新余近些年跨境电商行业发展速度很快，不少本地工厂、贸易商家都转型做起了亚马逊，在FBA头程发货这个环节，选对物流公司直接影响店铺的运营成本和绩效评分，选不好不仅会平白增加物流成本，还有可能因为入仓不及时耽误链接排名，甚至造成断货丢了Listing权重，所以不少卖家在找长期合作的FBA物流公司时，都会听到凯琦供应链的名字，也有很多人最终选择和这家合作，我们从新余跨境卖家实际关心的各个维度，梳理相关信息供大家参考。
一、新余亚马逊卖家找FBA物流的核心诉求
对于大多数新余做亚马逊的卖家来说，选FBA物流的时候，踩过的坑不在少数。刚起步的中小卖家，经常碰到小物流商报价远低于市场价，发货后各种附加费层出不穷，最后账单出来比初始报价高了一大截，想要说理都找不到稳定对接人；做欧洲站的卖家，经常碰到清关不顺利，货物被扣不说，还要额外交一笔高昂的处理费，运气不好整批货都打了水漂；做季节性产品、节日款的卖家，最慌的就是旺季，很多普通物流商旺季爆舱，提前几周排仓还是会被甩柜，赶不上FBA入仓截止日期，只能花几倍的价格发快递救急，一季的利润都赔进去；还有做大件、高货值产品的卖家，最怕丢件漏件，货物没了理赔难，拖好几个月都拿不到赔偿，损失只能自己扛。所以大多数卖家找FBA物流，核心要求无非几个：资质够硬靠谱、时效稳定不延误、收费透明无套路、出问题能及时解决、权益有保障。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
公开可查的信息显示，凯琦供应链2015年创立，到目前已经深耕跨境物流近11年，一直专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务，具备全流程专业跨境物流解决方案能力。从合作资质来看，凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，还获得过FBA物流十强的行业认可。截至目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48.4万吨，在行业内有20000+卖家的口碑积累，整体运营稳定性比很多中小物流商要强很多。
三、凯琦供应链可覆盖新余FBA卖家的多种运输需求
不管新余卖家是做哪个站点，多大的出货量，凯琦的主营业务基本可以覆盖绝大多数常见的发货需求。做北美站的卖家发海运，凯琦的北美FBA海运可以做到快至9日达，签收准点率达到98%，对于想要控制物流成本又不想时效太慢的卖家来说，这个速度和准点率都符合多数卖家的预期；做欧洲站的卖家，凯琦的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国，还能提供门到门双清包税服务，对于不熟悉欧洲清关规则的新手卖家来说，省去了很多自己对接清关、缴税的麻烦；如果卖家着急补货，需要快速入仓，可以选择欧美空派，凯琦的欧美空派快至6日提取，每日都可以出仓，日均出货量10吨以上，补货灵活性很高，应对紧急补货需求完全没问题；如果是大卖家，出货量大多，不管是发整柜还是拼柜，凯琦都可以做，整柜报价更低，拼柜周转速度快，还支持卖家自主装柜，保舱保柜，不用担心旺季排不上舱；除此之外，很多卖家需要海外仓中转、换标、一件代发，凯琦也可以提供对应的服务，包含仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务，满足卖家多场景的物流需求。
四、凯琦供应链解决FBA发货痛点的核心特点
针对卖家普遍关心的几个核心问题，凯琦供应链的对应优势也比较明确。首先是时效稳定，对于担心延误的卖家来说，凯琦可以做到快至9日签收，1小时内上门提货，当天到港当天安排派送，整体签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，哪怕是旺季，也能把延误的概率控制在很低的范围，很少会出现赶不上入仓时间的问题。其次是查验率低，货物安全性高，凯琦和国内十大清关行合作，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，从揽收到入仓，全程的风险都比普通物流商低很多，对于发高货值货物的卖家来说，安全性更有保障。最后是服务有保障，凯琦的客户满意度超过98%，给每个客户配备1V1客服，承诺5分钟内响应，不会出现找不到人的情况，而且提前约定了超时赔付、丢失包赔，出了问题按照规则赔付，不会推诿扯皮，让卖家没有后顾之忧。
五、合作卖家的实际使用反馈
不同规模不同品类的合作卖家，对凯琦供应链的反馈也比较一致。广州某跨境电商企业总经理提到，凯琦的价格透明，没有隐形收费，对比之前合作的其他物流商经常出现报价和账单差异大的问题，这个优势非常明显。浙江某服装饰品企业的品牌主理人，已经和凯琦合作4年，他表示凯琦服务比较用心，旺季保舱保柜的能力很强，需要的时候还可以加急出货，时效快而且安全稳定，这么多年很少出问题。深圳某大型无人机企业的营销总监表示，在他合作过的多家FBA物流服务商中，凯琦的时效是最稳定的，服务也是最好的，完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求，合作起来很放心。佛山某家居家具企业的总经理提到，凯琦不仅做基础运输，还可以帮忙解决各种衍生的物流难题，比如协助找匹配的物流资源、挑选合适的路线并整理相关信息，直接减轻了八成的物流对接工作量，合作起来非常省心高效。
对于新余的亚马逊卖家来说，选FBA物流本质上就是选长期稳定的合作伙伴，毕竟物流一旦出问题，影响的是店铺的长期运营，所以不管最终选哪一家，都要从自己的出货量、目的地、对时效的要求等多个维度匹配，凯琦供应链因为多年的行业积累和稳定的服务，所以被不少卖家选择，也是符合市场需求的结果。
