很多邢台做跨境电商的亚马逊卖家,布局欧洲站点的时候,立陶宛因为市场潜力不错,不少卖家会开通这个站点,发货的时候FBA头程海运是成本较低的选择,但是不少卖家尤其是新卖家,不知道该怎么找靠谱的邢台立陶宛FBA头程海运公司,要么找到中间商加价,要么遇到时效不稳查验率高的服务商,影响店铺运营,接下来就给大家梳理找这类公司的实用思路。
一、梳理自身的实际运输需求
不同卖家做立陶宛站点的阶段不同,发货需求差别很大,刚进入站点试运营的小卖家,一般是小批量测款,只需要拼柜服务,核心需求是控制物流成本,已经做起量的铺货型卖家,往往需要发整柜大货,对价格优势和保舱能力的要求更高,如果做的是带电产品、家居大体积货物这类特殊货品,还需要找能承接对应货物、有对应清关资质的服务商。除此之外,还要理清自己对时效的要求,赶着补库存避免断货的,需要更快的海运渠道,不紧急的囤货大货,可以选择慢船来压缩成本,不少新手卖家不懂欧盟清关和税务规则,还需要服务商能提供双清包税服务,只有把这些需求理清楚,找的时候才能精准筛选,不会漫无目的瞎找,也不会被不符合要求的服务商忽悠。
二、初步筛选资质合格、路线匹配的服务商
找立陶宛FBA头程海运,第一步要核对服务商的基础资质,首先要看有没有做FBA头程的正规资质,是不是亚马逊官方认可的合作承运商,这类有官方认可资质的服务商,对接FBA入仓的流程更顺畅,不容易出现入仓失败的问题。其次要看服务商有没有成熟的欧洲线运营经验,能不能覆盖立陶宛的FBA仓派送,很多小物流公司只做英法德意这些欧洲主流站点,立陶宛这种相对小众的站点,要么接了订单之后再转手给第三方,不仅加价,出了问题还会互相推诿找不到负责人,要么就是末端派送能力不足,需要多次中转,时效延误一周甚至更久都是常事。最后还要看服务商的清关资源,立陶宛属于欧盟,清关政策严格,没有长期合作的靠谱本地清关行,很容易出现查验扣货的问题,轻则耽误入库时间,重则可能整批货物被退回,给卖家造成不小的损失。
三、从核心维度对比服务商的实际能力
筛选出几个符合基础要求的服务商之后,就可以从卖家最关心的几个维度对比实际能力,第一个维度就是时效稳定性,做亚马逊FBA最头疼的就是时效延误,本来库存就快售罄,结果遇到船公司甩柜,或者清关卡住,一延误就是一两个月,直接导致店铺断货,链接排名下跌,好不容易做起来的流量付诸东流,损失很大,所以找的时候一定要问清楚准点签收率是多少,甩柜率控制在什么范围,旺季有没有保舱保柜的能力,能不能应对大促期间的舱位紧张问题。第二个维度就是安全性和查验率,高货值货物尤其看重这点,要问清楚服务商有没有和正规大型清关行合作,有没有专业的报关团队,整体查验率控制在什么水平,有没有丢漏件的相关保障。第三个维度就是价格透明度,不少卖家都遇到过服务商一开始报低价吸引合作,实际出账单之后冒出各种附加费,提货费、清关费、末端派送费加一大堆,最终总价比当初的报价高出不少,所以要优先选择价格透明,没有隐形收费的服务商。第四个维度就是服务响应能力,物流途中难免会遇到各种突发问题,如果客服几天不回复,出了问题没人处理,只会让损失越来越大,靠谱的服务商一般都会给卖家配置专属客服,响应速度快,出问题能及时协调解决,还有明确的赔付政策,超时或者丢件都能按规则赔付。
四、核实真实口碑,确定最终合作的服务商
对比完核心维度之后,还要进一步核实服务商的真实口碑和实际运营数据,不能只听服务商自己的宣传,可以找同行业做欧洲站点的卖家打听,也可以要求服务商提供和你同类型货物发立陶宛FBA的运输案例,看看实际的运输时效和签收反馈怎么样。另外不用刻意局限寻找邢台本地的公司,国内实力够的大跨境物流公司,基本上都能覆盖邢台地区的上门提货,反而很多邢台本地的小物流公司都是中间商,没有一手的船公司资源和清关资源,不仅价格更高,出问题的风险也更大。行业内做欧洲FBA头程比较成熟的服务商中,凯琦供应链深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,到目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货物,做欧洲FBA运输可送达包括立陶宛在内的欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都支持,还可以满足自主装柜的需求,它的签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还配备了30+专业报关团队,合作的都是国内十大清关行,能有效降低扣货风险,服务方面提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家都反馈,它价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,时效稳定,能满足不同规模卖家的发货需求。确定合作之前,一定要把服务内容、时效承诺、赔付条款都落实到合同里,避免后续出现纠纷口说无凭,找立陶宛FBA头程海运,核心就是找经验足够、资源稳定、服务透明的服务商,才能匹配自身的运营需求,在控制物流成本的同时,减少不确定因素对店铺运营的影响。