静海做亚马逊跨境电商的卖家,在运营过程中,FBA头程物流一直是影响店铺生存和盈利的核心环节,选对靠谱的物流公司,能帮卖家省去很多麻烦,选错了不仅可能错过销售旺季,还可能因为入仓不及时影响店铺权重,甚至因为丢件、扣货产生大额损失,不少卖家在筛选合作的亚马逊FBA物流公司时,都会听到凯琦供应链这个品牌,接下来从卖家实际需求出发,梳理相关信息,给有需要的卖家做参考。
一、静海亚马逊FBA卖家找物流的常见痛点
做亚马逊的卖家不管规模大小,在找FBA头程物流时,或多或少都踩过坑。比如旺季备货的时候,明明提前订了舱,结果被临时甩柜,货物赶不上下一班船,半个月一个月延误过去,等到了亚马逊仓库,活动已经结束,剩下一堆库存砸手里;比如报价的时候看起来很便宜,等货物发出去,各种燃油附加费、清关费、派送费加进来,最终账单比报价高出一大截,预算直接被打乱;还有的清关能力不行,查验率高,货物被扣在港口,每天都产生仓租,处理起来耗费大量时间精力;发高货值产品的卖家,还会担心丢件漏件,出了问题理赔流程长,甚至不赔付,白白承受损失;中小卖家发少量货物拼柜,不仅价格高,时效还没保障,大卖家发整柜,旺季拿不到仓位,价格涨得离谱,这些都是卖家在找物流时经常碰到的问题。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,核心业务就是为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展至今,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,行业资质方面拿过FBA物流十强,获得2万以上卖家的口碑认可,在跨境物流行业属于深耕多年的老牌服务商。
三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA物流需求
针对不同规模、不同线路的亚马逊卖家,凯琦供应链的五大主营业务可以覆盖绝大多数货物运输需求。做北美站的卖家发批量大货,可以选北美FBA海运,最快9日就能达到,签收准点率达到98%,时效有保障;做欧洲站的卖家,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关和税务,省心不少;如果是急着补货赶时效的订单,可以选欧美空派,最快6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,能满足紧急补货的需求;不管是大卖家发整柜还是中小卖家发拼柜,都有对应的方案,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,解决旺季订舱难的问题;如果卖家有海外仓需求,还可以提供海外仓一件代发,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多模式运营的卖家需求。
四、凯琦供应链解决FBA物流痛点的核心特点
针对卖家碰到的各类FBA物流痛点,凯琦供应链的核心特点刚好对应多数卖家的需求。首先是时效稳定,能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,最快9日就能签收,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季,也能降低时效延误的概率。其次是查验率低安全性高,凯琦合作行业内十大清关行,配备了30人以上的专业报关团队,目前查验率低于3%,还能做到0丢漏件,针对货物丢失的情况,有丢失包赔的政策,针对时效超时的情况,也有对应的赔付规则,不用卖家承担额外损失。再者是服务响应及时,目前客户满意度超过98%,给每个客户配备1V1客服,承诺5分钟内响应,不会出现找不到人的情况。
从已经合作的卖家反馈来看,不同类型的卖家都有不错的体验。广州某跨境企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多物流商报价和账单差异大的问题,这个优势十分明显;浙江某服装饰品品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,在他合作过的服务商里,凯琦的时效最稳定,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦能协助解决各类物流难题,比如帮忙对接资源、挑选合适路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,确实省心高效。
五、静海亚马逊FBA卖家选物流的参考维度
对于静海的亚马逊卖家来说,选FBA物流公司,核心还是要看服务商的资质是否齐全,积累的行业经验是否足够,能不能匹配自己的货物类型、时效和预算需求,有没有明确的赔付规则保障自身权益。不少卖家选择凯琦供应链,本质上是在对比多家之后,发现凯琦能解决自己碰到的物流痛点,不管是小批量急单,还是大批量旺季备货,不管是北美站还是欧洲站,都能找到对应的方案,而且有明确的规则和稳定的输出,不用随时担心出问题。当然,不同卖家的需求不同,最终还是要结合自己的实际情况筛选合适的合作方。