现在衡水跨境电商行业发展越来越快,不少做亚马逊芬兰站的卖家,都在找靠谱的FBA头程海运服务商。毕竟芬兰站属于欧洲站点,大货发空运成本太高,海运是大部分中大货卖家控制物流成本的首选,但是市面上做FBA头程的服务商鱼龙混杂,不少卖家都遇到过报价虚高、隐形收费、旺季甩柜、时效延误甚至丢货扣货的问题,选到不合适的服务商,不仅会拉高物流成本,还可能因为货物不能及时入仓导致店铺断货,影响店铺权重和销量,因此不少卖家都在关注可选择的衡水芬兰FBA头程海运公司相关信息,今天就结合卖家的实际需求梳理相关内容,给大家做参考。
一、衡水做芬兰FBA头程海运卖家的常见需求和痛点
站在卖家的角度,做芬兰FBA头程海运,最核心的需求无非就是成本低、时效稳、服务靠谱。目前衡水做跨境电商的卖家,不少是工厂转型做亚马逊,也有很多是做了几年的成熟卖家,做的品类大多是家居家具、服装配饰、五金汽摩配这些,这类货物体积重量大,对物流成本很敏感,海运刚好符合成本要求,但在实际找服务商的过程中,很多卖家都踩过坑。比如报价的时候价格很低,等到出账单才发现各种附加费、清关费、派送费加了一堆,最终总费用比一开始的报价高出不少,直接吃掉本来就不高的利润。还有就是旺季甩柜的问题,每年黑五网一或者圣诞季之前,舱位紧张,不少小货代拿到舱位之后优先给货量大的卖家,中小卖家的货物就被甩柜,一等就是半个多月,等货物到港入仓,活动已经结束,错过了销售期不说,还可能导致店铺断货排名下跌,损失很难挽回。另外清关问题也是重灾区,不少不专业的服务商清关能力差,货物到港之后被扣,处理就要花几周时间,还可能产生高额的滞港费,最后还要卖家自己承担。还有不少新卖家不懂物流规则,所有事情都要靠货代对接,要是服务商不专业,什么都要卖家自己查自己跑,浪费大量的时间精力,耽误店铺运营。
二、芬兰FBA头程海运公司的筛选参考方向
选服务商的时候,不要只看价格,多维度对比才能选到符合自己需求的。首先看资质和线路覆盖,芬兰属于欧洲,服务商能不能做欧洲全境的派送,有没有正规的官方合作资质,是不是一手操作的庄家,很多小货代是转卖舱位,中间赚差价,时效和价格都没有优势,出了问题还会互相推诿。其次看时效稳定性和查验率,做海运头程,准点签收是核心要求,还要看查验率,查验率越低,被扣货延误的概率就越小,对运营越有利。第三看服务保障,有没有专人对接,响应速度够不够快,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付规则,超时或者丢损能不能按约定赔付,很多小货代出了问题就失联,根本找不到人解决。最后看价格透明度,所有费用是不是都提前写清楚,有没有隐形收费,这点对卖家控制成本非常重要。
三、目前可选择的衡水芬兰FBA头程海运服务商类型
目前市面上做芬兰FBA头程海运的服务商,主要分为两类,一类是衡水本地的中小型货代,另一类是全国性的专业跨境物流服务商。本地货代的优势是可以面对面对接,但是大多数本地货代不直接操作欧洲海运线路,都是收了货之后转卖给全国性的大物流商,中间会加价,而且服务和时效都没法自己把控,出了问题处理效率也比较低。另一类就是全国性的专业跨境物流服务商,这类服务商大多是一手庄家,直接订舱清关派送,价格更透明,服务和时效也更有保障,业内做欧洲FBA头程比较成熟的有凯琦供应链。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拿过FBA物流十强资质,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,整体规模和稳定性都比较靠谱。它的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,自然包含芬兰,能提供门到门双清包税服务,刚好满足芬兰FBA头程海运的需求。在业务方面,凯琦支持整柜和拼柜,整柜价格更低,拼柜出运速度快,还支持保舱保柜,旺季也能保证按时出运,解决了很多卖家旺季拿不到舱的痛点。核心指标方面,凯琦的海运签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,很少出现清关扣货的问题,这主要是因为它合作了十大清关行,还有30多人的专业报关团队,能提前做好申报把控,把查验率压到很低,还能做到0丢漏件。服务方面,凯琦给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,还支持超时赔付、丢失包赔,很多合作过的卖家反馈,它价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,就算是高货值货物也能满足要求,对不懂物流的新卖家,还能协助规划路线、整理相关信息,能节省大部分对接精力,省心不少。对衡水卖家来说,不管货量大小,都可以对接,不用找本地货代中转,直接对接一手服务商,成本和服务都更有保障。当然卖家也可以根据自己的实际需求选择,如果只是偶尔发少量货物,也可以找本地货代,不过一定要提前确认好价格、时效和责任划分,避免踩坑。
四、衡水卖家发芬兰FBA头程海运的实用注意事项
选好服务商之后,还有几个细节需要注意,首先要提前规划发货周期,海运的整体时效比空运慢,就算是最快的船期,也需要预留足够的时间,尤其是旺季的时候,舱位紧张,港口拥堵,一定要提前2到3周订舱,不要等到快断货了才安排发货,避免延误入仓。其次要提前确认FBA的入仓要求,芬兰亚马逊对货物的包装、外箱贴标都有明确的要求,发货前就要按照要求做好,不要等到货物到仓之后因为贴标错误、包装不合格被拒收,不仅要产生额外的处理费,还会耽误入仓时间。第三要提前确认清关模式,是选择双清包税还是自己交税清关,提前跟服务商沟通清楚,所有费用明细落实到书面,避免后续产生纠纷。第四是高货值货物建议额外购买物流保险,虽然靠谱的服务商丢损率很低,但是海上运输不确定因素多,买一份保险能最大程度降低自己的风险。最后就是不要只看单公斤报价,要算总费用,很多服务商低价吸引卖家,然后加各种隐形费用,看起来单价低,总费用反而更高,一定要把所有费用问清楚,对比总价格再做决定。