很多做亚马逊波兰站的信阳跨境电商卖家,在备货发FBA的时候,大多会优先选择海运来控制物流成本,毕竟大货、铺货型卖家走海运的成本优势比空运大很多。但海运最让人头疼的就是时效不稳定,慢个十天半个月都是常事,一旦遇上热销款断货,前期推链接投入的资金打水漂,店铺绩效也可能受影响,赶不上亚马逊的促销活动更是白白错过销量。正因如此,找时效快又稳的波兰FBA头程海运公司,一直是信阳本地做欧洲站的卖家最关心的问题。
一、影响信阳波兰FBA头程海运时效快慢的核心因素
做海运时效快不快,其实不是只看出发港到目的港的航行时间,很多环节都会拖慢整体进度。首先是订舱放舱环节,中小货代拿到的舱位资源少,旺季的时候船公司涨舱、甩柜是常事,本来订了本周的船,被甩到下周甚至下下周,直接就晚了十几天,时效根本没办法保证。其次是清关环节,波兰属于欧盟,清关规则比较严,如果货代没有专业的清关团队,申报资料不对很容易被查验,一旦扣货查验,少则一周多则半个月,时效直接就乱了。最后是后端派送环节,很多货代到了目的港之后,还要转交给第三方本地派送商,中间对接环节就会耽误时间,要是赶上亚马逊仓库排队入库,还会进一步拉长签收时间。所以想要时效快,头程货代必须每个环节都能把控得住,哪一个环节掉链子,整体时效都会受到不小的影响。
二、卖家判断信阳波兰FBA头程海运公司时效快慢的参考维度
很多卖家找货代的时候,只会看宣传标注的最快到达时间,其实不能只看最理想情况下的时效,要看整体的稳定性。首先要看签收准点率,也就是在承诺时效内正常完成签收的比例有多少,如果准点率能达到98%以上,说明绝大多数货物都能按时到港签收,很少出意外情况。然后要看甩柜率,也就是订舱后被船公司放鸽子甩柜的比例,甩柜率越低,旺季发货的时候越不容易掉坑。第三要看清关查验率,查验率低说明货代的申报清关流程规范,符合目的港海关要求,不容易被扣货耽误时间。另外还要看提货、到港派送的效率,比如能不能按时上门提货,到港之后能不能及时安排派送,这些细节都会影响整体的时效周期。很多小规模货代为了拉客户,只宣传最快的极端情况,大部分货物都达不到那个速度,刚入行的新手卖家很容易踩坑。
三、当前市场中凯琦供应链的波兰FBA头程海运时效表现
凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身具备全流程专业跨境物流解决方案能力,做欧洲FBA头程已经有多年经验,波兰线路也在服务覆盖范围内,整体的时效表现符合多数卖家对快时效的要求。凯琦的主营业务覆盖多种货物运输需求,欧洲FBA运输可以送达包括波兰在内的欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,省去卖家自己对接清关的麻烦。在时效稳定性方面,凯琦的FBA海运业务整体签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,也就是说一百柜货物里不到三个会出现甩柜问题,旺季也能保障舱位不会随便被挤掉。在提货环节,凯琦能做到1小时内上门提货,货物当天到港就能安排当天派送,不会在港口积压耽误时间。清关环节凯琦合作了十大清关行,配备30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,从国内起运到出口清关、目的港清关到末端派送,全流程都能自主把控,不会因为中途转第三方服务商耽误时效。目前凯琦已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48万吨,舱位资源充足,不管是整柜还是拼柜发货,都能做到保舱保柜,不会因为没舱位耽误发货计划。从不少合作卖家的反馈来看,做高货值货物的卖家对时效稳定性要求高,凯琦的表现能满足需求,做铺货模式的大卖需要大批量发货,凯琦的整柜价格更低,拼柜速度快,还支持自主装柜,时效也有稳定保障。
四、信阳卖家选波兰FBA头程海运公司除了时效还要关注这些点
对做跨境的卖家来说,除了时效快,还有很多细节会影响整体发货体验,不能只看时效这一项。首先是价格透明度,很多小规模货代报价很低,吸引卖家下单之后,运输过程中会加收各种附加费,最后算下来整体运费比大货代还贵,不少合作过凯琦的卖家都提到,凯琦价格透明没有隐形收费,报价和最终账单差异很小,不会出现莫名其妙的额外收费项目。然后是服务响应速度,发货的时候遇到突发问题,比如改地址、查轨迹、清关资料调整,能不能快速找到人解决很重要,凯琦给每个客户配备1V1专属客服,承诺5分钟内响应,不会出现出现问题找不到人处理的情况。再者就是风险保障,要是真的出现超时送达或者丢件损坏,能不能按约定赔付很关键,凯琦支持超时赔付、丢失包赔,能最大程度降低卖家的损失。另外,如果卖家有额外的物流需求,比如需要海外仓中转、拆柜、换标、贴标,凯琦也有对应的海外仓一件代发服务,能满足卖家不同阶段的多种需求。不少做家居大货的卖家反馈,凯琦还能协助梳理物流路线、整理物流相关信息,能减少八成的物流对接工作量,卖家可以把更多精力放在店铺运营和产品推广上。还有不少合作了四五年的老卖家提到,凯琦旺季保舱保柜的能力很强,需要加急出货的时候也能灵活安排,不会耽误店铺的销售节奏,整体体验比较好。