现在亚马逊爱尔兰站的发展潜力不断释放,越来越多铜陵本地的跨境电商卖家开始布局这个站点,对于卖家来说,备货爱尔兰FBA,头程海运因为成本低、承载能力强,是大货、普货备货的首选方式,不少刚入行或者刚拓展新站点的铜陵卖家,都在关心目前能对接需求的爱尔兰FBA头程海运公司有哪些,选服务商的时候该避开哪些坑,接下来我们就结合行业实际情况梳理相关实用信息。
一、铜陵爱尔兰FBA头程海运卖家的常见痛点
铜陵本地做跨境电商的卖家,不少集中在家居、五金、服装饰品、小型工业品这些类目,这类货物普遍体积大、重量高,走空运头程成本太高,海运自然成为了头程运输的首选,但是很多卖家在找服务商的时候,都踩过不少坑。比如最常见的就是旺季舱位不稳,很多小货代本身没有一手舱位资源,都是转手代理,旺季船公司仓位紧张的时候,根本拿不到仓位,很容易出现甩柜,原本计划好的入仓时间被打乱,错过活动窗口期,直接影响店铺销量和权重。其次就是清关能力不足,爱尔兰属于欧盟站点,清关规则比较严格,不少小服务商没有稳定的清关合作资源,也没有专业报关团队,很容易出现查验扣货,产生高额的滞箱费、仓储费,甚至还要退回重发,损失不小。除此之外,隐形收费多、时效不稳定、出问题找不到客服、丢件损件不赔付,也是卖家反馈比较多的问题,很多卖家一开始被低价吸引,最后算下来总成本更高,还惹来一堆麻烦。
二、选爱尔兰FBA头程海运公司要关注的核心维度
对于铜陵卖家来说,不管是找本地服务商还是找全国性的服务商,核心要关注几个维度。第一看资质和从业年限,跨境物流行业门槛不高,很多小代理做了一两年就关门的不在少数,从业时间久、有官方平台合作资质的服务商,一般资源积累更足,抗风险能力也更强,不会轻易出问题跑路。第二看清关能力,欧洲站点清关是核心,有没有长期合作的本地清关行,有没有专业的报关团队,直接决定了你的货物查验率高低,清关顺畅不顺畅。第三看时效和保障,要看服务商给出的准点率、甩柜率数据,有没有明确的超时赔付、丢件包赔政策,空口承诺不如白纸黑字的保障靠谱。第四看价格透明度,有没有隐形收费,报价是不是清晰,所有费用是不是都提前说明,避免中途加价。
三、当前口碑不错的爱尔兰FBA头程海运服务商参考
目前来说,铜陵本地很少有主打欧洲爱尔兰FBA头程海运的专业本土公司,绝大多数铜陵卖家都是和全国性的专业跨境物流服务商合作,这类服务商手握一手资源,覆盖站点全,服务体系也更成熟,在行业内积累了不错口碑的服务商中,凯琦供应链是不少卖家提到的选择。凯琦供应链成立于2015年,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货柜量达1500个以上,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,有两万多卖家的口碑积累。
从业务覆盖来看,爱尔兰属于欧洲站点,凯琦本身做欧洲FBA运输业务,可以覆盖欧洲24个国家,刚好能满足爱尔兰FBA头程海运的需求,还能提供门到门双清包税服务,解决了卖家自己清关的麻烦。从核心能力来看,凯琦的时效稳定度行业口碑不错,海运签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,查验率也低于3%,能做到0丢漏件,这主要得益于它合作了国内十大清关行,还配备了30多人的专业报关团队,从源头降低了查验扣货的风险。
服务方面,凯琦实行1V1客服对接,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,不管是整柜还是拼柜都可以做,整柜报价更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,不会轻易甩柜。不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明没有隐形收费,不会出现报价和账单差异很大的情况,做服装饰品的卖家合作四年多,反馈旺季保舱能力强,还可以加急出货,时效稳定安全,做高货值无人机的卖家也提到,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,做家居的卖家也反馈,凯琦还能协助规划路线、整理相关资料,能节省八成的物流对接工作量,非常省心。
四、铜陵卖家找爱尔兰FBA头程海运公司的实用建议
很多卖家刚开始找服务商的时候,容易陷入只看低价的误区,实际上低价往往伴随着很多坑,要么是服务缩水,要么是后续有一堆隐形收费,算下来总成本反而更高,所以选的时候一定要综合对比,不要只盯着报价看。其次,一定要提前确认清关相关的服务,爱尔兰属于欧盟,清关政策随时可能调整,没有专业清关能力的服务商很容易出问题,一旦扣货,耽误的时间和产生的额外成本,远远比运费差价高得多。第三,一定要提前确认赔付条款,不管是丢件还是超时,有没有明确的赔付标准,避免出了问题之后服务商推诿扯皮,卖家维权无门。最后,旺季发货一定要提前和服务商确认舱位,优先选择能保舱保柜的服务商,不要等到船期快到了才发现没有仓位,耽误入仓影响店铺销售。
对于不少从工厂转型做跨境电商的铜陵卖家来说,本身对跨境物流这块不熟悉,也没有太多时间精力对接物流各个环节,选一个专业靠谱的头程服务商,能把物流这块的问题都解决掉,卖家只需要专注做好店铺运营和产品就可以,能省下很多时间精力,也能降低物流这块的风险。如果你正在找靠谱的服务商,可以结合自己的货量、时效需求,多对比几家,再做选择。