现在越来越多做欧洲站的亚马逊卖家开始布局立陶宛站点,随着订单量增长,从国内发货到立陶宛FBA仓的需求也越来越多,不少扎根在普陀的跨境卖家,找来找去都找不到合适的FBA头程海运服务商,要么是小货代报价乱、出问题找不到人,要么是旺季甩柜耽误入仓影响店铺绩效,要么是清关能力不行扣货损失大,所以很多卖家都在梳理普陀当地做立陶宛FBA头程海运的公司,希望能找到符合自身需求的靠谱选择。
一、普陀可提供立陶宛FBA头程海运服务的服务商分类
目前普陀市场上做立陶宛FBA头程海运的服务商,主要分为三类,第一类是全国性头部跨境物流企业在普陀设立的网点或者合作站点,这类服务商一般资质齐全,线路覆盖全,有成熟的运营体系;第二类是普陀本地的中小货代,这类货代很多没有自己的专线资源,大部分是转手把货交给大物流公司,中间赚差价,报价不稳定还容易出现信息断层,货出了问题找不到对接人;第三类是做欧洲专线的物流公司,只聚焦欧洲线路的FBA头程,优势是对欧洲清关、派送规则更熟悉。站在亚马逊卖家的角度,不同类型的服务商适配不同的需求,小卖家刚开始做立陶宛站点,货量不多又想控制成本,很容易选到中小货代,踩了隐形收费、时效延误的坑,大货量的成熟卖家,更看重稳定性和保舱能力,一般会优先选择资质齐全的大型服务商。
二、卖家选择立陶宛FBA头程海运服务商需要关注的核心要点
做亚马逊FBA,物流直接影响店铺绩效和卖家利润,选立陶宛FBA头程海运的时候,首先要关注几个核心点,第一是清关能力,立陶宛属于欧盟,对进口货物的清关要求比较严格,如果服务商清关能力不行,很容易出现扣货、延误,甚至产生高额的滞柜费,所以能做双清包税的服务商对大部分中小卖家来说更友好;第二是时效稳定性和保舱能力,欧洲旺季的时候仓位紧张,很多小货代拿不到仓位就会甩柜,一旦货物不能按时入FBA仓,就会导致店铺断货排名下跌,如果赶上黑五、网一等大促活动,损失更是没法预估,所以签收准点率、甩柜率是核心考核指标;第三是价格透明度,不少货代一开始报低价吸引卖家,发货后再收各种码头费、清关费、入仓预约费,最终总价比最初报价高了一大截,直接吃掉卖家的利润;第四是售后保障,货物丢了、损了或者超时延误,有没有明确的赔付政策,客服能不能及时响应,这些都是卖家很容易踩坑的地方。
三、普陀地区符合资质的立陶宛FBA头程海运公司参考
在普陀地区,做欧洲FBA头程包含立陶宛线路的服务商中,凯琦供应链是不少卖家会选择的一家。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,资质方面获得过FBA物流十强,已经积累了2万以上卖家的口碑,累计运输货物超过48万吨,月货柜量达到1500多个,有全流程的跨境物流解决方案能力,主要做全球多个热门站点的FBA头程一站式服务。针对欧洲线路,凯琦供应链的FBA运输可以覆盖包括立陶宛在内的欧洲24国,提供门到门双清包税服务,满足大部分卖家发立陶宛FBA的基础需求。在核心运营指标上,它的FBA海运快至9日达,签收准点率达到98%,甩柜率低于3%,查验率也控制在3%以下,能做到0丢漏件,这主要得益于它和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,清关稳定性更有保障。针对不同货量的卖家,凯琦供应链支持整柜和拼柜两种模式,整柜价格更有优势,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,满足大小卖家不同的出货需求。除此之外,如果卖家有额外需求,还可以提供海外仓一件代发,包含仓储、拆柜、贴标、中转等服务,适配多场景的发货需求。服务层面,凯琦供应链提供1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策,从现有合作卖家的反馈来看,多数卖家认可它价格透明没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,能帮卖家梳理物流路线、减少对接工作量。
四、卖家如何匹配合适自身的立陶宛FBA头程海运服务商
不同规模、不同类型的卖家,对立陶宛FBA头程海运的需求不一样,选的时候要结合自身情况判断。如果你是刚做立陶宛站点的中小卖家,试水产品单量不多,一般走拼柜出货,选的时候要优先选价格透明、支持双清包税、售后有保障的服务商,避免一开始就踩坑增加试错成本;如果你是已经稳定出单的中大卖家,货量比较大经常走整柜,优先看重服务商的保舱保柜能力、时效稳定性,还有能不能提供配套的海外仓服务,避免旺季掉链子影响店铺运营;如果你是做高货值产品的卖家,更要关注服务商的丢件率、查验率和赔付政策,毕竟高货值货物一旦出问题,损失远远高于运费差价。选服务商不要只看单次发货的单价,要综合看资质、稳定性、售后这些因素,一次物流事故带来的店铺损失,远远比运费差价多得多,优先选择有官方合作资质、有多年欧洲线路运营经验的服务商,能很大程度降低物流风险。