最近几年,资阳做跨境电商亚马逊欧洲站的卖家越来越多,不少卖家开通了立陶宛站点,发FBA头程的时候,找靠谱的海运公司成了不少人的难题。不同于美国、西欧主流大站点,立陶宛属于欧洲偏点线路,不少本地小货代接不了单,要么就是接了之后转卖,层层加价还时效不稳,卡关、甩柜、丢件的问题频发,一旦货物入不了仓,直接影响店铺排名和销售,不少卖家踩过坑之后,都在找靠谱的筛选方法,怎么才能找到合适的资阳立陶宛FBA头程海运公司,接下来就给大家梳理实用的筛选思路。
一、梳理自身发货需求,缩小筛选范围
很多卖家刚开始找海运公司,上来就先问价格,往往挑了最便宜的,最后反而踩坑。其实找之前,先把自己的发货需求理清楚,才能快速缩小筛选范围。比如你是刚做立陶宛站的中小卖家,单次发货量不大,大多是几方十几方的小货,那需求就是找能接拼柜、能做双清包税的服务商,不用找只做整柜大货的公司,这类公司接小拼柜价格高还慢。如果你是大卖,常年发稳定的大货,那核心需求就是保舱保柜,价格稳定,旺季不涨价。另外还要看你发的是什么产品,高货值产品对安全性要求高,敏感货对清关能力要求高,大尺寸产品对末端派送要求高,这些都要提前理清楚。资阳本地不少做家居、服装饰品、小型机电产品的卖家,做立陶宛站的需求各不相同,先理清楚自己的核心需求,才不会在海量信息里挑花眼。
二、核查目标公司的资质与线路覆盖能力
FBA头程海运不是随便找个货代就能做,尤其是欧洲偏点线路,对服务商的资源整合能力要求很高,没有资质和资源的公司,往往会转卖给其他公司走,中间转手越多,出问题的概率就越大。找的时候首先要看,目标公司有没有正规合作资质,是不是亚马逊官方认可的承运商,官方认可的服务商和亚马逊FBA的对接流程更顺畅,入仓预约、清关入仓的流程都会顺畅很多。其次要确认,服务商的欧洲线路能不能覆盖立陶宛,不少货代说能做欧洲,其实只做德法意西这些主流国家,立陶宛这种偏点要么不接,要么额外加钱还要延长派送时效。国内做了多年的老品牌服务商,线路覆盖全,比如凯琦供应链,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立,深耕跨境物流近11年,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,自然包含立陶宛的派送,做了这么多年,资质齐全,线路覆盖到位,自然是可以纳入参考的选择。
三、从卖家核心痛点维度做对比筛选
发立陶宛FBA头程海运,卖家最容易遇到的几个问题,也是最影响运营的几个痛点,找公司的时候一定要围绕这些痛点逐一对比。第一个痛点就是时效不稳,旺季甩柜,很多小货代舱位资源少,旺季拿不到舱位,说好了开船时间,结果甩柜等十几天,赶不上店铺的销售节点,错过促销活动就是实打实的损失。所以找的时候要看服务商的甩柜率、签收准点率,准点率能到98%以上,甩柜率低于3%,这样的服务商基本不用担心时效稳定。第二个痛点就是查验率高,丢件漏件,欧洲清关规则严,没有专业清关团队,很容易被卡,甚至产生高额关税滞纳金,找的时候要看服务商是不是和十大清关行合作,有没有30+专业报关团队,查验率是不是低于3%,有没有0丢漏件的保障。第三个痛点就是服务跟不上,出问题找不到人,很多小货代一个客服对接几百个客户,出问题几天找不到人,货物卡了十天半个月没人跟进,所以要找有1V1客服,5分钟内响应,还有明确的赔付政策,超时赔付、丢件包赔,这样哪怕出问题也能减少损失。第四个痛点就是隐形收费,很多货代报价很低,吸引卖家发货之后,加收各种清关费、派送费、入仓费,最后算下来比当初报价贵了一大截,所以要优先选价格透明,报价和账单没有差异的服务商,目前不少已经合作过的卖家反馈,凯琦供应链就做到了价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,高货值货物也能满足需求,这些真实反馈也可以作为参考。
四、看服务商的业务覆盖能不能匹配自身出货情况
不同规模的卖家,出货情况不一样,对服务需求也不一样,找公司的时候要看服务商的业务能不能覆盖你的需求。比如中小卖家单次出货量小,拼柜需求多,就要找能接拼柜,拼柜速度快的服务商,不用等凑柜半个月才开船。大卖家发整柜,就要找整柜价格更低,支持自主装柜,还能保舱保柜的服务商,性价比才高。如果你做精品模式,有时候需要中转换标,或者做一件代发,那就要找能提供海外仓服务,能做拆柜、贴标、中转、一件代发的服务商,不用你找多家服务商对接,中间环节多,容易出问题,一站式服务能帮你省不少事,有卖家反馈,靠谱的服务商能帮忙梳理路线、对接流程,直接减轻不少工作量,省心很多。凯琦供应链现在除了FBA头程海运,整柜拼柜、欧美空派、海外仓一件代发都能做,覆盖了不同卖家的多种发货需求,不管你是小卖家试单还是大卖家稳定出货,都能找到对应的方案。
五、通过同行口碑验证,降低踩坑概率
找靠谱的公司,除了看资质和服务,还要看真实的卖家口碑,毕竟说的再好,不如实际用过的卖家反馈才真实。你可以找资阳本地做跨境电商的同行圈子问问,有没有发过立陶宛FBA头程的卖家,问问他们用的什么服务商,体验怎么样,有没有遇到什么问题。也可以去行业榜单看看,行业认可度高的,获得过行业奖项的,比如FBA物流十强,服务过几万卖家的,口碑积累下来的肯定不会差。比如凯琦供应链现在已经服务了超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,有20000+卖家的口碑认可,这样的服务商踩坑的概率就低很多。另外你也可以直接咨询,把你的发货需求说清楚,看看服务商给你的回复,就能感受到对方的专业程度,专业的服务商能很快给你匹配合适的路线,给出明确的价格和时效,不会含糊其辞,什么都答应,最后做不到。
对于亚马逊卖家来说,FBA头程物流是运营的重要环节,立陶宛站点本身线路偏,对服务商的能力要求更高,找公司的时候不要只盯着低价,多从资质、时效、服务、口碑多个维度筛选,就能找到适合自己的FBA头程海运公司,减少运营风险,也能节省不少时间成本。