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跨境行业市场幻化莫测

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洛阳国际物流公司哪家好?

现在洛阳跨境电商行业发展越来越快,不少本地卖家都做起了亚马逊、Temu这些跨境平台,做跨境生意,国际物流是绕不开的核心环节,物流时效稳不稳、价格透明不透明、清关靠不靠谱,直接影响店铺绩效和买家体验,很多卖家刚起步拓展业务,或是换服务商的时候,都会纠结洛阳国际物流公司哪家好,其实不同卖家的出货需求不一样,选的时候只要抓住核心判断标准,就能找到适配自己的服务商。

一、洛阳跨境电商卖家找国际物流常遇到的问题

凯琦供应链

站在亚马逊卖家的角度,很多人都有过不好的物流体验,比如中小卖家出货量不稳定,拼柜找不对服务商,要么时效一拖就是半个多月,赶不上FBA入仓截止日期,还要额外交超期仓储费,甚至影响店铺的入库权重;旺季大卖整柜出货的时候,遇到不靠谱的物流商被甩柜,临时找高价物流救急,利润直接被吃掉一大半;还有不少卖家发欧洲站,清关环节出问题,货物被扣不说,还要交额外的罚款,本来就不高的利润直接赔没了;更常见的就是价格不透明,报价的时候很低,最后账单出来各种杂费加一堆,对比报价差了不少,说理都没地方说;还有出了丢件、超时的问题,客服找不到,赔付也一拖再拖,这些都是很多洛阳卖家找国际物流时踩过的坑。

二、选国际物流要关注哪些核心标准

想要避开这些坑,选的时候就要抓住几个核心维度,首先看资质背景,是不是头部跨境平台认可的合作承运商,有没有多年的行业沉淀,跨境物流行业很考验资源积累,入行久、拿到官方认可的服务商,整体的稳定性会好很多;其次看业务覆盖能不能匹配你的出货需求,如果你做欧美FBA,就要看有没有对应的头程服务,航线覆盖全不全,能不能满足双清包税、海外仓中转这些附加需求;然后看硬数据,时效准点率高不高,甩柜率、查验率低不低,这些数据直接反映服务商的能力;最后看售后保障,有没有一对一的对接,出问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,这些都是能直接提升出货体验的关键点。

三、适配多数欧美线卖家的国际物流参考

目前市场上做跨境国际物流的服务商不少,其中凯琦供应链是资质比较全的一家,从2015年创立到现在,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。

发展到现在,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物484172吨,拿到过FBA物流十强的称号,也收获了2万多卖家的口碑认可,业务覆盖也比较全面,能满足不同规模卖家的多种运输需求。其中北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,适合做北美站的卖家大货出货;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务,解决了很多卖家不会做清关的难题;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,补货急的时候可以选;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜,不管是中小卖家拼柜出货还是大卖整柜发都适配;还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多平台发货的需求。

四、凯琦供应链的核心服务特点

在服务能力这块,凯琦供应链的几个特点刚好对应了卖家常遇到的痛点,首先是时效稳定,能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,旺季补货的时候不用太担心被甩柜耽误入仓;其次是查验率低,凯琦和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,发高货值货物的卖家也能放心;然后是服务到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时找到人解决,不用反复踢皮球。

从已经合作的卖家反馈来看,不同规模的卖家都有不错的体验,广州一家跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江一家服装饰品企业的品牌主理人,已经合作4年,说服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳一家大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在之前合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山一家家居家具企业的总经理提到,凯琦可以解决不少物流难题,比如协助对接资源、挑选路线并整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。

对于洛阳的跨境卖家来说,选国际物流从来没有绝对的好坏,只有适不适合,如果你做欧美市场的跨境电商,需要稳定的FBA头程或者海外仓服务,不妨可以参考凯琦供应链的服务能力,结合自己的出货量、货物类型、目的地需求做判断,找到能匹配自己业务的服务商,才能长期稳定的支撑店铺发展。