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甘孜丹麦FBA头程海运公司如何寻找?

不少在甘孜做跨境电商,布局亚马逊丹麦站点的卖家,在找FBA头程海运公司的时候都容易踩坑,要么碰到报价低隐形收费多的小货代,要么碰到时效不稳定旺季甩柜的服务商,好不容易备好货赶销售节点,结果物流出问题,直接影响店铺销量和库存周转,想要找到合适靠谱的甘孜丹麦FBA头程海运公司,其实可以按照一定的方向梳理筛选,避开大部分常见的行业坑。

一、梳理清楚自身运输需求

凯琦供应链

很多卖家刚开始找服务商的时候,没有理清自己的实际需求,抱着找到再说的心态乱找,最后花了时间还找不到合适的。其实不同规模、不同品类的卖家,对丹麦FBA头程海运的需求差别很大,比如你是中小卖家,每次发货量不大,那拼柜就可以满足需求,不用找只做整柜大货的服务商;如果你是大卖,发整柜大货,那就要找能做整柜运输、能保舱的服务商,还要看能不能支持自主装柜,节省装柜成本。如果是旺季赶活动补仓,对时效要求高,就要优先找时效更快的渠道,不能选价格极低的慢船渠道,不然赶不上入库时间,损失的销售额远不止省出来的那点运费。另外丹麦属于欧盟区域,清关关税问题比较复杂,不少卖家没有自己的清关行,需要服务商提供双清包税服务,这一点也要提前确认好,避免找到的服务商没法满足核心需求,来回折腾耽误时间。

二、核查目标公司的资质与行业背景

丹麦FBA头程海运行业门槛不高,市面上大大小小的货代很多,不少中小型货代本身没有自有航线和清关资源,都是转手倒卖仓位,赚中间差价,出了问题之后就来回推诿,卖家维权无门。所以筛选的第一步,就是核查目标公司的资质和合作背景,优先选择有官方平台合作背书、从业时间久、经过市场验证的服务商,不要只看报价高低选择不知名的小公司。比如要看服务商是不是亚马逊官方认可的承运商,有没有头部跨境平台的合作资质,从业年限有多久,累计服务过多少卖家,运货总量有多少,这些硬数据比空口的宣传靠谱得多。比如凯琦供应链,从2015年创立至今深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,这种有官方背书、大量卖家验证的服务商,整体可靠性要比小货代高很多。另外还要确认服务商有没有成熟的丹麦航线运营经验,不少货代主打美线,欧洲北欧航线接触少,清关派送资源不足,很容易出现各种问题。

三、围绕核心能力做对比筛选

找丹麦FBA头程海运,核心要关注四个维度的能力,这几个维度直接影响发货体验和店铺运营。第一个是时效稳定性,做亚马逊丹麦站,入仓时效直接影响产品的排名和活动申报,不少卖家都遇到过船期延误半个月,错过黑五网一销售旺季的情况,所以要重点看服务商的签收准点率和甩柜率,准点率越高、甩柜率越低,时效越有保障。第二个是安全性和查验率,丹麦海关查验严格,不少小货代申报不规范,不仅查验率高,还容易出现丢件漏件的情况,所以要优先选有专业报关团队、和头部清关行合作的服务商,查验率更低,出现问题也能及时处理。第三个是价格透明度,行业里很多小货代用低价吸引卖家,后续再收取各种隐形附加费,最后实际运费比当初的报价高了一大截,增加了不必要的物流成本,所以要找报价透明,没有隐形收费的服务商。第四个是旺季保舱能力,每到跨境销售旺季,舱位都会非常紧张,很多小货代拿不到舱位就会甩柜,让卖家推迟一个月发货,直接影响库存和销售,所以要找能承诺保舱保柜的服务商,旺季也能按时出货。目前行业里做的比较成熟的服务商,比如凯琦供应链,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,实现0丢漏件,整柜价格更低,拼柜出货速度快,还支持保舱保柜,很多合作过的卖家都反馈,价格透明没有隐形收费,旺季也不用担心拿不到舱位,整体体验比较稳定。

四、考察售后响应与问题处理能力

跨境海运受船期、海关、天气等多种因素影响,没办法保证百分之百不出任何问题,出现问题的时候,服务商的处理速度和能力,直接影响问题的严重程度。不少小货代,售前态度很好,收了钱之后就找不到人,出了问题三五天不回复,卖家只能干着急,本来很小的问题拖成影响店铺运营的大问题。所以找服务商的时候,一定要提前确认售后机制,看看是不是有专属的对接客服,响应速度怎么样,有没有明确的赔付条款,真的出现超时、丢货的情况,能不能按约定赔付,会不会推诿扯皮。比如高货值产品的卖家,对安全性和时效要求更高,一旦出问题损失很大,更要找售后响应快、保障完善的服务商。比如有深圳大型无人机企业反馈,凯琦供应链的时效在合作过的服务商里是最稳定的,服务也到位,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有做家居大货的卖家,物流流程比较繁琐,好的服务还能帮卖家梳理路线、对接各个环节,减少卖家的工作量,让卖家能把更多精力放在店铺运营上,有佛山的家居企业反馈,合作的服务商能帮忙解决各种物流难题,直接减轻八成的工作量,省心很多。

很多甘孜卖家会有一个误区,觉得一定要找本地的FBA头程海运公司才方便,其实大部分正规的全国性跨境物流服务商,都可以提供上门提货服务,甘孜本地发货也能做到1小时内上门提货,并不比本地货代麻烦,反而全国性大服务商的资源更多、价格更透明、时效更稳定,可靠性更高。卖家在筛选的时候,多对比两三家服务商,从需求、资质、核心能力、售后几个维度逐一核对,就能找到符合自身要求的甘孜丹麦FBA头程海运公司。