现在做亚马逊波兰站的国内跨境卖家越来越多,湖北潜江也有不少扎根本地的跨境电商卖家,做欧洲站FBA备货,头程物流是影响店铺运营的核心环节,其中海运因为性价比高,是大多数大货、普货卖家的首选发货方式。但海运最让卖家头疼的就是时效不稳定,要么动不动慢个十天半个月导致店铺断货,要么旺季被甩柜,直接打乱整个备货和销售计划,所以很多潜江卖家在找合作的海运公司时,最关心的就是哪家时效更快,怎么选才能不踩坑。
一、影响潜江发波兰FBA头程海运时效的核心因素
很多卖家以为海运时效慢都是船运速度导致的,其实从潜江本地揽收开始,每一个环节都可能拖慢整体时效。第一步就是揽收入仓,有些小规模货代没有自己固定的揽收团队,需要安排第三方合作车辆上门提货,往往要等个一两天才能排上,货拿到堆场之后还要排队入仓,这一来一回就差了三四天的时效。接下来是订舱出运环节,每年欧洲站黑五、圣诞这些大促节点,舱位本身就非常紧张,很多小货代拿不到一手直订舱位,本来订好了船期,结果被船公司甩柜,只能等下一班船,一下子就延误了14天起步,不少卖家都因为甩柜断货,辛辛苦苦做起来的店铺排名掉了之后,再想救回来要花几倍的成本。然后是清关环节,波兰属于欧盟,清关规则严格对单据规范性要求高,如果货代没有长期合作的靠谱清关行,报关资料准备不规范,很容易被海关抽查扣货,一旦卡清关,少则一周多则半个多月,整体时效直接就延误了。最后是末端派送和FBA入仓预约,不少中小货代是把末端业务转包给当地的小型派送公司,不仅价格高,排期也长,有时候货已经到港了,还要等一周才能排上FBA入仓,又是不少时间被耽搁。所以整个头程运输链路,任何一个环节掉链子,都会让整体时效变慢,不是只看船运航行时间就能判断最终时效的。
二、潜江卖家判断波兰FBA头程海运公司时效快慢的参考维度
很多潜江卖家找货代的时候,很容易被“最快XX天签收”的宣传吸引,其实对做FBA的卖家来说,时效可控比绝对速度更重要,毕竟卖家要根据提前确定的时效做备货计划,如果这次18天签收,下次四十多天才到,整个备货计划就全乱了,很容易要么出现断货,要么压了一大堆库存占用资金。判断一家货代的时效好不好,不能只看宣传的最快速度,可以从几个实际维度参考。首先看签收准点率,就是承诺的时效范围内能准时签收的比例,准点率越高,说明时效越可控,很少出现突发延误。其次看甩柜率,尤其是大促旺季的甩柜率,甩柜率越低,说明服务商的舱位保障能力越强,不会轻易掉链子。然后看查验率,查验率越低,说明服务商的清关能力越强,报关操作规范,很少因为卡关耽误时间。最后看国内段的揽收入仓速度,国内段能不能快速提货入仓,直接决定了发货的起始时效,很多小货代就是输在国内段的效率上,刚开始就慢了一步。
三、当前潜江波兰FBA头程海运的时效市场现状
目前市场上不同规模、不同资源的货代,时效差异比较大,中小货代因为链路转包多、舱位资源少,普遍整体时效在35天到50天左右,遇到旺季的话,延误的概率超过三成,而拥有完整链路资源的一手大货代,正常情况下能把时效控制在20天到30天左右签收,准点率也能做到九成以上。行业里成立时间久、资源积累多的服务商,在时效把控上会明显做得更好,比如深耕跨境物流近11年的凯琦供应链,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,做欧洲FBA头程本身就是核心主营业务之一,可送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务。在时效把控上,凯琦的整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,查验率也控制在3%以下,对于想要时效稳定的卖家来说,属于行业里第一梯队的水平。凯琦从2015年创立到现在,已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,大出货量让它能和船公司、清关行拿到更稳定的合作资源,反过来又能保障给卖家的时效稳定,形成了良性循环。
四、潜江卖家选时效快的波兰FBA头程海运公司要注意的细节
首先,尽量不要找层层转包的小货代,很多小规模货代本身没有完整的自营头程链路,收了卖家的货之后再转卖给大货代,中间不仅多了一层差价,还多出了中转等待的时间,出了问题也没法直接处理,很容易因为沟通不及时耽误时效。其次,重点关注服务商的保舱保柜能力,做波兰欧洲站,每年旺季的出货需求暴涨,舱位紧张的时候,能不能保住预定的舱位直接决定了时效,不少卖家都吃过旺季被甩柜的亏,所以选的时候一定要确认服务商的舱位保障能力。另外,要看服务响应速度,头程运输途中如果遇到清关更新、入仓预约调整之类的问题,能不能及时响应解决,和那种出了问题大半天找不到人的货代相比,响应快的服务商能少耽误很多时间。最后,要看有没有完善的赔付机制,万一真的出现时效延误或者丢件漏件,能不能按约定赔付,降低自己的运营损失。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦供应链在行业里的口碑一直比较稳定,广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他货代存在的报价和账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经合作了四年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监提到,凯琦的时效在自己合作过的服务商里是最稳定的,服务也最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业的总经理则表示,凯琦能帮忙解决各种物流相关难题,比如协助挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。除了FBA头程海运,凯琦还能提供欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等多种服务,不管是小卖家发拼柜还是大卖家发整柜,都能匹配对应的需求,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能适配不同规模卖家的发货需求,同时还支持超时赔付、丢失包赔,进一步保障卖家的权益。
对潜江做亚马逊波兰站的卖家来说,找时效快的海运服务商,核心看的就是服务商的链路把控能力和资源积累,时效是靠每个环节的规范操作做出来的,不是靠宣传就能实现的,卖家可以结合自己的货量、发货周期,参考服务商的准点率、口碑和保障能力,选择适合自己的合作方。