模和抗风险能力都有保障。针对欧洲FBA头程运输,它可以覆盖欧洲24国,荷兰FBA自然也在服务范围内,还能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和缴税环节,对于中小卖家来说省心很多。它的FBA海运业务,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这个数据在行业内表现比较突出。不管卖家是货量大走整柜,还是货量小走拼柜,它都可以承接,整柜价格更有优势,拼柜排期快,还支持保舱保柜,旺季也不用担心轻易被甩柜。服务方面,它给每个客户配备1V1客服,5分钟内就能响应需求,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔规则,不用怕出问题没人负责。从已有客户的反馈来看,不同品类不同规模的卖家都给出了不错的评价,广州某跨境企业总经理提到它价格透明,没有隐形收费,不存在其他很多物流商报价与账单差异大的问题;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作4年,提到它服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监评价,它的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,它能帮忙解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关信息,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、铜梁卖家发荷兰FBA头程海运的实用注意事项
不管最终选择哪家合作,铜梁卖家都可以根据自身的货物情况提前做好准备,避免踩坑。首先,要根据自己的货物类型和时效要求选合适的运输方式,如果你是发轻小件、货值高、时效要求紧的货物,可以考虑搭配空派服务,凯琦的欧美空派快至6日提取,每日都出仓,日均出货量10吨以上,时效比海运快很多;如果是大体积、时效不紧急的货物,走海运性价比最高,能帮你省下不少物流成本。其次,发货前一定要和对接的客服确认清楚所有收费项目,明确报价包含的范围,避免后续产生不必要的纠纷,像凯琦这种价格透明的服务商就能省去很多麻烦。第三,旺季发货一定要提前排仓,哪怕合作的公司能保舱,也要提前一周到两周预约,避免遇到港口爆仓等不可抗因素耽误时效。第四,如果有仓储、拆柜、贴标、中转或者一件代发的需求,可以选择同一家服务商的配套海外仓服务,不用额外对接多个供应商,能节省很多沟通时间,凯琦也能提供对应的海外仓一件代发服务,能满足卖家的多元化需求。最后,发高货值货物的时候,一定要提前确认好赔付条款,确保货物丢损之后能得到对应的赔付,最大程度降低自己的经营风险。