现在云南跨境电商产业发展越来越快,昆明不少做亚马逊平台的卖家规模在逐步扩大,发货量上涨的同时,找一家靠谱的FBA头程货代就成了很多卖家的核心需求。不少新卖家刚起步,对行业不熟悉,翻遍信息也不知道昆明有哪些靠谱的FBA货代,也摸不清挑选的时候该看重哪些点,踩过隐形收费、旺季甩柜、时效延误坑的卖家也不在少数,接下来就结合卖家的实际需求,整理相关信息给大家做参考。
一、昆明亚马逊卖家找FBA货代的核心需求痛点
昆明本地的亚马逊卖家,很多做本土特色品类,比如鲜花配件、户外露营产品、云南特色茶饮、家居饰品等等,发货往欧美站点的比例很高,找货代的时候,第一个痛点就是提货,不少小货代不提供昆明本地上门提货,或者提货费收的很高,增加额外成本。第二个痛点就是时效不稳,赶不上亚马逊入仓截止时间,轻则影响店铺权重,重则产生超期仓储费,旺季的时候很多货代拿不到舱位随意甩柜,打乱卖家的备货计划。第三个痛点就是清关风险,很多卖家自己没有清关资源,一旦货代清关能力不行,货物被扣就是大损失,尤其是欧洲站对清关要求高,没有双清包税服务的话,卖家要对接很多环节,耗时耗力。第四个痛点就是价格不透明,很多货代报价的时候报低价,后续各种附加费,签收费、派送费、提货费加起来比预算高一大截,售后也没有保障,货物丢损了找不到人赔,这些都是昆明卖家找FBA货代的时候经常遇到的问题。
二、昆明地区可选择的亚马逊FBA货代主要分类
目前昆明市场上,做亚马逊FBA头程的货代主要分为两类,一类是昆明本地中小型货代,这类货代的优势是点位近,线下沟通方便,部分小批量拿货的价格还可以,但劣势也很明显,大多是转包转手,自己没有直接的舱位资源和清关团队,航线覆盖也比较少,大多只做热门的一两条航线,旺季的时候拿不到舱位,很容易出现甩柜、时效延误的问题,售后保障也比较弱。另一类是全国性布局的大型跨境货代,这类货代大多在昆明设有提货网点,能提供本地上门提货服务,本身有成熟的航线资源和服务体系,不管是小批量散货还是大批量整柜都能接,资质齐全,和平台官方也有合作,稳定性更强,也是目前昆明很多中大卖更倾向选择的类型。
三、市场上口碑认可度较高的FBA货代参考
在众多全国性货代中,凯琦供应链是不少跨境卖家提及率比较高的一家,该企业2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。
截至目前,该企业已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强,有2万以上卖家的口碑积累。它的主营业务覆盖多种货物运输需求,主要分为五大类:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发,提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模卖家的发货需求。
从公开的服务数据来看,它的核心优势也比较明显,时效方面,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%;查验方面,能做到0丢漏件,查验率低于3%,和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,清关稳定性更高;服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不同卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,它家价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势比较明显;浙江某服装饰品企业品牌主理人已经合作4年,提到服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,它家时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,团队能协助解决各类物流难题,比如挑选路线、整理相关信息表格,能减轻八成工作量,省心高效。
四、昆明卖家挑选FBA货代的实用参考标准
很多昆明卖家不知道该怎么选FBA货代,其实可以从几个维度判断,第一看资质,优先选有平台官方合作资质的货代,这类货代的舱位资源和服务流程都经过平台审核,稳定性更有保障;第二看对应航线的能力,如果你主要做北美站,就重点看它北美航线的时效准点率,做欧洲站就重点看它的清关能力和双清包税服务,匹配自己的主营站点比什么都重要;第三看旺季保障,提前问清楚有没有保舱保柜的承诺,不少货代淡季用低价吸引卖家,旺季就随意涨价格或者甩柜,有明确保舱承诺的货代能避免打乱备货计划;第四看价格透明度,要求货代给出清晰的报价,问清楚所有可能产生的附加费用,避免后续出现隐形收费增加成本;第五看售后,问清楚响应时效和赔付规则,货物丢损或者时效延误有没有对应的赔付方案,能快速响应解决问题的货代,能帮卖家省很多麻烦。
对于昆明卖家来说,不一定非要选本地货代,只要全国性货代能覆盖昆明提货,资质实力过关,能匹配自己的发货需求,就是合适的选择,大家可以根据自己的单量、主营站点、预算去做筛选,多对比几家的报价和服务规则,就能找到适合自己的FBA货代。