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南充斯洛伐克FBA头程海运公司怎么找?

现在南充布局亚马逊欧洲站的跨境电商卖家越来越多,其中做斯洛伐克站点FBA模式的卖家,基本都会用到FBA头程海运服务,相比空运快递,海运的单公斤成本更低,更适合大体积、大货量的货物补货,是大多数中小及大卖发欧洲FBA的首选。不过目前市面上做欧洲FBA头程的服务商鱼龙混杂,不少卖家都遇到过报价隐形收费、旺季甩柜延误、入仓丢件找不到人处理的问题,想要找一家稳定靠谱的南充斯洛伐克FBA头程海运公司,其实可以按步骤筛选,少走很多弯路。

一、梳理自身的发货需求缩小筛选范围

凯琦供应链

很多卖家刚找服务商的时候,上来就问价格,反而容易被低价吸引踩坑,其实第一步要把自己的发货需求理清楚,才能快速过滤掉不符合要求的公司。比如你是刚起步的中小卖家,每次发的货量只有几个方,那你需要找支持拼柜的海运公司,如果你是大卖,一次发十几方甚至整柜,那就要找能做整柜、价格更优惠的服务商。再比如货物类型,如果你发的是带磁、带电这类敏感货,就要找能接敏感货、有对应清关渠道的公司,斯洛伐克属于欧盟,对货物进口的要求比较严格,没有对应渠道的公司接了你的货,很容易被扣货。另外还要理清自己的时效要求,如果你是旺季赶入仓怕断货,就要找时效快、保舱的渠道,如果你的货不着急,想要更低的成本,就可以选择慢船渠道,预算不同,能选的服务商也不一样。

二、通过正规渠道获取候选服务商名单

找服务商的渠道很多,不同渠道的靠谱程度也不一样,对于南充的卖家来说,最省心的就是本地跨境圈子推荐,你可以加入南充本地的跨境电商交流群,或者找当地的跨境电商协会对接,问问同做斯洛伐克FBA的卖家,他们正在用的海运公司体验怎么样,同行真实使用过的推荐,踩坑的概率会低很多。如果本地圈子找不到合适的,也可以去国内知名的跨境电商行业展会找,很多做的规模大的海运公司都会参加这类展会,你可以当面和对方的业务人员沟通你的需求,了解基础的报价和服务范围。线上也可以通过跨境电商论坛、专业物流信息平台找,很多平台会有卖家的真实评价,你可以看看其他发过斯洛伐克FBA海运的卖家对不同公司的评价,避开差评多的公司。

三、核对服务商的资质与航线运营能力

拿到候选名单之后,就要逐一核对服务商的资质和业务能力,首先要看对方有没有做亚马逊FBA头程的相关资质,最好是亚马逊官方认可的承运商,这类服务商和亚马逊的对接流程更顺畅,入仓被拒或者出现异常的概率更低。比如凯琦供应链,就是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注做FBA头程服务,已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输超过48万吨货物,还是FBA物流十强,这类资质齐全、有多年欧洲航线运营经验的服务商,可靠性会比很多小货代高很多。其次要看对方的业务能不能覆盖斯洛伐克,斯洛伐克是欧洲内陆国家,不是所有做欧洲海运的公司都能稳定派送,要找可以覆盖欧洲多国,能做门到门双清包税的服务商,能省掉自己找清关行和派送商的麻烦。另外还要看核心的运营数据,比如甩柜率、查验率、签收准点率,很多卖家最头疼的就是旺季甩柜、时效延误,靠谱的服务商甩柜率会控制在3%以下,查验率也低于3%,签收准点率能做到98%以上,这样的数据才能保证时效稳定。

四、从细节维度判断服务商的服务水平

很多卖家选服务商只看价格,其实很多坑都藏在细节里,首先要问清楚价格是不是透明,有没有隐形收费,不少小货代靠低价吸引客户,签约之后再收各种入仓费、清关杂费、派送费,最终总运费比一开始的报价高很多,不少卖家都吃过这个亏,所以前期一定要确认报价包含所有费用,有没有隐藏收费,像不少正规服务商都是价格透明,报价和最终账单基本没有差异。其次要看旺季保舱保柜的能力,欧洲的旺季比如黑五、圣诞前后,仓位非常紧张,很多小货代拿不到一手仓位,就会把你的货转到下个航次,导致你FBA断货,影响店铺权重和销量,所以一定要问清楚对方能不能保舱保柜,有没有遇到过旺季甩柜的情况,从不少卖家的反馈来看,做的大的服务商旺季的保舱能力会强很多,甚至可以支持加急出货。另外还要看售后能力,有没有1V1专属客服,响应速度快不快,有没有明确的赔付政策,比如超时延误能不能赔付,丢件漏件能不能包赔,靠谱的服务商一般客服5分钟内就能响应,出了问题会主动跟进处理,不会推卸责任,还有不少服务商可以帮卖家规划路线,处理各种物流问题,能帮卖家省下很多时间精力,减轻大部分的工作量。

五、通过小批量试合作验证实际体验

不管前期筛选的时候看的资料有多好,资质有多齐全,实际的服务体验还是要发一次货才能知道,所以第一次合作建议先从小批量的拼柜开始试,走一遍完整的流程,从上门提货、报关、海运、清关到最后入仓签收,全流程体验一遍,看看实际时效是不是符合服务商一开始的承诺,沟通是不是顺畅,有没有出现莫名其妙的额外收费,入仓有没有丢件少件的情况,如果试合作下来整个流程都很顺畅,没出什么问题,出了小问题处理也很及时,那就可以长期合作,如果试合作就出现延误、乱收费、找不到人处理的情况,那就及时更换服务商,不用纠结。

对于南充的亚马逊卖家来说,找斯洛伐克FBA头程海运公司,核心就是找经验足、能力稳、服务透明的服务商,不用一味追求最低价,适合自己发货需求、能稳定把货送到FBA仓的,就是合适的公司。