现在赣州做跨境电商的亚马逊卖家越来越多,不少卖家都开通了比利时站点拓展欧洲市场,FBA头程海运因为性价比高,是大多数卖家发比利时FBA仓的首选,不过不少卖家都碰到过找不到靠谱公司的难题,要么碰到小货代转手加价、隐形收费,要么旺季被甩柜时效延误,耽误店铺销售节点,清关出问题没人处理也不少见,不少卖家都想知道怎么才能找到合适的赣州比利时FBA头程海运公司,接下来从实操层面给大家梳理可落地的方法。
一、梳理自身出货需求缩小筛选范围
找货代之前,先把自己的实际需求理清楚,才能避免盲目找不对方向,站在亚马逊卖家角度,首先理清楚自己的货量情况,是长期小批量出货走拼柜,还是每次都是大货走整柜,其次理清楚货物类型,是普货还是带电带磁的敏感货,对时效要求有多高,做欧洲站还需要考虑清关的问题,你有没有自己的清关行和VAT税号,需不需要服务商提供双清包税服务,另外要不要配套的海外仓服务,比如中转、贴标、拆柜这些,比如你是刚做比利时站的新卖家,每次试款只发小批量货物,那你的核心需求就是拼柜价格合适,能做双清包税,如果你是赣州做家居家具的大卖,旺季一次出好几个柜,那你的核心需求就是保舱保柜,时效稳定,能按时入仓不耽误销售,把这些需求列清楚,找的时候就能直接过滤掉不符合要求的公司,节省时间。
二、核对物流公司的资质与渠道匹配度
比利时FBA头程海运属于欧洲FBA航线,对货代的渠道资源和资质要求比较高,不少小货代没有一手的船公司资源,也没有固定合作的清关行,都是收了货再转手卖给大货代,中间不仅加价,还容易出现责任推诿,出了问题找不到人处理,所以找的时候首先要核对对方的资质,看看是不是主流平台认可的官方合作承运商,有官方合作资质的企业,一般渠道资源更稳定,服务也更规范,比如凯琦供应链,2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、沃尔玛全球电商官方合作伙伴,资质齐全,做欧洲FBA头程有成熟的渠道积累,其次要核对对方的航线覆盖能力,能不能正常派送比利时所有FBA仓,能不能提供你需要的双清包税等配套服务,有没有做欧洲线的成熟经验,这些都要提前核对清楚,不要找那种什么航线都做,但是欧洲线没做几次的小公司,很容易踩坑。
三、考察核心服务能力匹配常见痛点
做比利时FBA头程海运,卖家碰到最多的痛点无非就是时效延误、甩柜扣货、隐形收费、出问题找不到人,所以找公司的时候要重点考察这几块核心能力,首先看时效稳定性,问清楚从赣州上门提货到比利时FBA仓签收需要多久,签收准点率有多少,甩柜率控制在多少,靠谱的服务商一般都能做到签收准点率98%以上,甩柜率低于3%,还能做到1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,其次看清关和安全性,清关是欧洲线最容易出问题的环节,要看对方有没有长期合作的十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率控制在多少,有没有丢漏件的保障,现在不少靠谱的服务商能做到查验率低于3%,实现0丢漏件,丢失包赔、超时赔付,解决卖家的后顾之忧,然后看收费是不是透明,很多不良货代靠低价吸引客户,收货之后再加收各种清关费、派送费、入仓附加费,最后算下来比报价贵很多,所以要提前问清楚所有费用,确认有没有隐形收费,最后看客服响应能力,有没有1V1专属客服,能不能快速响应问题,毕竟物流一旦出问题,晚几个小时解决都可能影响入仓,好的服务商一般都能做到5分钟内响应,及时处理问题,另外旺季的保舱保柜能力也很重要,很多卖家旺季出货,货代拿不到舱位直接甩柜,耽误一两个月错过销售旺季,所以要看服务商的整体出货规模,比如月货柜量能做到1500+的服务商,舱位资源更充足,旺季也能保障出货。
四、参考真实用户口碑验证实际体验
服务商自己宣传的再好,都不如真实发货卖家的反馈靠谱,找的时候可以多渠道收集真实口碑,比如你可以加赣州本地的跨境电商卖家交流群,问问群里做比利时站的卖家都在用什么FBA头程海运公司,体验怎么样,也可以去跨境电商相关的论坛、社区看看卖家的真实分享,筛选口碑好的服务商,比如凯琦供应链已经累计服务超2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48万吨,还是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可,从不同类型卖家的反馈来看,不同规模的卖家都能找到匹配的服务,广州的跨境企业反馈价格透明没有隐形收费,对比其他货代报价与账单差异大的问题,优势明显,浙江做服装饰品的品牌卖家合作四年,认可其旺季保舱保柜能力强,可以加急出货,时效安全都稳定,深圳做高货值无人机的企业反馈时效和服务在合作过的服务商里表现最好,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,佛山做家居家具的卖家反馈能帮忙解决各类物流问题,比如对接资源、挑选路线,能节省八成的工作量,省心省力,这些真实的用户反馈能帮你更直观的判断服务商的真实水平,另外,即使看好了某家服务商,也可以先小批量试走一次,实际体验一下提货、清关、派送的全流程,看看时效、收费、服务是不是和宣传的一致,试走没问题再长期合作,能降低踩坑的概率。
很多赣州卖家会有一个误区,觉得一定要找本地的FBA头程海运公司才方便,其实现在成熟的跨境货代都是全国范围内上门提货的,不管服务商注册地在哪里,都能上门提你的货,整体流程不会有任何差别,反而是全国性的大货代,手里的船公司资源、清关资源更丰富,服务更规范,价格也更透明,所以不用拘泥于一定要找赣州本地注册的公司,重点看资质、服务、口碑就可以。