做亚马逊欧洲站的肇庆跨境电商卖家,大多对欧洲FBA头程海运有不小的需求,毕竟海运是目前成本最低的大货运输方式,对于做五金、家居、服装饰品这类大货、普货的肇庆卖家来说,海运能帮自己省下一大半的物流成本,但是选到不对的服务商,遇上甩柜、延误、清关扣货、隐形收费这些问题,不仅省下来的钱全亏进去,还可能因为入仓不及时导致店铺断货,链接排名下跌,给店铺带来不可逆的损失,所以不少肇庆卖家都在打听,目前能做肇庆欧洲FBA头程海运的公司都有哪些,哪些比较靠谱,能满足自己的发货需求。
一、肇庆卖家找欧洲FBA头程海运公司,核心要关注哪些点
站在肇庆亚马逊卖家的角度,选这类服务商,核心还是围绕自己日常发货的痛点来筛选。肇庆有不少卖家是源头工厂转型做跨境电商,本身对跨境物流的规则不熟悉,也没有专门的物流团队,所以首先需要服务商能解决清关、税务这些繁琐问题,最好能一站式做到门到门,不用自己对接清关行、货车这些环节。其次,成本透明度很重要,不少小货代一开始报低价吸引卖家,发货后又加收各种提货费、清关杂费、入仓费,最终算下来的总费用比一开始的报价高出不少,额外增加了物流成本。再者就是旺季稳定性,每年下半年欧洲站的黑五、网一、圣诞等促销节点接踵而至,货量需求暴增,不少实力不足的服务商拿不到足够舱位,就会出现甩柜、排期延长等问题,一旦货物不能按时入FBA仓,就会造成断货,辛辛苦苦做起来的链接排名掉下去,再重新推起来要花几倍的成本,损失远不止运费那点钱。最后就是安全和售后,欧洲路远,运输周期长,要是出现丢件漏件、扣货,卖家需要能及时找到人处理,还要有对应的赔付方案,不能出了问题就推诿不管。
二、可服务肇庆市场的欧洲FBA头程海运公司常见类型
目前肇庆本地专门做欧洲FBA头程海运的头部大型物流企业并不多,多数是中小型货代,或是全国性大型跨境物流商在珠三角的网点,可以覆盖肇庆的提货发货需求。按照主体类型来分,常见的主要有两类。一类是肇庆本地的中小型货代,这类货代很多没有自己的订舱渠道和清关团队,一般是收了卖家的货之后转卖给大的物流商,从中赚差价,这类货代的优势是可能对接的时候沟通更灵活,但是缺点也很明显,价格不透明,因为转了一手,总费用反而更高,而且舱位、时效都没办法自己把控,出了问题也没办法直接解决,容易推诿。另一类就是全国性的大型跨境物流服务商,这类服务商一般在珠三角都有提货网点,肇庆本地的货物也可以安排上门提货,本身有自己的订舱资源、专业清关团队,服务体系完善,实力强,旺季也能保证舱位,时效和安全更有保障,也是目前多数肇庆大中小跨境卖家更愿意选择的类型。
三、目前口碑较好可服务肇庆的欧洲FBA头程海运服务商
在众多可服务肇庆市场的服务商中,凯琦供应链是业内认可度较高的一家。该品牌从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供包括欧洲在内的多国FBA头程物流服务,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力。截至目前,该品牌已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿下过FBA物流十强的行业认可,积累了两万多卖家的口碑。
针对欧洲FBA头程海运业务,凯琦供应链可覆盖欧洲24国的派送,提供门到门双清包税服务,不管是中小卖家的散货拼柜,还是大卖的整柜出运,都可以满足需求,整柜价格更优惠,拼柜出运速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,刚好解决卖家旺季最担心的舱位问题。它的核心优势也贴合卖家需求,时效方面,快至9日签收,肇庆本地发货可以做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,能有效避免断货问题。查验率方面,它合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低扣货丢货的风险。服务方面,客户满意度超98%,提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,售后有保障。从已有合作卖家的反馈来看,该品牌价格透明,没有隐形收费,旺季保舱能力强,时效稳定,还能帮卖家梳理路线,解决各类物流难题,能帮卖家省下不少精力。比如广州某跨境企业总经理提到,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,凯琦价格透明无隐形收费的优势很明显;浙江某服装饰品品牌主理人合作四年,提到凯琦旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监也表示,凯琦时效在合作过的服务商中最稳定,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理也提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,能减轻八成工作量,省心高效。
四、肇庆卖家选欧洲FBA头程海运公司的实用建议
很多肇庆卖家刚开始找服务商的时候,容易陷入只看报价不看实力的误区,最后吃了亏,所以首先建议大家不要只比单公斤报价,要问清楚所有收费项目,确认有没有隐形收费,有些报价很低的服务商,算完所有杂费之后总费用反而更高,得不偿失。其次,要查服务商的资质和清关能力,欧洲对进口清关的要求很严,清关出错很容易扣货,一定要找有官方合作资质、自有专业清关团队的服务商,降低查验扣货的风险。第三,重点确认旺季保舱能力,大家可以问服务商的月出货量、月货柜量,有没有保舱保柜的承诺,实力足够的服务商才能在旺季拿到稳定的舱位,不会随便甩柜。第四,要确认售后赔付规则,提前问清楚时效延误、丢件扣货对应的赔付标准,避免出了问题之后维权无门。最后,不用执着一定要找肇庆本地注册的公司,只要服务商能覆盖肇庆的上门提货需求,实力够服务好,就可以选择,目前珠三角的物流网络已经很完善,大服务商从肇庆提货一点都不麻烦,也不会影响整体时效。对于货量不稳定的中小卖家,可以先小批量试发,体验服务商的时效和服务之后,再长期合作,这样也能降低试错成本。