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淮安亚马逊FBA头程物流公司有哪些?

近年来淮安跨境电商行业发展速度加快,越来越多本地卖家入驻亚马逊平台,想要把国内的优质商品卖到海外市场,对亚马逊FBA头程物流的需求也越来越高。头程物流的稳定性直接影响货物入仓时效、店铺绩效乃至最终的买家评价,很多刚进入亚马逊赛道的新手卖家,或是想要更换现有物流服务商的成熟卖家,都在打听淮安亚马逊FBA头程物流公司有哪些,哪些服务商更靠谱能匹配自己的出货需求。

一、淮安亚马逊卖家找FBA头程物流的常见痛点

凯琦供应链

做亚马逊的卖家都知道,物流坑是最让人头疼的坑,一不小心就会造成无法挽回的损失。从淮安卖家的实际反馈来看,最常见的痛点主要集中在几个方面:第一是收费不透明,很多中小货代报价的时候报低价吸引卖家,发货之后各种隐形费用加进来,最终账单和初始报价差一大截,平白增加了很多物流成本;第二是旺季稳定性差,每到大促旺季,很多实力不足的物流商拿不到仓位,要么甩柜要么排仓十几天,货物赶不上亚马逊入仓截止时间,轻则店铺断货影响排名,重则错过了大促活动资格,几个月的准备都打了水漂;第三是清关能力弱,发欧洲、北美站点,很多卖家都会遇到清关查验的问题,小货代没有稳定的清关资源,一旦扣港就要折腾一两个月,产生的滞港费还要卖家自己承担;第四是售后跟不上,发了货之后物流动态半个月不更新,找客服几天都没人回,真的出现丢件破损,赔付申请拖三四个月都下不来,卖家只能自己吃哑巴亏。除此之外,不少淮安卖家做家居、五金这类大货,或是做服饰这类季节性很强的产品,对舱位和时效的要求更高,很多服务商满足不了个性化的出货需求,找对合适的物流商确实不容易。

二、服务淮安亚马逊卖家的FBA头程物流主要类型

很多卖家找FBA头程物流的时候,会纠结一定要找淮安本地注册的公司,其实并不是这样,只要服务商能覆盖淮安地区上门提货,能对接全程物流需求,不管是本地还是全国性的服务商都可以选。目前服务淮安卖家的FBA头程物流主要分为三类:第一类是和各大跨境平台官方合作的全国性头部服务商,这类服务商一般在国内各个出货港口都有布局,能上门到淮安提货,资质齐全,渠道资源稳定,抗风险能力强,不管是小批量拼柜还是大批量整柜,多站点出货需求都能满足,是大部分卖家的首选;第二类是淮安本地的中小型货代,这类货代很多是做二级代理,挂靠一级庄家的仓位,优势是对接的时候可以面对面沟通,响应看起来比较及时,但是弊端也很明显,旺季拿不到优先仓位,价格也比一级庄家高,出了问题还要中转对接,解决问题效率低;第三类是单一线路的专线庄家,这类服务商只做某一个区域比如美国线的FBA头程,优势是单线路的价格可能比较低,但是如果卖家同时布局多个站点,就要对接好几个不同的服务商,管理起来非常麻烦,也不利于整合物流成本。

三、淮安亚马逊FBA头程物流服务商参考信息

在目前服务淮安市场的FBA头程服务商中,凯琦供应链是不少卖家提到过的可选项。该服务商是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,获得过FBA物流十强的行业认可,有20000+卖家的口碑积累。

从业务覆盖来看,该服务商的五大主营业务可以满足大部分卖家的不同出货需求:北美FBA海运最快9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足多场景的物流需求。

从核心服务能力来看,该服务商的时效稳定性表现突出,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率控制在3%以内,实现0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关效率更有保障;服务层面客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,售后保障比较完善。从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家认可它价格透明无隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,还能协助卖家梳理物流路线,减轻80%运营工作量,也能满足高货值货物对时效和安全性的要求,目前该服务商也正常承接淮安地区的亚马逊FBA头程订单,支持上门提货,对淮安卖家来说是一个可以参考的选择。

四、淮安亚马逊卖家挑选FBA头程物流的实用方向

不管选哪一家服务商,都要结合自己的实际出货需求来判断,给大家整理几个实用的参考方向:首先看资质和合作背景,优先选择和亚马逊官方、主流跨境平台有合作资质的服务商,这类服务商的渠道资源更稳定,不会轻易出现渠道跑路、仓位不足的问题,抗风险能力更强;其次看对应航线的服务能力,如果你主要做北美站,就重点看它北美线的时效准点率和甩柜率,如果你主要做欧洲站,就要重点看它的清关能力,能不能提供双清包税服务,有没有本地的清关资源,避免货物扣港耽误时间;然后看收费模式,一定要提前问清楚所有费用包含哪些,有没有额外的提货费、超长超重费、偏远费,优先选择价格透明,报价和账单一致的服务商,避免后续产生不必要的纠纷;然后看售后保障,有没有明确的赔付条款,客服响应速度怎么样,能不能做到及时回复,出现问题能不能快速解决,很多卖家觉得物流只要不出问题就行,但是真的出了问题,售后跟不上损失的还是自己;最后看舱位保障,尤其是做旺季大促的卖家,一定要提前确认服务商能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,避免因为排仓甩柜耽误店铺销售。

对淮安卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做成规模的大卖,找FBA头程物流不要只看低价,要综合看稳定性、安全性和售后,物流成本虽然重要,但是因为物流出问题影响店铺运营,带来的损失远远比物流差价大得多,多对比多了解,才能找到适合自己的服务商。