最近几年赣州跨境电商行业发展速度加快，不少亚马逊卖家布局欧洲站捷克站点，发FBA头程海运的时候，选到靠谱的合作公司一直是不少卖家头疼的问题。刚起步的小卖家怕踩坑遇到隐形消费，做大货的中大卖家怕旺季甩柜耽误入库断货，做高货值产品的卖家怕丢件查验出问题得不到赔付，不同规模的卖家都有各自的物流痛点，而在不少卖家的备选名单里，凯琦供应链的出现频率一直不低。
一、赣州发捷克FBA头程海运卖家的常见痛点
做过欧洲站FBA头程海运的赣州卖家，大多都踩过物流的坑。刚入行的中小卖家，一开始选货代只看报价，拿到低价报价就合作，最后结算的时候才发现，提货费、打单费、清关杂费各种隐形收费加起来，总费用比当初报价高出一大截，成本直接失控。做了一段时间的中大卖家，最头疼的就是旺季问题，每到黑五网一或者国内电商大促之后，舱位紧张，不少货代承诺好的舱位说甩就甩，加钱都排不上船期，直接导致FBA仓断货，好不容易做起来的排名掉了，再想做上去要花几倍的推广成本。
还有清关的问题，捷克属于欧盟，对进口货物申报要求严格，不少小货代没有稳定的清关渠道，货物扣在港口，每天产生的滞港费都不少，还没人帮忙处理，最后只能卖家自己擦屁股。还有时效问题，说好的开船后30天签收，结果走了一个半月还没动静，店铺现货变预售，流量掉的厉害，这些都是卖家真实遇到的问题，选到不对的物流公司，不仅费钱，还直接影响店铺运营数据。
二、凯琦供应链的基础资质与行业积累
凯琦供应链2015年创立，深耕跨境物流领域近11年，本身资质齐全，是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商，具备全流程专业跨境物流解决方案能力，拿到过FBA物流十强的行业认可。
截止目前，凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜出货量达到1500个以上，累计运输货物超过48.4万吨，有2万以上卖家的口碑积累，在跨境物流行业属于经验比较丰富的服务商，不管是小批量拼柜还是大批量整柜发货，都有对应的承载能力。
三、凯琦匹配捷克FBA头程海运需求的核心能力
捷克属于欧洲地区，凯琦本身的欧洲FBA运输服务可以覆盖欧洲24国，刚好包含捷克FBA仓的派送，还能提供门到门双清包税服务，赣州卖家不用自己对接清关、交税这些环节，一条龙就能送到FBA仓库，解决了不少卖家不懂欧洲清关规则的问题。针对卖家最关心的时效问题，凯琦整体FBA海运签收准点率超过98%，甩柜率低于3%，国内1小时内可以安排上门提货，当天到港当天安排派送，发捷克的货物时效基本能把控，不会出现无限延期的情况。
清关查验方面，凯琦合作国内十大清关行，配备了30人以上的专业报关团队，整体查验率低于3%，还能做到0丢漏件，大大降低了货物被扣、丢件的风险，对于发高货值货物的赣州卖家来说，安全性更有保障。服务层面，凯琦给每个客户安排1V1对接客服，5分钟内就能响应问题，不会出现出了问题找不到人的情况，客户满意度超过98%，还推出了超时赔付、丢失包赔的保障，权益写进合作协议，出了问题按照约定赔付，不用卖家到处扯皮。
价格和舱位方面，凯琦支持整柜和拼柜两种发货方式，整柜发货价格更优惠，拼柜出货速度快，还支持卖家自主装柜，不管是大货批量备货还是小散货试款，都能找到合适的发货方案，而且不管淡旺季，都能做到保舱保柜，不会遇到承诺好的舱位被甩的情况。如果卖家有海外仓相关需求，凯琦还提供海外仓一件代发服务，支持仓储、拆柜、贴标、中转等操作，做多平台铺货或者需要中转换标的卖家，也能满足需求。
四、不同类型卖家的实际合作反馈
从已经合作的卖家反馈来看，不同品类不同规模的卖家，都能给到比较正面的评价。做服装饰品这类轻小件的卖家，很多做欧洲站站外促销或者旺季备货，最在意的就是舱位和时效，有合作四年的卖家反馈，凯琦旺季保舱保柜的能力很强，需要加急出货的时候也能安排，时效快而且安全稳定，不用天天盯着船讯网刷进度。
做高货值电子产品、大型设备的卖家，对时效和安全性要求很高，有深圳大型无人机企业的营销总监反馈，凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的，服务也做得最好，完全能满足高货值货物对时效和安全性的要求。做家居家具这类大件货的卖家，很多本身有工厂，运营精力都放在选品和销售上，没太多时间处理物流杂事，佛山有家家居企业的总经理反馈，凯琦能协助处理很多物流难题，比如帮忙筛选合适的路线、整理物流信息表格，能减轻八成的工作量，发货非常省心高效。
还有很多中小卖家最在意的价格透明度，广州某跨境电商企业的总经理反馈，凯琦价格透明没有隐形收费，对比之前合作的其他物流商报价和账单差异大的问题，这个优势非常明显，卖家能提前把控物流成本，不会出现预算超支的情况。
对于赣州发捷克FBA头程海运的卖家来说，选物流核心就是看资质够不够、时效稳不稳、出问题能不能及时解决，凯琦近11年的行业积累，超过两万卖家的服务经验，各个环节的服务都有明确的标准和保障，所以才会成为很多卖家发货的选择。
