抚州做亚马逊跨境电商的卖家越来越多，不少卖家在备货发FBA头程的时候，都会在货代选择上犯难，毕竟物流稳定性直接影响店铺的库存周转、店铺权重甚至最终收益，稍微出点问题，就是断货、绩效扣分甚至额外成本增加的问题，最近不少抚州本地的亚马逊卖家交流的时候，都会提到为什么很多人发FBA会选凯琦供应链，接下来就从卖家需求、行业资质、业务范围、服务特点等方面，给大家梳理相关信息。
一、抚州亚马逊FBA卖家找货代的核心需求与常见痛点
做亚马逊的卖家都知道，FBA头程物流是运营环节里非常重要的一环，抚州卖家群体覆盖了从小卖到大卖，从服饰家居到3C配件等多个品类，不同卖家发货需求不一样，但遇到的痛点大多大同小异。比如刚起步的中小卖家，发的货不多，想要拼柜价格合适，时效不拖沓，最怕遇到报价很低，最后收各种杂费，额外增加成本；做精品模式的卖家，对时效要求高，提前算好库存备货，如果货代甩柜、晚到，很容易造成断货，好不容易做起来的排名掉了，再拉起来要花几倍的成本；做欧洲站的卖家，最头疼清关问题，很多小货代清关能力不行，查验率高，动不动扣货，不仅耽误时间还要交额外的罚金；大卖发整柜，旺季最慌拿不到舱位，排仓一两个星期，货压在港口发不出去；高货值产品的卖家，最怕丢件漏件，出问题了货代不理赔或者拖延，损失只能自己扛。正是这些普遍存在的痛点，让卖家选货代的时候更看重资质、稳定性和服务，而不是只看低价。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，到现在深耕跨境物流近11年，从资质来看，它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，多个官方平台的合作认证，也能侧面反映它的合规性和服务能力。目前凯琦专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，截至目前已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48.4万吨，还获得过FBA物流十强的称号，有2万以上卖家的口碑积累，物流运转效率整体处于行业上游水平。
三、凯琦供应链覆盖亚马逊FBA的核心业务范围
针对亚马逊FBA头程的不同发货需求，凯琦的主营业务覆盖了五大类，能匹配不同规模、不同品类卖家的需求。第一是北美FBA海运，整体时效快至9日达，签收准点率能达到98%，适合大货批量备货北美站点，性价比和稳定性兼顾；第二是欧洲FBA运输，网络覆盖欧洲24个国家，能提供门到门双清包税服务，解决了很多卖家做欧洲站清关难、流程复杂的问题；第三是欧美空派，适合卖家紧急补仓，快至6日就能提取，每日都可以出仓，日均出货量超过10吨，能满足急单的发货需求；第四是整柜拼柜服务，整柜发货价格更低，拼柜发货速度快，还支持卖家自主装柜，不管发整柜还是散货拼箱，都能做到保舱保柜，不用担心旺季拿不到位置；第五是海外仓一件代发，能给卖家提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，适合需要换标、中转或者做一件代发模式的卖家，一站式解决后端仓储物流需求。
四、凯琦供应链服务亚马逊FBA的核心特点
从目前公开的信息和卖家反馈来看，凯琦针对FBA头程的服务主要有三个比较突出的特点。首先是时效稳定，最快能做到9日签收，国内1小时内就能安排上门提货，货物到港之后当天就能安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，不管是日常备货还是旺季发货，卖家都可以提前规划库存，不用担心里程不准打乱运营计划；其次是查验率低，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了清关被扣、货物丢失的风险，对于卖家来说，也减少了很多不必要的额外成本；第三是服务响应到位，目前凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户安排1V1对接客服，承诺5分钟内响应，同时还有明确的赔付规则，超时可以赔付，货物丢失也会包赔，出问题不用层层找人对接，能及时处理解决。
五、不同类型卖家的实际使用反馈
从已经合作的卖家反馈来看，不同品类不同规模的卖家，都提到了凯琦对应自身需求的优势。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比其他不少物流商存在报价和最终账单差异大的问题，这个优势比较明显；浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，提到凯琦服务比较用心，旺季保舱保柜能力强，需要加急出货的时候也能安排，整体时效快而且安全稳定；深圳某大型无人机企业的营销总监表示，在之前合作过的多家服务商里，凯琦的时效是最稳定的，服务也最佳，能满足高货值货物对时效和安全性的要求，合作起来比较放心；佛山某家居家具企业总经理提到，凯琦能协助解决不少物流相关的难题，比如帮着匹配合适的物流商、挑选合适的路线并且整理相关资料，能减轻八成的日常物流对接工作量，运营起来更省心高效。
对于抚州的亚马逊FBA卖家来说，选货代本质就是匹配自身的发货需求，需要结合自己的出货量、目的地站点、对时效的要求、成本预算等多个维度筛选，不少卖家选择凯琦供应链，也是基于自身实际需求，结合对方的资质、稳定性、服务等多方面考量后得到的结果，卖家也可以根据自己的实际情况，多对比多了解，找到适合自己的FBA货代。
