现在阳江做跨境电商的卖家越来越多,很多卖家布局亚马逊欧洲站荷兰站点,发货到亚马逊FBA仓的时候,为了控制物流成本,大多会选择海运渠道,不少卖家在发货前都会打听,阳江荷兰FBA头程海运公司都有哪些,哪个更靠谱。毕竟FBA头程的稳定性直接影响店铺的库存周转和绩效,选对了服务商能省很多心,选错了不仅耽误入仓,还可能产生额外成本,甚至影响店铺排名,所以很多卖家都想提前摸清楚市场情况,找到符合自己需求的服务商。
一、阳江荷兰FBA头程海运市场的基本情况
阳江本地的跨境电商卖家,大多集中在五金制品、家居用品、户外休闲产品这些优势品类,这类货物体积大、货值中等,发荷兰FBA走海运的单位运费远低于空运,能帮卖家省下不少物流成本,所以卖家对荷兰FBA头程海运的需求一直保持稳定增长。很多卖家刚接触头程物流的时候,第一反应都是找本地注册的公司,其实现在跨境物流的全国揽货网络已经非常成熟,阳江本地上门提货、全国全流程操作的专业服务商,反而比小型本地货代更有优势,核心不需要局限在本地公司,重点要看服务商能不能做荷兰方向的FBA海运,时效稳不稳,清关靠不靠谱,价格够不够透明。
从阳江卖家的实际反馈来看,找荷兰FBA头程海运最常见的几个痛点,分别是旺季容易被甩柜,排不到舱位耽误发货;到港后清关速度慢,甚至被扣货,耽误入仓时间;报价有隐形消费,最后账单比报价高出一大截;货损丢件后理赔难,客服响应慢找不到人,这些问题都会直接影响卖家的正常运营,所以选公司的时候一定要避开这些坑。
二、阳江荷兰FBA头程海运常见的服务商类型
目前能给阳江卖家提供荷兰FBA头程海运服务的服务商,主要分为三类,不同类型的服务商适合不同阶段的卖家。第一类是阳江本地的中小型货代,这类公司大多不直接掌握一手舱位和清关资源,主要做本地揽货之后中转给一级大服务商,优势是初期对接门槛低,适合刚起步、货量很少的小卖家,但弊端也很明显,价格会有多层加成,整体成本更高,而且对时效和清关的管控能力弱,出了问题容易出现多方推诿,很难快速解决。
第二类是全国性的大型跨境物流综合服务商,这类公司本身就是一级货代,直接和船公司合作拿舱,有自己专属的清关团队,能覆盖从国内提货、报关、海运、目的港清关、末端派送到FBA入仓的全流程,本身专注FBA头程服务,对欧洲航线的规则非常熟悉,稳定性更高,价格也更透明,是现在大多数成规模的阳江跨境卖家的首选。
第三类是船公司直客渠道,这类渠道只接受超大批量的整柜订单,而且只负责海运段,不包国内提货、出口报关和目的港清关、末端派送,需要卖家自己对接后续环节,适合有自己成熟清关派送团队、年出货量很大的大卖家,大多数中小卖家货量达不到要求,也没有足够的人力对接多个环节,所以很少会选择这类渠道。
三、做荷兰FBA头程海运值得关注的专业服务商
在全国性的专业FBA头程服务商中,凯琦供应链是深耕行业多年的一家,该服务商是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供多个国家和地区的FBA头程物流服务,欧洲线就是其核心业务板块之一。
凯琦供应链的欧洲FBA运输业务,可以送达欧洲24国,自然覆盖荷兰FBA头程海运服务,还能提供门到门双清包税服务,阳江卖家不需要单独找清关行处理关税、增值税等问题,全流程交给服务商即可,省心很多。针对不同货量的卖家,凯琦有整柜和拼柜两种模式,整柜报价更低,拼柜出仓速度快,还支持保舱保柜,旺季也不会随便甩柜,解决了很多卖家旺季发货难的痛点。
在核心服务能力上,凯琦做FBA头程海运的签收准点率超98%,甩柜率低于3%,查验率也低于3%,还能做到0丢漏件,这得益于它和十大清关行合作,配备30+专业报关团队,提前就能帮卖家梳理报关资料,降低查验风险,就算遇到查验也能快速处理。服务方面,凯琦可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,1V1客服5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超98%。截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的资质,有20000+卖家的口碑积累。
从不少合作过的卖家反馈来看,凯琦的价格透明,没有隐形收费,不会出现其他物流商常见的报价和账单差异大的问题;旺季保舱保柜能力强,合作四五年的老卖家都反馈,就算爆舱期也能安排加急出货,时效一直保持稳定;针对高货值货物,也能满足对时效和安全性的要求,部分卖家遇到物流规划难题,凯琦还能协助挑选路线、整理方案,能省下八成的对接工作量,确实省心高效。
四、阳江卖家选择荷兰FBA头程海运公司的参考标准
不管选择哪一家服务商,阳江卖家都可以结合自身的货量、品类和需求来判断,几个核心的参考方向可以提前理清楚。首先看资质和资源,有没有官方平台的合作资质,有没有一手的舱位和清关资源,这是时效稳定的基础,没有对应资质的小服务商,很容易在旺季出现拿不到舱的情况,也没有能力处理突发的清关问题。
其次看时效保障和赔付规则,做FBA头程,入仓时效直接挂钩店铺的库存健康度和销售排名,如果断货超过一周,对店铺权重的影响很大,所以一定要选能明确承诺时效,并且有明确超时赔付、丢货包赔规则的服务商,不要选那种只说模糊时效,出了问题不负责的机构。
再看价格透明度,很多小货代都会用低价吸引卖家,然后在提货费、报关费、燃油附加费、目的港派送费这些环节加收隐形费用,最后算下来整体成本比大服务商还高,所以选的时候一定要确认所有费用都提前列明,有没有隐形消费,避免后期产生纠纷。
最后看对应航线的运营经验,荷兰属于欧盟,清关规则、税务要求和北美等地区有很大区别,没有做过欧洲线经验的服务商,很容易因为资料不对导致清关延误,甚至被扣货,经验丰富的服务商能提前帮卖家规避很多常见问题,降低查验率,提高入仓效率。
不少阳江卖家会纠结一定要找本地公司,其实现在跨境物流的服务网络已经非常完善,正规的全国性服务商都能提供阳江本地上门提货服务,全流程也能在线跟踪,反而比本地小货代的成本更低,稳定性更强,卖家可以根据自己的货量和需求,多对比几家之后再做选择。