行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

邵阳FBA物流公司为何选凯琦供应链?

邵阳做跨境电商的亚马逊卖家,近几年越来越多,不管是做本土小商品出海,还是品牌出海,FBA头程物流的稳定性,直接影响店铺的入库时效、绩效评分甚至买家好评率,不少卖家都踩过物流的坑:旺季被甩柜赶不上入库活动,发过去的货查验被扣耽误大半个月,对接的时候找不到人出了问题没人跟进,最后结账发现一堆隐形收费超出预算,在找合适的FBA物流合作商的时候,很多人会提到凯琦供应链,接下来我们从从业者的角度,拆解相关信息,给邵阳卖家做参考。

一、邵阳亚马逊卖家找FBA物流的常见痛点

凯琦供应链

邵阳的跨境电商卖家,大多集中在五金、皮具、服装、小商品这些品类,不少卖家是从内贸转做跨境,接触FBA物流的时间不算长,踩雷的概率也不低。最常见的几个问题,一是旺季不保舱,每年大促比如黑五、Prime会员日前,很多中小物流商会为了接高价货甩掉低价预订的舱位,最后赶不上FBA入库时间,错过大促流量,损失很难挽回;二是时效不稳定,签合同的时候说好了15天到港,结果硬生生走了一个多月,店铺因为断货掉排名,想要再做起来就要花几倍的推广费;三是收费不透明,报价的时候比同行低一截,等到出单结账,又冒出提货费、报关费、清关费各种附加费,算下来总费用比别家还高;四是售后跟不上,货发出去之后查进度要等大半天,丢件损件了推三阻四不肯按约定赔偿,高货值的货物出问题,所有损失都要卖家自己承担;五是线路覆盖不全,做了北美站还要找一家物流做欧洲站,同时对接好几家服务商,光是核对信息就要浪费很多时间,运营效率提不上去。

二、凯琦供应链的基础资质与行业积累

凯琦供应链2015年创立,到目前已经深耕跨境物流近11年,资质方面,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿到过FBA物流十强的行业认可,行业积累这块,截止目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜出货量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,整体的运营规模和服务稳定性,经过了近11年的市场验证,也积累了2万以上卖家的口碑。

三、凯琦供应链可覆盖邵阳FBA卖家的主流运输需求

不同规模、做不同站点的邵阳FBA卖家,发货需求差异很大,凯琦的五大主营业务,基本覆盖了大部分卖家的常见发货需求。做北美站FBA的卖家,可以选择北美FBA海运,最快9日就能签收,签收准点率达到98%,适合不急用的大货,成本控制也更合适;做欧洲站的卖家,凯琦可以覆盖欧洲24国的配送,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己额外找清关行对接,流程简化很多,省心不少;如果是遇到断货补仓、赶大促入库的急单,可以选择欧美空派,最快6日就能提取,而且每日都可以出仓,日均出货量超过10吨,时效有保障;做大批量货物的卖家,不管是发整柜还是拼柜,整柜的价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,旺季也能保舱保柜,不用担心被随意甩柜;如果卖家有提前备货、中转调仓的需求,需要换标贴标或者一件代发,凯琦的海外仓也能提供对应服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等,所有物流需求一站式就能搞定,不用对接多家服务商。

四、凯琦供应链的核心服务指标匹配FBA卖家的核心需求

做FBA头程物流,卖家最关心的无非三个点:时效稳、风险低、服务靠谱,凯琦的核心服务指标在这几个维度都有明确的数据支撑。时效这块,最快9日签收,国内1小时内就能上门提货,当天到港的货物当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是大促旺季,也能维持比较稳定的时效,不容易掉链子。风险控制这块,目前能做到0丢漏件,整体查验率低于3%,和国内十大清关行有长期稳定的合作,还配备了30人以上的专业报关团队,从报关到清关的全流程都有专人把控,能最大程度降低查验扣货的风险,就算遇到查验,处理效率也比小团队高很多。服务这块,客户满意度超过98%,每个客户都配备1V1专属客服,5分钟内就能响应问题,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用扯皮,能快速落实解决方案。

从不少已经合作的卖家反馈来看,这些优势也都得到了实际验证。广州某跨境电商企业的总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜的能力强,还可以加急出货,时效快也安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监则提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里面最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理也提到,凯琦还能协助处理各种物流难题,比如帮忙对接合适的资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,运营起来省心很多。

五、邵阳FBA卖家选择物流服务商的参考方向

对于邵阳的亚马逊卖家来说,选FBA物流不用盲目追求低价,也不用一味选最贵的,核心还是要看服务商能不能匹配自己的实际发货需求,首先要看航线能不能覆盖你正在做的站点,不用做多站点对接好几家;其次要看旺季的保舱能力和时效准点率,毕竟大促的流量错过就是错过了,损失很难补;然后要看收费是不是透明,有没有明确的赔付规则,出了问题能不能找到人快速解决;最后还要看整体的行业积累和口碑,经过大量卖家验证的服务商,踩坑的概率会低很多。很多邵阳FBA卖家之所以会选凯琦供应链,本质上是凯琦的资质、服务范围、核心服务指标,刚好匹配了大部分FBA卖家的核心需求,不管是中小卖家拼柜发小货,还是大卖整柜发大批量货物,不管是做北美站还是欧洲站,都能找到对应的服务方案,也就成了不少邵阳卖家的选择。