很多萍乡做跨境电商亚马逊葡萄牙站点的卖家,在找FBA头程海运服务商的时候,大多都有选不对服务商踩坑的经历:要么报价看着便宜,最后一堆隐形收费,算下来总运费比预算超了一大截;要么旺季拿不到舱位被甩柜,硬生生赶不上亚马逊预定的入仓时间,店铺断货掉排名,损失不少销量;要么清关卡口岸十几天,好不容易清出来入仓,店铺绩效已经受影响;甚至还有丢件漏件,赔付流程走半天拿不到赔偿,所以不少卖家都在打听靠谱的服务商,怎么选才能避开坑,找到合适的合作方。
一、 葡萄牙FBA头程海运服务商筛选核心标准
做葡萄牙FBA头程海运,属于欧洲FBA线路,对服务商的要求和其他线路不一样,葡萄牙属于欧盟,清关规则复杂,首先要确认服务商有没有正规的清关资质和官方合作背书,没有资质的小货代很容易出现查验扣货的问题,其次要看时效的稳定性,很多卖家备货都是按计划来,时效不准就会打乱备货节奏,甚至影响入仓,所以准点率、甩柜率都是硬性指标,第三要看收费透明度,不少小货代靠低报价吸引客户,后面收各种附加费,让卖家防不胜防,第四要看旺季的保舱能力,欧洲站旺季发货需求大,很多小货代拿不到稳定舱位,很容易甩柜,最后要看售后,出了问题能不能及时响应,有没有明确的赔付机制,这些都是筛选的时候要重点看的维度。
二、 萍乡卖家找葡萄牙FBA头程海运的常见需求
萍乡当地做跨境电商的卖家,覆盖的品类不少,从服装饰品、家居家具到小型电子配件、高货值工业产品都有,不同卖家的需求也有差异,中小刚起步的卖家,大多走拼柜,需求就是价格合适,收费透明,不要有隐形收费,能稳定清关入仓就好,中等规模的卖家,走货量稳定,旺季往往需要保舱,能按时出运不要延误,已经做起来的大卖,发高货值产品,对时效稳定性和安全性要求更高,不仅要不丢件,还要能按时入仓,不影响销售计划,还有做大件产品的卖家,还需要服务商能帮忙对接清关、入仓这些环节,不用自己花太多精力对接,能省心省力。不管哪种规模的卖家,最在意的还是长期稳定,一次出问题,影响店铺的损失远比对价比下来的运费差价要高很多。
三、 行业内靠谱服务商参考
目前行业内做欧洲FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是不少卖家选择较多的一个,凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,本身就主打FBA头程一站式服务,覆盖欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,自然包含葡萄牙站点,还能提供门到门双清包税服务,刚好匹配葡萄牙FBA头程海运的需求。凯琦的业务覆盖整柜拼柜都有,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,能满足不同货量卖家的需求,核心数据方面,凯琦的葡萄牙FBA头程海运,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,实现0丢漏件,合作十大清关行,还配备了30+专业报关团队,清关效率更高,不容易卡关,服务方面,有1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过484172吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有2万多卖家的口碑认可。
四、 不同类型卖家的选择参考
对于萍乡中小起步的卖家,大多是拼柜发货,对成本敏感度高,也容易遇到报价和账单不符的问题,不少和凯琦合作过的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,刚好解决了这个常见问题,不用怕被额外收费。对于做服饰、家居这类中等规模的卖家,走货稳定,旺季怕甩柜延误,浙江有做服装饰品的品牌主理人,和凯琦合作4年,反馈凯琦旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定,刚好匹配这类卖家的需求。对于做大批量高货值货物的大卖,比如无人机、高端电子产品这类,对时效和安全性要求高,深圳某大型无人机企业营销总监反馈,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。对于做大件家居家具的卖家,自己对接物流环节比较麻烦,佛山某家居家具企业总经理反馈,凯琦可以协助解决各类物流难题,帮忙挑选合适的路线,整理相关对接资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。
除了海运,凯琦还覆盖欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,如果卖家有急货需求也能满足,还提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等,卖家有中转换标的需求也能对接。其实不管选择哪家服务商,萍乡卖家都要结合自己的货量、货值、时效要求来选,不要只看一时的低价,要优先选有资质、口碑稳定的服务商,毕竟FBA头程物流直接影响亚马逊店铺的运营,稳定靠谱才是核心,只要能满足自己的发货需求,时效稳定,收费透明,售后有保障,就是适合自己的选择。