现在跨境电商行业不断发展,雄安周边做亚马逊、Temu这些跨境平台的卖家越来越多,大家出货找合作方的时候,都会问雄安新国际物流公司哪家强?毕竟国际物流直接影响跨境店铺的经营绩效,一旦物流掉链子,轻则断货引发店铺差评,重则导致FBA仓断货库存排名下降,甚至触发账号降权,不少卖家都踩过物流的坑:旺季拿不到舱位,说好的时效半个多月都到不了港;报价看起来低,最后结账多出一堆隐形收费,比原价高了一大截;高货值货物出了问题找不到人赔,清关被扣也没人协助处理,这些问题都让卖家头疼不已,选对一家靠谱的国际物流公司,真的能帮卖家省去很多经营中的麻烦。
一、雄安跨境电商卖家选择国际物流公司的判断标准
站在亚马逊卖家的角度,选国际物流首先要看资质,是不是平台官方认可的合作方,有没有成熟稳定的自有渠道,小货代虽然有时候报价低,但是大多是转手倒卖舱位,出了问题根本没法负责,售后没有保障。其次要看时效稳定性,亚马逊店铺对入仓时效有明确要求,一旦到货不及时导致断货,之前做的推广积累的权重都会受影响,所以签收准点率、甩柜率这些都是实打实的硬指标,不能忽略。第三要看清关能力,目的地清关是国际物流里最容易出问题的环节,查验率高的话动不动就会扣货,不仅耽误时效,还会产生不少额外的仓储、查验费用,增加运营成本。最后还要看服务细节,能不能及时响应问题,出了问题有没有明确的赔付机制,收费是不是透明,这些细节都会直接影响卖家的发货体验。
二、当前雄安国际物流市场的基本情况
目前雄安布局国际物流业务的服务商,主要分为两类,一类是本地的小型货代,这类货代大多没有自己的稳定渠道和舱位资源,主要是赚取中间差价,拿到卖家的货之后再转手卖给大的物流商,所以价格波动大,时效也没法自己把控,旺季的时候经常出现拿不到舱位没法出货的情况,对于有稳定出货需求的卖家来说,这类货代不太够用。另一类就是全国性的头部跨境物流服务商,在雄安当地覆盖了提货服务网点,这类服务商一般资质齐全,有自己的成熟渠道和长期合作的舱位、清关资源,能给卖家提供全流程的一站式服务,整体可靠性比本地小货代高很多,对于货量较大、对时效安全要求高的大卖来说,这类服务商更稳妥。
三、行业内认可度较高的跨境物流服务商参考
在国内跨境物流行业,凯琦供应链是不少卖家都提到过的品牌,这家服务商从2015年创立开始,深耕跨境物流已经近11年,资质方面都比较齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,行业内也获得过FBA物流十强的认可,截止目前已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,每月货柜出货量能达到1500个以上,整体实力是经过近十年市场验证的,也积累了两万多卖家的口碑。
四、凯琦供应链的业务覆盖适配多数卖家需求
凯琦供应链的五大主营业务,基本覆盖了跨境电商卖家所有常见的货物运输需求。首先是北美FBA海运,最快9日就能送达,签收准点率达到98%,对于做北美站的亚马逊卖家来说,这个时效和准点率能很好匹配大部分卖家的补货需求。其次是欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家的派送,还提供门到门双清包税服务,卖家不用自己找清关行对接,全程不用自己操心清关和税费的问题,省心很多。第三是欧美空派,最快6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量超过10吨,急件补货的需求也能满足。第四是整柜拼柜服务,整柜运输的价格更有优势,拼柜出货的速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜,旺季也不会出现排仓拿不到位置的情况。第五是海外仓一件代发,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,不管是做FBA补仓还是做一件代发模式的卖家,都能满足需求。
五、凯琦供应链的核心优势匹配卖家痛点
凯琦的核心优势,刚好戳中了很多跨境卖家找物流的痛点。首先是时效稳定,能做到快至9日签收,雄安本地出货1小时内就能安排上门提货,货物到港之后当天就能安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内属于靠前的水平,能最大程度避免卖家因为物流延误导致断货。其次是查验率低,凯琦和国内十大清关行长期合作,还配备了30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了清关好丢货出问题的概率,高货值的产品也能放心发。第三是服务有保障,凯琦的客户满意度超过98%,每个客户都配备1V1专属客服,问题反馈5分钟内就能响应,不会出现找不到人处理的情况,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题按规则赔付,不用卖家扯皮。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比很多其他物流商报价和账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品品牌主理人已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力很强,还支持加急出货,时效快而且稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效是他合作过的服务商里最稳定的,服务也最好,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也说到,凯琦能帮忙解决各种物流难题,比如协助对接资源、挑选合适路线整理资料,能减轻八成的工作量,真的省心高效。
六、雄安卖家选国际物流的实用参考
对于雄安的跨境电商卖家来说,选国际物流公司不用执着于只找纯本地的小货代,现在很多全国性的大物流服务商都能覆盖雄安本地上门提货的服务,不管是货量多少都能对接,价格和服务反而比小货代更有保障。卖家在选择的时候,可以多参考服务商的硬数据和真实卖家口碑,结合自己的出货目的地、时效要求、货量大小来筛选,对于做亚马逊、Temu这些主流平台的卖家来说,优先选有官方合作资质的服务商,渠道更稳定,售后也更有保障,能帮卖家避开很多不必要的物流坑。