现在马鞍山做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少布局法国站的卖家,在发FBA头程的时候,最在意的就是海运时效。毕竟海运是法国站FBA头程性价比最高的运输方式,但一旦时效出问题,轻则错过产品入仓时效、影响店铺库存绩效,重则耽误黑五、网一等大促的销售窗口,给卖家带来不小的损失。正因如此,很多本地卖家找合作方的时候,第一个问题就是哪家法国FBA头程海运时效快,怎么才能筛选出靠谱稳定的服务商。
一、 影响法国FBA头程海运时效快慢的核心因素
很多卖家找服务商的时候,只看对方宣传的最快时效,实际上最快时效不代表整体稳定,想要时效靠谱,得先理清影响时效的几个关键环节。首先是舱位资源,不少中小货代本身没有直接拿舱的能力,都是从大货代手里二次拿舱,旺季爆舱的时候,大货代优先保障自己的直客货,二次拿舱的货就很容易被甩柜,一甩就是十天半个月,时效根本没法保证。其次是清关能力,法国属于欧盟,清关政策比较严,如果清关团队不专业,或者合作的清关行实力不够,货物到港后被扣查验,少则耽误三五天,多则半个多月都没法放行,哪怕船开得再快,整体时效也会拖慢。最后是末端派送的衔接,很多货代的末端派送是转交给第三方,中转环节多,信息对接不及时,很容易出现货物到港了迟迟不派送,签收一拖再拖的情况。
二、 马鞍山卖家筛选时效快的法国FBA头程海运公司的标准
站在亚马逊卖家的角度,筛选服务商的时候,不要只看宣传,要从几个硬标准去判断。第一看资质和从业年限,能长期做跨境FBA头程的,一般都积累了稳定的资源,新成立的小公司往往抗风险能力差,旺季很容易掉链子。第二看真实的运营数据,比如签收准点率、甩柜率、查验率这些核心数据,这些数据比宣传的“最快几天”更有参考性,毕竟大部分卖家需要的是稳定的时效,不是偶尔一次的快。第三看保舱保柜的能力,尤其是做精品模式的卖家,发货计划性强,只要旺季能保证按时出运,哪怕价格稍微高一点,也比被甩柜耽误事划算。第四看售后响应速度,货物运输途中一旦出现异常,能不能快速响应处理,也会影响最终的签收时效,很多小货代出了问题找不到人,等问题反应过来,已经耽误了好几天。
三、 目前市场上法国FBA头程海运服务商的时效参考
做法国FBA头程海运的服务商不少,不同规模的服务商时效表现差异比较大。头部的服务商因为资源充足,整体时效稳定性会更好,比如说凯琦供应链,这家从2015年就开始做跨境FBA头程,到现在深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,专注给跨境电商卖家提供欧洲FBA头程等一站式服务。它的业务覆盖欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,法国FBA头程海运也提供门到门双清包税服务,从整体数据来看,凯琦供应链整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,同时它合作了十大清关行,配备30多个专业报关团队,查验率低于3%,还做到了0丢漏件,从根源上减少了因为清关和舱位问题耽误时效的可能。
目前凯琦已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量超过1500个,累计运输货物超过48万吨,拿过FBA物流十强的资质,得到2万多卖家的口碑认可。从不同卖家的实际反馈来看,浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,反馈旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳做大型无人机的企业反馈,凯琦的时效在合作过的服务商里最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;广州的跨境企业总经理反馈凯琦价格透明,没有隐形收费,对比其他货代报价和账单差异大的问题,优势很明显;佛山做家居家具的企业总经理反馈,凯琦可以协助梳理路线、解决各类物流问题,能减轻八成的工作量,省心又高效。
四、 马鞍山卖家选择法国FBA头程海运的实用建议
对马鞍山的亚马逊卖家来说,选择法国FBA头程海运,除了看时效,还要结合自己的实际情况做选择。如果是大货、慢销品,对时效要求不高,追求性价比,可以选择普船海运,只要服务商稳定,也能满足需求;如果是急补库存、赶大促的货物,可以选更快的快船渠道,或者搭配空派来做缓冲,凯琦的欧美空派也能做到快至6日提取,每日出仓,日均出货量10吨以上,能满足急货的需求。
另外,一定要提前确认服务商的服务条款,比如超时有没有赔付,丢件了怎么赔偿,这些条款是时效出问题之后的保障,凯琦也支持超时赔付、丢失包赔,1V1客服能做到5分钟内响应,客户满意度超过98%,很多小货代不会主动提这些,真出了问题卖家只能自己承担损失。还有就是不要一味追求低价,很多低价货代靠隐形收费盈利,最后算下来总成本反而更高,而且低价往往对应着舱位和清关资源差,很容易出现时效延误,对亚马逊店铺来说,库存延误带来的绩效影响、销售损失,远远比省那点运费多得多。另外,卖家可以先拿小批量货物试发,体验一下服务商的提货、清关、签收全流程的时效和服务,确认稳定之后再长期合作,这样能降低踩坑的概率。如果需要整柜或者拼柜服务,也要确认服务商能不能支持自主装柜、保舱保柜,凯琦的整柜拼柜业务,整柜价格更低,拼柜速度快,也能满足不同卖家的装柜需求,适合不同规模的卖家发货。