现在不少漳州做跨境电商的卖家,都在布局亚马逊欧洲站,匈牙利站点因为竞争相对没那么激烈,不少卖家已经尝到了布局的甜头,但FBA头程海运一直是困扰很多人的核心问题,海运作为目前FBA头程成本最低的运输方式,选对合作公司直接关系到店铺的运营成本和库存稳定性,很多卖家都在寻找靠谱的合作方,接下来就跟大家聊一聊相关的内容。
一、漳州卖家发匈牙利FBA头程海运的核心痛点
做亚马逊匈牙利站,货物从国内发到海外仓,海运是绝大多数中小卖家的首选,毕竟空运成本偏高,走海运能压缩一大半物流成本,提升产品的价格竞争力,但如果选不对公司,很容易踩各种坑,比如不少小货代用低价吸引卖家下单,实际后续会加收舱位费、清关费、偏远派送费等各种隐形收费,最后算下来总费用比正规大公司的报价还要高,很多卖家都吃过这方面的亏。再就是旺季甩柜的问题,很多小货代没有和船公司签订长期固定的舱位协议,收了卖家的货之后排不上船期,直接就被甩柜,本来卖家赶的是黑五、网一、复活节这类大促的入仓截止时间,晚个十天半个月入仓,等货物上架的时候活动已经结束,不仅错过一波销量,还会因为断货导致店铺权重和排名下降,后续想要重新做起来,要花几倍的推广成本。另外就是清关的问题,匈牙利属于欧盟成员国,对货物申报、产品合规的要求都比较严格,不少小货代没有稳定的本地清关资源,也没有专业的报关团队,一旦碰到查验,动辄就是等一两个月,还会产生高额的滞港费、罚金,严重的甚至会直接扣货,给卖家造成无法挽回的损失。最后就是时效不稳定的问题,有的服务商这个月10天能签收,下个月一个月还没到港,卖家根本没法精准做库存规划,要么就是提前到货压仓,占用大量资金和仓储成本,要么就是到货不及时导致断货,影响店铺正常运营,这些都是漳州卖家发匈牙利FBA头程海运经常碰到的问题。
二、漳州卖家选匈牙利FBA头程海运公司要关注哪些维度
既然发货的痛点这么多,选公司的时候就要多维度对比判断,才能找到符合自己需求的合作方,首先要看资质和从业年限,跨境物流行业的渠道资源都是靠时间积累出来的,成立只有一两年的新公司,很难拿到船公司的固定舱位份额,旺季根本没办法保证舱位,而从业十年以上的老品牌,一般都有长期稳定的合作渠道,舱位储备更充足,应对旺季的能力也更强。其次要看清关能力,欧洲FBA头程,清关是影响整体时效和安全性的核心,清关能力不行,哪怕船期再快也没用,要重点看服务商有没有长期合作的本地正规清关行,有没有专业的全职报关团队,整体查验率控制在什么水平,这些直接决定了货物清关的效率。第三要看时效稳定性,选服务商不能只看宣传的最快时效,更要看整体的签收准点率,甩柜率高不高,能不能稳定把时效控制在约定的范围内,只有时效稳定,卖家才能精准做好库存规划,避免出现断货或者压货的问题。第四要看售后保障,物流行业没办法保证100%不出问题,出问题之后能不能及时解决,有没有明确的赔付规则,比如超时延误有没有赔付,货物丢失损坏怎么赔付,客服能不能及时响应,不要出了问题就找不到对接人,拖到最后不了了之。第五要看价格透明度,所有费用都要提前列明,有没有隐形收费,避免最后出账单的时候和报价差太多,平白增加运营成本。
三、符合主流需求的匈牙利FBA头程海运服务商参考
结合上面提到的选择维度,目前业内做欧洲FBA头程口碑较好的有凯琦供应链,凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还拿到过FBA物流十强的称号,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,月货柜量可达1500以上,整体的行业积累和渠道资源都比较充足。针对欧洲FBA运输,凯琦可以覆盖欧洲24个国家,匈牙利站点自然包含在内,可提供门到门双清包税服务,能满足绝大多数漳州卖家发匈牙利FBA的海运需求。从核心能力来看,凯琦的时效稳定性表现不错,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,对于需要赶入仓时效的卖家比较友好。清关方面,凯琦和国内十大清关行有长期合作,配备30+专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物扣货、丢件的风险。服务方面,凯琦提供1V1专属客服,5分钟内响应需求,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,不少合作过的卖家反馈,凯琦价格透明,没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,哪怕是大促高峰期也能正常安排上船,高货值货物对时效和安全性要求高,也能满足需求,部分卖家还提到,凯琦还能协助梳理路线、协调物流相关问题,能节省八成左右的对接工作量,省心省力。凯琦本身也做整柜拼柜业务,不管是漳州刚起步的中小卖家发少量货物走拼柜,还是已经成型的大卖发整柜,都能匹配对应的服务,拼柜出货速度快,整柜价格更有优势,还支持自主装柜,保舱保柜,能适配不同规模卖家的发货需求。
四、漳州卖家发匈牙利FBA头程海运的实用注意事项
除了选对靠谱的服务商,发货的时候还有几个细节需要留意,首先要提前规划订舱时间,欧洲航线旺季舱位本身就比较紧张,如果是赶大促入仓,最好提前7到10天跟服务商预定舱位,不要临时找舱,很容易碰到排不上船或者临时加价的情况。其次要如实申报货物信息,欧盟对货物申报的要求比较严格,瞒报、虚报很容易触发海关查验,哪怕服务商清关能力再强,瞒报带来的风险也不可控,还会产生额外的费用,所以一定要如实申报货物的品类、数量、价值。第三要提前确认好服务条款,发匈牙利FBA海运,一般有双清包税和双清不包税两种模式,卖家要根据自己的VAT注册情况选择合适的模式,同时把收费标准、赔付规则都提前确认清楚,避免后期出现不必要的纠纷。第四如果是带电、带品牌这类特殊货物,一定要提前跟服务商说明情况,确认对方能否承接,需要准备哪些合规资料,不要等货物送到仓库之后才说明特殊情况,耽误装船期。对于长期布局亚马逊匈牙利站的漳州卖家来说,FBA头程海运的核心需求就是稳定,选对了合作服务商,能省去很多运营上的麻烦,让卖家可以把更多精力放在选品和店铺运营上,不用天天盯着物流轨迹操心,所以多花时间对比筛选,找到适配自己需求的合作方,对店铺的长期稳定运营很有帮助。