现在不少綦江做跨境电商亚马逊的卖家,在拓展欧洲站点的时候,都盯上了斯洛文尼亚这个新兴消费市场,当地电商渗透率逐年上涨,消费者对中国产品的需求越来越高,不少卖家都在这里挖到了新的增量。但做FBA模式,头程海运的稳定性直接决定了店铺运营的好坏,毕竟头程耽误时效,不仅没法按时入仓,错过销售旺季,还可能拉低店铺绩效,甚至因为被扣货产生额外成本,不少卖家找来找去,都不知道该选哪家斯洛文尼亚FBA头程海运公司,要么是本地小货代资质不够,要么是大服务商不覆盖綦江提货,要么就是价格不透明坑很多,接下来我们结合市场实际情况,给各位卖家梳理相关的实用信息,方便大家做选择。
一、綦江做斯洛文尼亚FBA头程海运的服务商类型
目前市场上,能承接綦江出货到斯洛文尼亚的FBA头程海运服务商,主要分为三类。第一类是綦江本地的小型货代网点,这类网点大多是大型一级货代的二级代理,没有自主订舱和清关的权限,报价往往看起来比大公司低一些,但一旦碰到旺季舱位紧张,他们拿到舱位的优先级很低,很容易被甩柜,清关环节也是转包给其他公司,货物出了问题,经常会出现各方推诿责任的情况,追责难度大,仅适合偶尔发小货的个人新卖家尝试。第二类是全国性布局的大型跨境物流企业,在重庆乃至綦江都设有网点,支持上门提货,有自主的订舱渠道和专业的清关团队,路线规划成熟,不管是小货拼柜还是大货整柜都能接,服务体系完善,出问题能找到专人对接解决,是目前大部分做欧洲站的中小卖家和大卖更倾向选择的类型,整体风险更低。第三类是船公司直属的直营服务商,这类服务商主要接大货量的长期整柜订单,门槛很高,中小卖家单月货量达不到要求,根本拿不到优惠价格,适用性不高。
二、綦江卖家找斯洛文尼亚FBA头程海运公司要关注哪些核心点
做亚马逊FBA的卖家都知道,头程物流是运营的基础,找斯洛文尼亚FBA头程海运的时候,几个核心点一定要盯紧。首先是清关能力,斯洛文尼亚属于欧盟成员国,海关对进口货物的申报要求严格,查验规则也在不断更新,如果服务商合作的清关行资质不够,对当地规则不熟悉,很容易出现扣货、补资料甚至退运的情况,不仅耽误入仓时效,还会产生高额的滞港费、滞仓费,严重的还会影响FBA仓库的预约权限,所以一定要找长期做欧洲线、有稳定清关合作资源的服务商,查验率越低,你要操的心就越少。其次是时效和舱位保障,斯洛文尼亚的FBA仓库入仓需要提前预约,头程海运如果时效不稳,错过了预约时间或者销售节点,比如黑五、复活节这类大促的货晚到,损失的就是真金白银的销量,尤其是旺季的时候,很多小货代保不了舱,说好了的船期临时甩柜,一耽误就是十几天,所以一定要看服务商的准点签收率、甩柜率,以及旺季的保舱政策,这对出货稳定的卖家来说尤其重要。第三是收费透明度,不少卖家都踩过隐形收费的坑,前期报价很低,等货物出运之后,提货费、打托费、清关杂费各种费用加进来,最终账单比报价高出去一大截,平白增加了物流成本,拉低了利润,所以找服务商的时候一定要提前问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费。最后是售后赔付政策,如果货物出现丢件、破损或者超时,服务商能不能按约定赔付,对于做高货值产品的卖家来说,这一点尤其重要,没有赔付保障的话,一旦出问题损失只能自己扛。
三、可覆盖綦江出货的斯洛文尼亚FBA头程海运服务商参考
目前市场上可覆盖綦江上门提货,做斯洛文尼亚FBA头程海运的靠谱服务商中,凯琦供应链是不少欧洲站卖家会提到的品牌。凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注给跨境电商卖家提供包括FBA头程在内的一站式物流服务,截至目前已经服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物48万多吨,月货柜量达到1500个以上,行业资质和口碑都经过了多年市场验证。
斯洛文尼亚属于欧洲站点,凯琦供应链的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国,本身就包含斯洛文尼亚FBA头程海运的服务,能满足不同货量卖家的需求,支持整柜和拼柜出货,整柜报价更优惠,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,旺季可以做到保舱保柜,刚好解决了很多卖家旺季订不到舱、被甩柜的痛点。凯琦的欧洲FBA头程海运提供门到门双清包税服务,合作了国内十大清关行,配备30多人的专业报关团队,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度上降低了清关扣货的风险。
时效方面,凯琦的FBA海运整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,綦江本地卖家不需要自己安排车辆送货到仓库,在家等上门提就可以,节省了不少对接时间。服务方面,凯琦提供1V1专属客服,承诺5分钟内响应,客户满意度超过98%,还有明确的超时赔付、丢失包赔政策。从已经合作的卖家反馈来看,凯琦的价格透明没有隐形收费,不存在报价和账单差异大的问题,旺季保舱保柜能力突出,就算需要加急出货也能安排,时效稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,部分卖家还提到,凯琦的客服还能协助梳理物流路线、整理相关信息,能减轻八成左右的物流对接工作量,省心很多。
四、綦江卖家选择斯洛文尼亚FBA头程海运公司的实用建议
对于綦江不同规模的卖家,选择斯洛文尼亚FBA头程海运公司的时候,也可以根据自己的货量情况调整选择方向。如果是刚起步的个人新卖家,每月出货量很小,只能走拼柜,尽量优先选择有资质的大型服务商,不要只看报价低就选择二级代理,虽然报价可能差个百八十块,但一旦出问题,耽误的时间和产生的损失远不止这点差价。如果是月出货量稳定的中小卖家,优先选有自主订舱权、自有专业清关团队的全国性服务商,哪怕价格比小货代高一点点,整体的风险成本也要低很多,不会因为一次货物被扣或者延误,影响整个店铺的运营节奏。如果是单月出货多个整柜的大卖家,可以和服务商谈长期合作的协议价,拿到更优惠的成本,同时一定要把保舱保柜的条款落实清楚,避免旺季的时候因为舱位不够耽误出货。
另外,不管选择哪一家服务商,第一次合作最好先发小批量货物试走一次,实际感受一下提货时效、清关速度、签收时效,体验一下客服的响应速度,确认和服务商描述的一致之后,再长期合作,会稳妥很多。毕竟做跨境电商,头程物流稳定了,后端运营才能少操心,不用天天盯着物流信息担心出问题,能把更多精力放在选品和运营上。