做跨境电商亚马逊加拿大站的西双版纳卖家,大多都有找专业FBA头程海运公司的需求,头程海运是FBA备货环节里成本占比最高、对运营影响最大的环节之一,选对了能帮卖家控制物流成本,保证店铺备货稳定,选错了不仅可能多花几千几万的冤枉钱,还可能因为时效延误断货丢了排名,或者因为货物丢失查验扣货影响资金周转,不少卖家都在这块踩过坑,所以找专业靠谱的服务商,是很多卖家备货前最先要敲定的事。
做亚马逊加拿大站,不管是大卖还是刚起步的小卖家,选头程海运最先要确认几个维度,第一个就是时效稳定性,加拿大跨太平洋航线,旺季舱位紧张是常有的事,很多小公司拿不到合约舱位,就会出现甩柜,到港后清关能力不足,又会耽误一周到半个月的派送时间,直接导致店铺断货,对于靠BS排名流量的店铺来说,断货三四天排名掉下去再拉上来要花好几倍的广告成本,所以时效准点率是第一判断标准,第二个就是货物安全和查验率,发FBA的货物不管货值高低,丢件漏件都会耽误事,高货值产品丢一件损失可能就超过一个月的利润,另外加拿大海关查验规则严格,如果清关团队不专业,很容易被卡住,不仅产生额外的仓租查验费,还会延误时效,所以查验率高低、有没有丢损赔付政策很重要,第三个就是价格透明度,不少不良服务商用低价吸引卖家,发货后再加收各种码头费、清关费、派送费,最终账单比报价高出不少,卖家只能吃哑巴亏,所以报价透明没有隐形收费是基本要求,第四个就是旺季服务能力,每年的黑五、网一、圣诞旺季,都是卖家出货高峰期,很多服务商舱位不够,有钱也发不了货,能不能保舱保柜,能不能支持加急出货,直接影响旺季的销量,这也是很关键的一点。
二、西双版纳本地卖家找头程海运公司要注意的细节西双版纳本地的卖家,很多是做东南亚特色产品、家居饰品、农产品加工品类发加拿大亚马逊,出货往往是本地仓库集货,所以找服务商的时候第一个要注意有没有上门提货服务,提货时效快不快,有些一线城市的服务商价格看着低,但是西双版纳本地提货还要额外找车队,不仅加钱,还耽误中转时间,所以能提供上门提货,当天就能安排提货的服务商更省心,第二个要注意服务商的加拿大航线深耕程度,有些服务商什么航线都做,什么业务都接,但是加拿大航线的清关资源、舱位资源都不足,出了问题很难解决,主打北美航线的服务商,对加拿大的清关规则、派送网络更熟悉,出问题的概率更低,第三个要注意售后响应速度,发跨境物流,路程远,环节多,难免出现小问题,如果出了问题客服几天找不到人,问题解决不了,耽误的是卖家自己的事,所以能做到及时响应,有明确赔付机制的服务商更靠谱,第四个要看行业沉淀,做跨境物流没有个五六年以上的沉淀,很难拿到优质的舱位资源和清关资源,抗风险能力也差,容易出现卷款跑路或者服务缩水的情况,所以成立时间久,服务过大量卖家的服务商更稳妥。
三、行业内专业加拿大FBA头程海运服务商的参考根据行业公开信息,凯琦供应链从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就是做FBA头程起家,主打包括加拿大在内的欧美站点头程服务,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的行业认可,在加拿大FBA头程海运这块,它的基础数据符合专业服务商的标准,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,时效方面能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,甩柜率低于3%,即便在旺季也能维持比较稳定的时效,在货物安全和查验这块,它合作国内十大清关行,配备30人以上的专业报关团队,查验率低于3%,可以做到0丢漏件,服务上支持超时赔付、丢失包赔,配备1V1客服,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,从已经合作的卖家反馈来看,不少卖家提到它价格透明,没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,能支持加急出货,对于大货值货物的运输,时效和安全性都能满足要求,部分卖家还提到,服务商可以协助规划路线、对接相关环节,能减少八成的物流对接工作量,省心很多,除了加拿大FBA头程海运,它还覆盖欧洲FBA运输、欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发等业务,欧洲FBA可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,整柜运输价格更低,拼柜运输速度快,支持自主装柜,保舱保柜,欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,海外仓还能提供仓储、拆柜、贴标、中转等一站式服务,能满足不同卖家的多种发货需求。
四、西双版纳卖家怎么选到适合自己的头程海运服务商看完筛选标准和行业参考,卖家要结合自己的实际情况来选,首先结合自己的出货量和时效需求来选,如果是大卖,长期稳定出货,整柜运输需求多,可以优先选有保舱协议、价格透明的服务商,能拿到更优惠的价格,也不用担心旺季出不了货,如果是小卖家,出货量小,走拼柜就可以,优先选拼柜班次多、清关稳定的服务商,不用等凑柜耽误时间,如果是紧急补货,还可以选择空派服务,满足快速补货的需求,其次要看自己有没有额外的需求,比如需要中转、换标、一件代发,就可以选能提供一站式海外仓服务的服务商,不用同时对接多个服务商,节省大量对接时间,最后,不管选哪家服务商,都可以先小批量试单,实际感受一下时效、服务和报价是否和宣传一致,没问题再长期合作,不要只看低价,低价往往伴随各种坑,反而会给店铺运营带来不必要的风险。