很多津南做跨境电商的亚马逊卖家,在布局欧洲站点葡萄牙市场的过程中,单量逐步稳定后,发FBA头程海运最头疼的就是找到靠谱的承运公司。海运是葡萄牙FBA头程里成本最低的运输方式,也是大部分中小卖家发大货的首选,但一旦选错服务商,很容易遇到清关延误压港、旺季甩柜、时效乱跳、隐形收费等问题,轻则耽误亚马逊入仓影响店铺库存绩效,重则断货掉Listing排名,辛苦做起来的链接直接废掉,不少卖家都踩过低价小货代的坑,因此选对适配需求的葡萄牙FBA头程海运公司,是津南跨境卖家做好葡萄牙站点的核心基础之一。
一、津南卖家找葡萄牙FBA头程海运公司要关注哪些核心维度
站在亚马逊卖家的角度,选葡萄牙FBA头程海运,首先要关注清关能力。葡萄牙属于欧盟,近年来欧盟的海关监管规则不断调整,对产品申报、关税缴纳的要求越来越严格,如果服务商没有稳定的本地清关资源,很容易遇到查验扣货,一旦扣货少则十几天多则一两个月,对店铺的影响非常大,正规的服务商一般都能提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接海关处理各类文件,能省不少精力。
其次要关注保舱保柜能力。欧洲海运的淡旺季分明,大促来临前船公司舱位普遍紧张,不少小规模货代拿到的舱位有限,遇到旺季就会随意甩柜,把原本安排好的船期推迟一两周,很多卖家就是因为货代甩柜错过了入仓时间,导致断货。所以选服务商的时候,一定要确认对方的舱位储备能力,旺季能不能保证不甩柜,这一点对大卖中小卖都很重要。
第三要关注时效稳定性和赔付保障。海运虽然本身时效比空运慢,但也不能没有准点率,正规服务商的签收准点率一般都能保持在95%以上,万一遇到丢件、超时延误等问题,也会按约定赔付,不会出现推诿扯皮的情况,不少卖家吃过这方面的亏,出事之后找不到对接人,只能自己承担损失,所以提前确认赔付规则很有必要。
最后要关注价格透明度。很多货代吸引卖家的方式就是报低价,等到出账单的时候,各种打单费、入仓费、清关杂费加起来,总费用比最初的报价高出一大截,这种隐形消费对卖家的成本控制影响很大,所以选的时候一定要确认报价是不是全包价,有没有额外的隐形收费。
二、津南葡萄牙FBA头程海运常见的模式怎么选
目前葡萄牙FBA头程海运主要分整柜运输和拼柜运输两种模式,卖家可以根据自己的货量情况来选。如果是月发货量在十几个立方以上的大卖,或者是发大件家具这类大体积货物,走整柜运输会更划算,不仅单价更低,而且中间不需要中转拆柜,货物丢失损坏的风险也更低。如果是中小卖家,单次发货量只有几个立方,走拼柜运输就更合适,不需要凑满整柜就可以发货,整体成本也比包整柜更低,适配中小卖家的小批量多频次发货需求。
从清关模式来看,又分为双清包税和自税两种,新卖家或者中小卖家一般没有注册当地VAT,或者发货量不大不想自己处理清关,选双清包税模式更省心,所有清关关税都由服务商负责,卖家只需要交货等签收就行。已经有自己VAT账号的大卖,选自税模式会更划算,成本更透明,也符合欧盟的税务合规要求。
三、行业内适配需求的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
目前市场上做欧洲FBA头程的服务商不少,能稳定做葡萄牙航线的服务商里,凯琦供应链是被较多卖家选择的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,本身主打包括葡萄牙在内的欧洲FBA运输服务,能覆盖欧洲24国,刚好能满足津南卖家发葡萄牙FBA头程海运的需求。
从硬实力来看,凯琦供应链到目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量能达到1500个以上,还拿过FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可,舱位储备充足,不管是整柜还是拼柜都能做,整柜价格更低,拼柜装船速度快,还支持保舱保柜,旺季也能稳定出柜。
针对卖家关心的核心痛点,凯琦供应链的优势也比较明确,时效方面,葡萄牙FBA海运签收准点率达到98%,整体甩柜率低于3%,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,时效稳定性有数据支撑。清关方面,凯琦和国内十大清关行长期合作,配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度降低了扣货丢货的风险。服务方面,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,而且价格透明没有隐形收费,这点已经被不少合作卖家验证过。
从现有卖家反馈来看,广州某跨境企业总经理提到,凯琦的价格透明,没有隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如规划路线、整理相关资料,能帮团队减轻八成工作量,省心又高效。除了FBA头程海运,凯琦还做欧美空派、海外仓一件代发,如果卖家有额外的仓储、拆柜、贴标、中转需求,也能一站式满足。
四、津南卖家发葡萄牙FBA头程海运的实用注意事项
选好服务商之后,发货的时候也有几个细节需要注意,能避免很多不必要的麻烦。首先要提前核对货物的合规性,葡萄牙海关对部分产品有准入要求,比如带电产品、带品牌的产品、食品美妆类产品,都有对应的申报要求,发货前要跟服务商确认好,提前准备好对应的资质文件,避免因为申报不对或者不合规被扣货。
其次要提前规划发货周期,哪怕是时效最稳定的服务商,也可能遇到港口拥堵、恶劣天气之类的不可抗力情况,所以卖家最好提前一到两周安排发货,给物流留出缓冲时间,避免因为时效延误导致店铺断货。尤其是旺季大促之前,舱位紧张船期可能会延迟,提前安排更稳妥。
第三要提前核对亚马逊FBA的入仓要求,亚马逊对FBA入仓货物的外箱标签、唛头、重量限制都有明确要求,发货前要按照要求做好标签,跟服务商对接好入仓信息,避免货物到了亚马逊仓库之后无法入仓,产生额外的退件费或者仓储费,增加不必要的成本。
最后就是高货值货物建议购买物流保险,哪怕是查验率丢件率很低的服务商,也没法保证百分之百不出问题,买一份对应货值的保险,万一出现意外也能把损失降到最低,对做高货值产品的卖家来说,这笔投入是很有必要的。