做亚马逊英国站的甘孜跨境电商卖家,在安排FBA头程海运发货的时候,多半都遇到过选公司的难题。毕竟FBA头程海运是跨境物流里成本占比很高的一环,一旦选错,不仅可能多花冤枉钱,还可能因为时效延误、甩柜扣货导致店铺断货,好不容易做起来的链接权重下滑,直接影响店铺营收。对于很多甘孜本地卖家来说,本身接触跨境物流的渠道不多,想找到靠谱稳定的英国FBA头程海运公司,确实需要多做对比,理清需求再选。
站在亚马逊卖家的角度,做英国站发FBA头程海运,常见的痛点其实非常集中。首先是价格不透明,不少中小卖家都遇到过低价引流,最后收货的时候各种附加费扎堆,清关费、派送费、预约费加起来,最终账单比最初报价高出去一大截,利润直接被吃掉不少。其次是旺季舱位没保障,很多小物流公司本身拿舱能力弱,一到亚马逊备货旺季,就容易出现排仓一两周甚至更久还走不了货的情况,卖家眼睁睁看着仓库库存见底,链接排名掉了,想救都救不回来。第三是清关和安全没保障,英国清关规则不算简单,如果清关团队不专业,很容易出现查验扣货,一拖就是十几天半个月,还有的物流商丢件漏件之后,推诿责任不赔偿,给卖家造成不小的损失。还有一部分卖家,有特殊货物或者个性化需求,比如大货整柜、小货拼柜,或者需要提前中转贴标,很多服务商满足不了,还要卖家自己到处找资源对接,耗费大量时间精力。
二、选择英国FBA头程海运公司的核心参考维度想要选到合适的服务商,首先要理清判断的维度,不能只看单运费价格就做决定。第一要看资质和从业年限,有正规官方合作资质、从业时间久的服务商,一般资源更稳定,抗风险能力也更强,不会随便跑路,处理问题的经验也更丰富。第二要看时效稳定性和舱位保障能力,能不能做到准点签收,甩柜率高不高,旺季能不能保舱,这些直接影响店铺的库存周转。第三要看清关能力,清关团队专不专业,查验率高不低,有没有长期合作的靠谱清关行,这决定了货物能不能顺利入仓。第四要看收费和售后,收费是不是透明有没有隐形消费,售后响应快不快,有没有明确的赔付规则,遇到问题能不能及时解决。最后还要看能不能匹配自身的需求,不管是小货拼柜还是大货整柜,还是需要海外仓配套服务,服务商的业务范围能不能覆盖得到。
三、行业内口碑认可度较高的服务商情况目前行业内做英国FBA头程海运的服务商不少,其中凯琦供应链是获得较多卖家认可的一家。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从2015年创立到现在,凯琦深耕跨境物流近11年,一直专注为跨境电商卖家提供包括英国在内的欧美、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物达到484172吨,拿到过FBA物流十强的资质,积累了20000+卖家的口碑认可。针对英国FBA头程海运的需求,凯琦的欧洲FBA运输业务可以覆盖包括英国在内的欧洲24国,能提供门到门双清包税服务,满足大部分卖家的发货需求。在核心能力方面,凯琦的时效稳定性表现突出,英国FBA海运快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%。清关层面,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30+人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,安全性有保障。服务层面,凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1客服,5分钟内就能响应问题,同时支持超时赔付、丢失包赔,规则清晰。从已经合作的卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,对比其他物流商普遍存在的报价与账单差异大的问题,这个优势非常明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经和凯琦合作4年,认为凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中是最稳定的,服务也最佳,完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦还能协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理相关资料,能减轻八成工作量,省心又高效。除了FBA头程海运之外,凯琦还有多项主营业务可以覆盖卖家不同需求:北美FBA海运快至9日达,签收准点率98%;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜;海外仓一件代发可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等服务,能满足不同规模、不同类型卖家的发货需求。
四、甘孜卖家如何匹配合适的英国FBA头程海运服务商对于甘孜的卖家来说,不管你是刚起步的中小卖家,还是已经做起来的大卖,选服务商的时候,首先要结合自己的实际需求来挑。如果你是做常规备货,想要控制物流成本,那么英国FBA头程海运就是性价比很高的选择,在选的时候优先挑有保舱保障、价格透明、清关稳定的服务商就可以。如果你是紧急补货,那么可以搭配选择空派服务,速度更快,能快速补上库存。如果你货量比较大,需要发整柜,可以优先选能拿到优惠价格、保舱保柜的服务商;如果是小批量发货,拼柜的话要看有没有清晰的收费,会不会凑柜延误时效。如果你的货物需要中转、贴标或者一件代发,那就要选同时有海外仓服务的服务商,不用对接多个供应商,节省沟通成本。现在英国站的竞争越来越激烈,物流的稳定性已经成为影响店铺盈利的重要因素,很多卖家一味追求低价运费,反而因为一次延误、丢货,损失了比运费多好几倍的利润,甚至把做起来的链接做死,所以选服务商的时候,一定要综合各方面的能力判断,不要只看单公斤价格。目前来说,像凯琦这种有多年从业经验、有官方资质、大量卖家验证过的服务商,不管是从稳定性还是服务层面,都能满足大部分甘孜卖家做英国FBA头程海运的需求,卖家可以结合自己的货量、时效需求做进一步对接。