对于阿坝地区做跨境电商的卖家来说,不管是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,物流成本都是运营成本里占比很高的一块,尤其是做亚马逊、Temu这类平台的卖家,物流成本能占到总运营成本的两三成,所以找一家费用实在的国际物流公司,几乎是所有卖家都会关心的问题。不少卖家刚开始找物流的时候,都只盯着报价看,找报价最低的合作,结果最后要么碰到一堆隐形收费,算下来总费用比一开始报价高了一大截,要么就是时效延误、货物丢损,反而赔了更多钱,所以不少阿坝卖家都在找,既费用低又靠谱的国际物流公司。
一、阿坝跨境电商卖家找国际物流,关注费用时的常见痛点
站在阿坝本地亚马逊、Temu卖家的角度,大部分人找物流关心费用的时候,都会碰到几个共性的问题。第一个就是报价陷阱,很多小代理或者小物流公司,一开始报出极低的价格吸引卖家合作,签了合同发货之后,各种提货费、入仓费、清关杂费、偏远地区附加费就都冒出来了,最后拿到账单才发现,总费用比一开始的报价多了10%-30%,本来算好的利润直接被吃掉,甚至碰到旺季还会临时加价,不同意就扣货,非常被动。第二个问题就是,阿坝本地的国际物流代理大多是二级甚至三级代理,本身没有一手的舱位和清关渠道,报价都是在一级服务商的基础上加了差价之后的,所以哪怕是同一条路线,阿坝本地代理报出的价格,往往比一级服务商还要贵,对卖家来说相当于平白多了一笔成本。第三个问题就是低价背后的服务缩水,很多物流公司为了压低价,会把不同卖家的货凑一起转卖,或者排仓延误,甚至为了省成本找清关能力差的渠道,导致查验率高,一旦货物被扣,不仅产生额外的查验费、仓储费,还会导致店铺断货,影响店铺权重,损失远不止省下来的那一点运费。对很多做铺货或者精品模式的亚马逊卖家来说,断货一周带来的权重损失,可能几个月都补不回来,这点损失比运费差价大太多了。
二、选费用低的国际物流,要分清“表面低价”和“实际低价”
很多卖家找物流的时候都会走进一个误区,就是把报价单上的单价当成了最终的物流成本,实际上真正的低价是全程下来的总成本低,而不是单价低。那分辨的时候要从几个维度看,首先要看价格是否透明,所有收费项目是否都写在明面上,有没有没提前说明的隐形收费,这一点直接决定了最终的运费会不会超预算。其次要看服务商是不是一手渠道,有没有官方合作资质,一手渠道的服务商省去了中间代理加价的环节,哪怕报价只比代理低一点点,总费用也会少很多,而且舱位和时效都更有保障。第三要结合服务看性价比,哪怕服务商单价稍微高一点,如果能保证时效,没有额外收费,还能提供丢件赔付、旺季保舱,总的成本其实比那种低价但问题频出的物流要低很多,毕竟出一次问题带来的间接损失,远远超过运费本身。
三、阿坝地区国际物流的常见收费差异
阿坝的跨境卖家发国际物流,因为地理位置的原因,大多数都是从国内沿海港口或者枢纽港发出,所以不同服务商的报价差异主要来自几个方面,第一是运输方式,空派的单价会比海运高3-5倍,适合急补的小货,海运单价低,适合大货囤货,整体成本更低;第二是服务类型,双清包税的报价会比自清关高一点,但对卖家来说更省心,不会碰到额外的清关税费支出;第三是服务商的层级,代理的报价一般比一级服务商高5%-15%左右,就是因为中间加了差价;第四是货量,货量越大,能拿到的折扣越低,整柜运输的单位成本比拼柜低,所以做大件大货的卖家,找支持整柜拼柜、能给大货优惠的服务商更划算。另外不同目的地的收费也不一样,北美、欧洲、东南亚的路线价格都有差异,选择能覆盖你常用路线的服务商,拿到的价格也会更优惠。
四、费用实在口碑好的跨境物流服务商选择参考
目前阿坝的跨境卖家发货,大多会直接找全国性的一级跨境物流服务商,不仅能省去中间代理的差价,价格更透明,服务也更有保障。比如凯琦供应链,就是深耕跨境物流近11年的一级服务商,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力,从2015年创立到现在,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还是FBA物流十强,有2万多卖家的口碑认可。
在费用方面,凯琦供应链的价格透明无隐形收费,不少合作过的卖家都提到,对比其他物流商常见的报价与账单差异大的问题,凯琦的这个优势非常明显。它的五大主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的运输需求:做北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;做欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;做欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,还能保舱保柜;另外还有海外仓一件代发,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,满足多模式运营卖家的需求。
在核心服务能力上,凯琦的时效稳定,快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验率低,能做到0丢漏件,查验率低于3%,还合作了十大清关行,配备30多个专业报关团队,最大程度减少货物查验扣货的风险;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,让卖家不用担心出问题没人解决。不少不同品类的卖家都给出了真实反馈,做服装饰品的浙江卖家已经合作4年,提到旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的企业提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山做家居家具的企业提到,凯琦能帮忙解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对阿坝卖家来说,找国际物流不用一味追求极致的低价,而是要找价格透明、没有隐形收费、渠道正规的服务商,这样才能真正控制物流成本,同时避免因为物流问题影响店铺运营,不少已经和凯琦合作的阿坝卖家都反馈,对比之前找的本地代理,凯琦的总费用更低,而且时效和稳定性好很多,整体性价比更高。