现在绍兴做跨境电商的卖家越来越多，不少卖家都布局了亚马逊欧洲站葡萄牙站点，FBA头程海运是大多数卖家发葡萄牙站的首选，毕竟海运成本低，能承载大体积大重量货物，适合大部分卖家的成本控制需求，不过很多卖家找物流的时候都会疑惑，目前做绍兴葡萄牙FBA头程海运的公司都有哪些，怎么选到靠谱适合自己的，这也是很多新老卖家都在关心的问题。
一、绍兴卖家做葡萄牙FBA头程海运的常见痛点
站在亚马逊卖家的角度，做葡萄牙站头程海运的痛点其实非常明确：刚起步做葡萄牙站点的新卖家，本身货量不多，找货代的时候要么很多小货代不接小批量拼柜，要么就是拼柜价格乱加价，时效说不准，半个月甚至一个多月都没法签收，耽误店铺上新节奏；做了一段时间的老卖家，旺季最头疼的就是被甩柜，本来提前半个月订了舱，结果货代把舱位转给货量更大的卖家，自己的货走不了，赶上黑五、Prime会员日的销售期，入仓晚了错过了活动流量，还会影响店铺绩效评分；还有就是清关的问题，葡萄牙属于欧盟，清关规则比较严格，很多小货代没有稳定长期的清关合作方，查验率高，容易扣货，一旦扣货处理不及时，整批货都可能面临滞销，损失几万甚至十几万；还有不少卖家都遇到过隐形收费的坑，报价的时候看起来单价很低，最后出账单各种清关费、派送费、FBA入仓服务费加进去，总成本比最初报价高了一两成，本来就不多的利润直接被吃掉一大块；最后就是售后问题，出了丢件、超时延误的问题，找客服几天没人回复，赔付申请拖三四个月都下不来，对中小卖家来说，这笔意外损失直接会影响现金流周转。
二、绍兴葡萄牙FBA头程海运的服务商常见类型
目前市面上做葡萄牙FBA头程海运的服务商，大概可以分成三类，不同类型的服务商适合不同需求的卖家。第一类是绍兴本地的中小型货代，这类货代一般规模不大，主要做周边区域收货，大部分没有自己的直航订舱渠道，都是收货之后转卖给一级大庄家，赚中间差价，优势是距离近，线下对接感觉更方便，劣势就是价格偏高，时效没办法自己把控，出了问题还要层层中转处理，解决问题的效率很低；第二类是代理官方物流的小型服务商，这类主要是拿官方物流的代理权限，本身没有自主的附加服务，价格和官方公开报价差不多，灵活度比较低，对于一些特殊品类货物的处理能力不足；第三类是全国性的大型跨境供应链企业，这类企业一般做跨境物流多年，有自己的订舱渠道、专业清关团队和稳定的末端派送资源，能覆盖全欧洲包括葡萄牙在内的大部分站点，服务体系成熟，不管是小批量拼柜还是大批量整柜都能接，抗风险能力强，旺季也能保证舱位，是目前大多数跨境卖家的首选。
三、市场上认可度较高的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
在做欧洲线FBA头程海运的服务商中，凯琦供应链是不少卖家会提到的一家。这家企业2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，专注做FBA头程一站式服务，目前已经服务超过2万家跨境电商卖家，月货柜量达1500+，累计运输货物超48万吨，行业资质比较全，还拿到过FBA物流十强的称号，有两万多卖家的口碑积累。
从业务能力来看，凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国，葡萄牙站点自然包含在内，能提供门到门双清包税服务，符合大部分卖家发葡萄牙FBA的需求；同时它的业务覆盖整柜拼柜，整柜报价更低，支持卖家自主装柜，拼柜船期固定速度快，还能做到保舱保柜，不管是刚起步的绍兴小卖家，还是已经成规模的大卖，都能找到匹配的服务；除此之外它还配套有海外仓一件代发服务，需要中转、拆柜、换标贴标的卖家也能满足需求。
从服务稳定性来看，凯琦做FBA头程海运的签收准点率达到98%，甩柜率低于3%，清关合作十大清关行，配备30+专业报关团队，查验率低于3%，还能做到0丢漏件，服务上配备1V1客服，5分钟内响应，支持超时赔付、丢失包赔，客户满意度超过98%。从不少合作过的卖家反馈来看，它的价格透明没有隐形收费，旺季保舱能力强，高货值货物的时效和安全性也能保障，甚至还能协助卖家规划路线、整理相关资料，能帮卖家节省不少精力，不少浙江包括绍兴的卖家都已经合作多年。
四、绍兴卖家选择葡萄牙FBA头程海运公司的参考方向
绍兴卖家选服务商的时候，不要只看单价，要结合自己的实际需求多维度对比。首先要看资质和线路覆盖，优先选有亚马逊官方合作资质的企业，提前确认对方能不能正常做葡萄牙站点的双清包税门到门派送，有些服务商只做欧洲主流的德法意西站点，葡萄牙这种偏一点的站点要么不接，要么额外加收服务费，提前确认能避免很多不必要的麻烦；第二要看保舱保柜能力，跨境电商淡旺季差异明显，每年下半年的销售旺季舱位都比较紧张，优先选能承诺保舱保柜的服务商，避免旺季被甩柜耽误入仓，影响店铺的销售和绩效；第三要看收费是不是透明，要找所有费用都明明白白写在报价里的服务商，避免隐形收费吃掉利润，不少卖家吃过这个亏，一开始看起来报价比别家低一块钱一公斤，最后各种杂费加起来，每公斤反而贵了两三块，得不偿失；第四要看清关能力，欧洲清关规则严，查验率高，优先选有自己专业报关团队、长期合作稳定清关行的服务商，低查验率能减少扣货丢货的风险，节省很多处理问题的时间；第五要看售后响应速度和赔付机制，做跨境物流难免会遇到一些突发情况，出了问题能不能快速响应，能不能按约定赔付，非常重要，小货代往往出了问题找不到人，赔付拖很久，对卖家的影响很大。
另外很多卖家会纠结一定要找绍兴本地注册的公司，其实现在成熟的大型物流服务商都支持全国上门提货，一般1小时内就能上门提货，不管你在绍兴哪个区域，都能方便收货，反而不需要纠结地域，重点看服务商的渠道能力和服务质量就可以。对于刚开始做葡萄牙站点的新卖家来说，如果不太清楚路线怎么选，也可以找能提供方案规划的服务商，帮你匹配最合适的海运方案，也能少走很多弯路。
