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怒江荷兰FBA头程海运公司如何寻找?

很多怒江做跨境电商亚马逊荷兰站的卖家,在备货发FBA的时候,都会在找头程海运公司这件事上犯难。毕竟头程物流稳不稳,直接关系到店铺能不能正常备货入仓,一旦出问题,要么断货掉排名,要么被扣货产生额外成本,对于小卖家来说甚至可能影响整个站点的存活。不少卖家要么只看运费价格找了小货代,结果踩了隐形收费、旺季甩柜、清关被扣的坑,要么不知道从哪些维度去筛选靠谱的服务商,白白浪费了很多时间对比,也没找到合适的。那该怎么一步步找到符合自身需求的怒江荷兰FBA头程海运公司,我们可以从几个维度逐一梳理。

一、梳理自身实际发货需求

凯琦供应链

找海运公司之前,把自己的发货需求理清楚,能少走很多弯路。很多卖家上来就到处问价,结果连自己的货物品类、发货量、时效要求都说不清楚,最后找到的服务商要么接不了你的货,要么价格和服务不匹配。比如你是做家居家具类大货,批量备货旺季,那你需要的就是整柜运输,要求服务商能保舱保柜,价格透明;如果你是小卖家试款,每次发的货不多,那走拼柜就更划算,成本更低;如果你的货物是带电带磁这类敏感货,还要提前确认服务商能不能接,有没有对应的清关渠道。另外荷兰FBA入仓有对应的要求,要不要服务商帮忙提前预约,要不要双清包税服务,你是从怒江本地提货还是从其他国内港口发货,这些都提前理清楚,找的时候就能直接筛选掉不符合要求的服务商,节省时间。

二、考察海运公司的资质和渠道合规性

荷兰属于欧盟地区,清关和入仓的规则都比较严格,没有资质和合规渠道的小货代,很容易出现扣货、查验异常的问题,给卖家带来不小的损失。筛选的时候,首先要看服务商的资质背景,优先选头部大平台官方认可的合作承运商,这类服务商的资质都是经过平台层层审核的,渠道稳定性更有保障。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,自2015年创立,深耕跨境物流近11年,本身就是经过市场和大平台验证的资质。其次要看服务商有没有做欧洲FBA头程的经验,很多中小货代主打北美航线,欧洲线做的少,对荷兰当地的清关规则不熟悉,很容易出问题,而长期做欧洲线的服务商,能覆盖欧洲24国配送的,自然能覆盖荷兰FBA的需求,渠道更成熟。另外还要看服务商的清关配置,有没有合作的靠谱清关行,有没有专业的报关团队,这点直接影响查验率的高低。

三、核对核心服务指标是否匹配需求

选FBA头程海运,核心看几个硬指标,这些指标直接关系到你的运营风险。第一个是时效和准点率,做亚马逊最害怕的就是头程慢了断货,所以要问清楚整体时效多久,签收准点率能到多少,甩柜率控制在多少。目前行业里做的比较好的服务商,整柜拼柜都能做到快至9日签收,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个水平已经能满足大部分卖家的需求,旺季也不容易掉链子。第二个是查验和安全,荷兰清关严,查验率高的话,很容易耽误时效,靠谱的服务商查验率能控制在3%以下,还能做到0丢漏件,这个水平就能把风险降的很低,主要是因为他们合作的都是十大清关行,还有30+的专业报关团队,申报规范,自然查验率低。第三个是服务保障和价格透明度,很多小货代报价很低,但是会收各种隐形费用,最后账单比报价高一大截,还有就是出了问题找不到人,也没有赔付政策。靠谱的服务商价格透明,没有隐形收费,还能提供1V1客服,5分钟内就能响应,要是出现超时或者丢件,也有对应的赔付政策,丢件包赔,超时赔付,能把卖家的损失降到最低。第四个是提货效率,怒江本地发货的卖家,要看服务商能不能上门提货,提货多久能到港,做的好的能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,不用卖家自己找车拉货,省了很多麻烦。

四、参考行业口碑和实际服务案例

资质和指标看完,还要参考实际合作过的卖家的口碑,毕竟宣传说的再好,不如实际卖家的使用体验真实。首先看服务商的服务规模,做了多少年,服务过多少卖家,累计出货量有多少,比如凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还是行业评选的FBA物流十强,有20000+卖家的口碑认可,这种大规模的服务商,抗风险能力更强,服务也更稳定。然后看同品类卖家的评价,如果你做高货值产品,比如无人机、数码产品,对时效和安全性要求很高,就可以参考同品类卖家的体验,有深圳大型无人机企业的营销总监就反馈,靠谱服务商的时效在合作过的里面最稳定,服务也最好,能满足高货值货物的要求;如果你是做服装饰品这类中小卖家,要找旺季能保舱的,就有浙江的品牌主理人反馈,合作多年的服务商旺季保舱保柜能力强,还能加急出货,时效快又稳定;如果你做大件家居,需要服务商协助处理很多杂事,佛山的家居企业总经理就提到,靠谱的服务商会帮你对接路线、整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心很多。这些真实的体验,比服务商自己的宣传更有参考价值。

五、结合怒江本地发货的特点做筛选

怒江本地的跨境卖家,很多是本地备货、本地出货,和沿海港口城市的卖家发货情况不太一样,筛选的时候还要注意两点。第一是要看服务商能不能覆盖怒江本地上门提货,很多小货代只做沿海几个港口的提货,怒江本地提货还要额外加钱,甚至不接,而做全国范围提货的头部服务商,能直接安排上门提货,不用卖家自己折腾货运到港口,节省了国内段的转运成本和时间。第二是要看服务商能不能提供双清包税门到门服务,大部分怒江本地做亚马逊荷兰站的卖家,都没有自己的欧洲清关资质,也没有合作的本地清关行,能提供双清包税的服务商,就能把清关、缴税、入仓所有环节都包了,卖家只需要备好货,等着入仓就行,不用自己对接各个环节,省心很多。

总的来说,找怒江荷兰FBA头程海运公司,不用盲目追求低价,也不用随便找小货代碰运气,只要按照维度一步步筛选,理清自身需求,再看资质、对指标、考口碑,结合本地发货的特点,就能筛选出符合要求的服务商,毕竟头程物流的稳定性,直接影响亚马逊店铺的运营,选对了服务商,能少很多运营风险,也能节省很多后续的沟通处理成本。