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跨境行业市场幻化莫测

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抚州荷兰FBA头程海运公司如何寻找?

现在抚州做跨境电商、入驻亚马逊荷兰站的卖家越来越多,FBA头程海运因为运价低、承载量高的优势,是绝大多数卖家发荷兰站仓库的首选物流方式。但想要找到靠谱的抚州荷兰FBA头程海运公司,不少卖家都踩过坑,要么时效延误耽误FBA入仓,影响店铺绩效,要么隐形收费多超出原本预算,要么遇到丢件查验得不到合理赔付,找对符合自身需求的服务商,其实有清晰的方向可遵循。

一、梳理清楚自身的出货需求

很多卖家找头程海运的时候,上来就先问价格,反而没理清楚自己的实际需求,最后找到的服务商不符合要求,反而耽误事。站在亚马逊卖家的角度来说,首先要理清楚自己做的产品类型,发荷兰FBA的是普货还是带电、带磁、带品牌这类敏感货,不同服务商能承接的货型不一样,提前确认能避免白跑一趟。其次要看自己的货量规模,是长期小批量走拼柜,还是稳定发整柜,或是需要先运到海外仓中转、拆柜贴标再补货到FBA,不同货量对应不同的价格和服务模式,对接货能力的要求也不一样。另外还要明确自身对时效的要求,是爆款急着补货要赶入仓,还是淡季囤货对时效要求不高可以走低时效航线,对时效要求不同,选的航线和服务商也有区别。最后还要确认自己需要的附加服务,比如要不要双清包税,要不要上门提货,要不要目的国协助处理清关异常,这些都理清楚之后,找服务商的时候就能直接对标,不用浪费时间对比一堆不符合要求的选项。

凯琦供应链

二、筛选服务商认准核心参考维度

梳理完自身需求之后,就要从几个核心维度去筛选对比,去掉不符合要求的选项。第一个要看资质和行业积累,荷兰FBA头程海运涉及到国内揽货、出口报关、海运运输、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,没有多年行业经验的服务商很容易出纰漏,尽量选择做跨境FBA头程时间久、有主流平台官方合作资质的企业,这类企业积累的行业资源更多,服务稳定性也更强,比如凯琦供应链,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、多个主流跨境电商平台的官方合作物流商,已经服务超2万家跨境电商卖家,这类经过大量卖家市场检验的服务商,踩坑的概率会低很多。

第二个要看清关能力和时效稳定性,头程海运最让卖家头疼的问题就是查验扣货、旺季甩柜、时效延误,对亚马逊卖家来说,FBA入仓延误直接会导致断货,原本辛苦做起来的Listing排名掉了,再重新推广要花几倍的成本,损失远比运费差价大得多。靠谱的服务商一般会和目的国优质清关行长期合作,配备专业的报关团队,能把查验率控制在很低的范围,同时在舱位紧张的旺季也能做到保舱保柜,不会随便甩柜改船。目前行业内头部的优质服务商能做到签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这样的稳定性对卖家来说是核心需求。

第三个要看服务售后和保障,很多小货代接完单之后,售后就找不到人,出了问题没人跟进处理,靠谱的服务商一般会配置1V1专属客服,能做到5分钟内响应需求,同时会有明确的赔付政策,超时延误、丢件损坏都能按约定赔付,没有后顾之忧。另外还要确认价格是否透明,有没有隐形收费,不少卖家都遇到过初始报价很低,后续加收各种改单费、提柜费、偏远派送费的情况,最后算下来总运费比正常报价还高,价格透明是非常重要的参考项。

三、寻找目标服务商可通过这些渠道

很多抚州本地的跨境卖家,刚入行做亚马逊荷兰站的时候,不知道从哪里找正规的荷兰FBA头程海运公司,其实可以试试几个常用的靠谱渠道。第一个是圈内同行推荐,做跨境电商的卖家一般都会加入本地或者垂直类目的卖家社群,大家都会主动分享自己合作过的服务商,哪些靠谱哪些踩过坑,这种实际体验过的分享信息可信度很高,比自己盲目找效率高很多,比如抚州不少做家居、服装饰品类目的卖家,就会在圈内互相推荐保舱能力强、价格透明的服务商,少走很多弯路。

第二个是通过跨境电商行业活动、本地行业协会对接,抚州本地近些年也有不少跨境电商相关的沙龙、招商会和行业协会活动,很多正规的物流服务商都会参与这类活动,也可以通过协会对接正规备案的服务商,整体安全性更高。

第三个是线上搜索筛选,现在通过搜索引擎就能找到很多做欧洲FBA头程业务的物流公司,可以先查看对方的资质、服务案例,再主动沟通自身需求,对比几家之后就能找到符合要求的选项。这里要提醒抚州卖家,不一定非要找本地注册的公司,很多全国性的大物流商,一样可以提供上门提货服务,而且资源更多、服务更稳定,性价比反而更高。

四、找服务商要避开这些常见陷阱

很多新做亚马逊荷兰站的抚州卖家,很容易掉进一些常见的陷阱,首先要避开低价陷阱,有些服务商报价比行业均价低一大截,以此吸引卖家下单,后续就会加收各种名目的额外费用,最后算下来总成本反而比正常报价高很多,还有一些低价服务商为了压缩成本,会随意甩柜转船,时效延误一两个月都是常有的事,对店铺的影响非常大。

其次要避开没有固定清关资源的小货代,很多小货代本身不做一手资源,都是转手倒卖其他货代的仓位,清关也是转手交给第三方,出了问题之后就互相甩锅,卖家找不到人解决,货物被扣之后只能自认损失,得不偿失。

最后要避开没有明确赔付条款的服务商,合作之前一定要问清楚,要是出现丢件、损坏、超时延误的情况,怎么赔付,有没有明确的约定,不要只听口头承诺,出了问题没有明确约定,很难维护自身的权益。

现在不少抚州卖家做荷兰站,都会选择资质齐全的大服务商,不少不同规模的卖家都反馈,正规大服务商不管是旺季保舱还是售后处理,都比小货代省心很多,比如有卖家反馈,靠谱的服务商还能协助规划路线、整理物流信息,能减轻八成的对接工作量,不用卖家自己到处找资源对接,省心很多。目前行业内优质的服务商,能覆盖拼柜、整柜、空派、海外仓一件代发等多种需求,不管是中小卖家还是大卖,都能找到符合自身需求的服务方案,凯琦供应链这类深耕行业近11年的服务商,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达1500以上,不管是普货还是敏感货,不同货量的出货需求都能覆盖,也得到了两万多卖家的口碑认可,卖家寻找的时候也可以把这类经过市场检验的服务商列入对比范围。