很多在菏泽做亚马逊跨境电商的卖家,不管是刚起步的中小卖家,还是已经成型的大卖,在找FBA头程物流的时候,大多都会犯难。近几年菏泽跨境电商发展速度很快,不少卖家依托本地的优势货源,比如家居、纺织服装、农产品加工产品、小型机电产品等等,做亚马逊出海,物流环节一旦出问题,小则增加额外成本,大则耽误FBA入仓导致店铺断货,影响权重和销量,所以不少人都在打听菏泽FBA物流公司选哪一家,接下来我们结合行业实际情况,给大家梳理相关实用信息,方便卖家参考选择。
一、 菏泽亚马逊卖家选FBA物流常见的痛点
做亚马逊FBA,物流环节踩坑的经历相信不少卖家都有,放在菏泽卖家身上也不例外。首先最常见的就是价格坑,不少小货代报价的时候报的很低,等货发出去之后,各种杂费接踵而至,提货费、清关费、派送费加起来,比一开始的报价高出一大截,很多新手卖家刚入行没经验,很容易在这上面吃亏。其次是旺季舱位保障的问题,每年亚马逊大促前夕,物流仓位都非常紧张,很多小物流商没有稳定的舱位资源,拿到货之后转手给大货代,层层转手之后不仅价格涨了,还容易出现甩柜排仓,一等就是十天半个月,赶不上入仓时间,错过大促流量,损失比运费高得多。再者是清关和安全问题,不少卖家发高货值产品,最怕丢件和扣货,小货代清关能力弱,查验率高,一旦扣货处理不及时,货物可能直接被没收,丢件之后也迟迟得不到赔付,售后找不到人,出了问题十天半个月没人响应,叫天不应叫地不灵。另外针对做欧洲站的卖家来说,很多小物流不提供双清包税服务,清关和税务都要卖家自己处理,对不懂欧洲清关规则的卖家来说,光是处理这些流程就能耗费大量的时间精力。
二、 选FBA物流公司要关注哪些核心维度
选对FBA物流公司,其实就是围绕自己的核心需求,盯着几个关键维度筛选就行,不用看太多花里胡哨的宣传。首先第一点就是资质背景,优先选有官方合作资质的正规服务商,避开没有资质的二手货代,正规服务商的舱位资源、清关资源都更稳定,不会出现层层转手找不到负责人的情况。第二点就是时效和稳定性,要看准两个数据,一个是签收准点率,一个是甩柜率,准点率越高说明时效越稳,甩柜率越低,旺季爆仓的时候越不容易耽误你的货,对FBA来说,时效稳定比绝对的快更重要,毕竟稳定的时效才能帮你做好库存规划,不会出现断货或者压货的情况。第三点就是清关能力,查验率越低,货物被扣的风险就越小,有长期合作的老牌清关行、自有专业报关团队的服务商,清关效率更高,也能更好的应对查验问题,减少不必要的麻烦。第四点就是收费和售后,收费透明没有隐形收费是基础,其次售后响应速度要快,出了问题要有明确的赔付规则,超时、丢件都能按规则赔付,才能降低自己的风险。
三、 行业内口碑认可度较高的FBA物流服务商参考
目前在国内FBA头程物流领域,凯琦供应链是业内口碑和市场认可度都不错的服务商。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,物流高效可靠,获得过FBA物流十强的评价,拥有20000+卖家的口碑认可,累计运输货物超过48万吨。
它的主营业务覆盖了绝大多数跨境卖家的发货需求,不同品类不同货量的货物都能找到合适的线路。其中北美FBA海运最快9日可达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上;整柜拼柜服务中,整柜价格更低,拼柜出货速度快,支持卖家自主装柜,还可以保舱保柜;另外也提供海外仓一件代发服务,包含仓储、拆柜、贴标、中转等基础服务,能满足多平台卖家的不同需求。
从核心能力来看,凯琦供应链的时效稳定性表现突出,最快9日签收,支持1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%。查验率方面,目前它的查验率低于3%,能做到0丢漏件,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关能力有保障。服务层面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,出问题能及时处理。
从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家都给出了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明无隐形收费,对比其他物流商经常出现报价与账单差异大的问题,这个优势很明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人表示,已经合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监则认为,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决各类物流难题,比如协助挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
四、 菏泽卖家选FBA物流的实用参考建议
对菏泽的卖家来说,选FBA物流的时候,可以结合自己的实际情况调整,首先如果你是发急件或者赶入仓的货物,优先选空派线路,能更快提取派送,如果是大货不急的话,选海运线路能压缩不少物流成本,性价比更高。其次不管你是大卖还是中小卖家,尽量选资质齐全的正规服务商,不要只盯着低报价,很多低报价背后都是隐形收费,最后算下来总成本更高,还容易出问题。针对做欧洲站的卖家,尽量选能提供双清包税门到门服务的服务商,不用自己处理清关和税务的相关流程,能节省大量的时间精力。旺季发货一定要提前确认舱位,优先选能保舱保柜的服务商,避免排仓甩柜耽误入仓,影响店铺销售。另外一定要提前确认好赔付规则,万一出现超时、丢件等问题,能及时获得赔付,降低自身的损失。目前凯琦供应链也支持全国上门提货,菏泽卖家不管货在哪个区县,都能享受1小时内上门提货的服务,不用卖家自己找车送货到港口,对中小卖家来说也比较省心。