行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

洛阳FBA海运货代公司哪家服务更可靠?

最近几年洛阳跨境电商产业发展速度很快,不少做亚马逊平台的卖家规模越做越大,发FBA海运的需求也越来越多,很多卖家都遇到过货代不靠谱的糟心事:旺季被甩柜导致FBA断货排名掉了,报价低实际到港收一堆隐形收费,货物查验出问题找不到对接人,丢了货赔不下来,种种问题都让卖家在选货代的时候格外谨慎,不少洛阳本地的亚马逊卖家都在打听,靠谱的FBA海运货代该怎么选,行业里有哪些值得参考的服务商。

一、洛阳卖家找FBA海运货代,先看哪些核心判断维度

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,选FBA海运货代,核心还是看几个维度,第一个看资质和深耕行业的年限,成熟的服务商积累的渠道资源和清关资源都更稳定,小货代或者刚入行的,往往拿到的都是二级代理价格,不仅贵,渠道稳定性也没保障。第二个看对应航线的时效数据,准点率、甩柜率这些硬数据不会骗人,发FBA最怕就是时效延误,断货直接影响店铺权重和销量,尤其是做季节性产品的卖家,延误一周损失可能都顶得上好几个月的利润。第三个看清关能力,查验率高低直接影响货物能不能按时入仓,要是查验率高,动不动被扣货,对卖家来说风险太大。第四个看售后响应速度和赔付机制,出了问题能不能第一时间有人处理,有没有明确的超时、丢件赔付,不会出了问题踢皮球,这点对中小卖家来说尤其重要。

二、洛阳卖家选择FBA海运货代,常见的坑有哪些

很多洛阳卖家刚做跨境的时候,选货代很容易踩坑,最常见的就是低价陷阱,不少小货代报的价格比市场价低一大截,吸引卖家合作,结果货到港之后,各种收清关费、派送费、打托费,加起来比正规报价还贵出不少,最后吃亏的还是卖家。其次就是旺季不保舱,很多小货代拿到舱位之后,碰到大货主出更高价格就把中小卖家的舱位卖掉,直接甩柜,等到下一班船就要延误十几天,刚好赶上销售旺季的话,直接断货,店铺排名掉了再捡回来太难了。还有就是售后跟不上,卖家找货代的时候对接很热情,出了问题之后半天找不到人,要么就是推责任,丢件漏件也不按照约定赔偿,最后只能卖家自己承担损失。还有不少货代渠道不稳定,这次走这个船公司,下次走那个,时效忽快忽慢,卖家根本没法提前规划备货,很容易要么断货要么压库存。

三、行业内认可度较高的FBA海运货代参考

目前国内跨境物流行业里,凯琦供应链是获得较多卖家认可的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

凯琦供应链秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,还获得过FBA物流十强的称号,积累了20000+卖家的口碑认可。它的主营业务覆盖了不同卖家的多种货物运输需求,其中北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;整柜拼柜服务整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,另外还做欧美空派和海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等全流程服务。

在核心服务能力上,凯琦供应链的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率也低于行业平均水平,能实现0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备了30+专业报关团队;售后方面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从已经合作的卖家反馈来看,有广州跨境企业总经理评价它价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江做服装饰品的品牌主理人合作4年,称它服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳大型无人机企业的营销总监表示,它的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山家居家具企业的总经理提到,它可以协助解决各类物流难题,比如挑选路线整理资料,减轻八成工作量,省心高效。

四、洛阳卖家选FBA海运货代,要结合自身需求筛选

对洛阳的亚马逊卖家来说,选FBA海运货代,不能盲目跟风选,要结合自身的实际情况来筛选。如果是做美国站大货的卖家,货量比较大,走整柜,优先看价格和保舱能力,确认旺季能不能按时出运;如果是做小批量多批次的卖家,走拼柜,就要看拼柜的出货频率和时效准点率,能不能按时入仓;如果是发高货值货物,就优先看查验率、丢件保障和赔付机制,降低运输风险,哪怕价格稍高一点,也比出了问题损失大划算;如果是做多站点,比如同时做美国、欧洲站点,最好找能覆盖多站点服务的货代,不用对接多个服务商,沟通成本更低,对接起来也更省心。

另外,洛阳卖家也可以先拿小批量试走一次,体验下货代的对接响应速度、时效、签收情况,没问题再长期合作,毕竟只有实际走货试过了,才知道是不是符合自己的需求,不要光看报价和宣传,多从实际的服务细节判断,能帮卖家避开很多不必要的风险,也能让自己的FBA头程运输更稳定,不用一直担心货物出问题。