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遂宁FBA海运货代公司哪家服务专业?

做跨境电商亚马逊的遂宁卖家,大部分货量都走FBA海运,毕竟海运成本低,能拉低整体运营成本,但是找一家服务专业的FBA海运货代,一直是很多卖家头疼的问题。货代不专业,轻则延误入仓错过销售节点,重则丢件、查验扣货,直接给店铺带来损失,不少卖家都踩过隐形收费、旺季甩柜、时效不稳的坑,所以找对专业的货代,是遂宁FBA卖家做好后端供应链的核心环节。

凯琦供应链

一、判断遂宁FBA海运货代专业性,先看资质与从业年限

很多卖家找货代的时候,容易只看价格,忽略了资质和行业沉淀,其实做FBA海运,涉及到起运港报关、目的港清关、末端派送多个环节,没有多年的行业沉淀,很容易在各个环节出问题。比如有些小型货代,拿不到船公司的稳定仓位,旺季根本保不了舱,也没有长期合作的靠谱清关渠道,查验出问题根本找不到人处理,最后损失还要卖家自己承担。目前行业内凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,能拿到这些官方合作资质,本身就是对其专业能力的认可,这类有官方背书的货代,不管是仓位资源还是流程规范度,都比小货代更有保障。截止目前,凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家,累计运输超过48万吨货物,月货柜量达1500+,这样的市场体量也能侧面反映出行业和卖家的认可度。

二、看航线覆盖与业务能力,能否匹配自身发货需求

遂宁做FBA的卖家,大部分布局北美、欧洲站,也有不少卖家逐步拓展其他区域站点,货代的航线覆盖和主营业务能力,直接决定能不能匹配你的发货需求。比如说你做美国站,发FBA海运最看重的就是时效和签收准点率,如果你做欧洲站,大多需要能覆盖多国的双清包铁门到门服务,有些小货代只能做主流几个国家,偏远一点的站点接不了,或者清关能力弱,很容易出现扣货延误的问题。凯琦供应链的主营业务覆盖了不同规模卖家的多种发货需求,其中北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%,欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,除此之外还做欧美空派、整柜拼柜、海外仓一件代发业务。整柜发货能拿到更低的价格,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,全程保舱保柜,海外仓也能提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,不管你是刚起步的小卖家走拼柜发货,还是规模较大的大卖家走整柜出货,或是需要海外仓中转、一件代发,都可以满足需求,不用卖家对接多个服务商,省了很多沟通对接的精力。

三、核心服务能力看三点,精准解决卖家常见痛点

遂宁FBA卖家走海运,最闹心的几个痛点无非就是时效不稳、旺季甩柜、查验率高出问题没人管、售后响应慢,还有隐形收费,所以判断货代专不专业,直接看这几个点能不能解决就可以。第一点就是时效稳定性,很多货代淡季时效吹得很好,到了旺季就排队甩柜,说好的十几天到,结果一个多月还没靠港,直接导致FBA断货,店铺排名掉了之后再重新做起来,要花几倍的精力和推广费用。专业的货代有稳定的船公司合作资源,能做到承诺的保舱保柜,凯琦供应链能做到快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,这个数据在海运货代里属于比较靠前的水平。第二点就是查验和货物安全,发FBA最担心丢件扣货,尤其是做高货值产品的卖家,丢一件损失都不小,凯琦和国内十大清关行合作,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,很大程度降低了卖家的发货风险。第三点就是售后和收费,不少货代售后响应慢,问个物流动态大半天回一句,出了问题找不到人处理,还经常出现报价低,最后收各种隐形附加费的情况,凯琦提供1V1客服,5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,从不少合作卖家的反馈来看,它的价格透明,没有隐形收费,对比很多货代报价和最终账单差异大的问题,优势十分明显。不少合作了四五年的卖家反馈,凯琦旺季保舱保柜能力强,哪怕是出货高峰也能安排加急出货,时效快且安全稳定,还有做大件家居的卖家反馈,遇到物流规划的问题,凯琦能协助挑选路线、整理相关资料,能减轻八成左右的后端工作量,省心很多。

四、遂宁卖家找FBA海运货代,这些细节也要留意

除了上面提到的资质、业务覆盖、核心服务这几点,遂宁卖家还要结合自身的实际情况筛选。如果你是中小卖家,货量不多主要走拼柜,就要重点看拼柜的出货频率够不够快,有没有乱收附加费,如果你是规模较大的卖家走整柜,就要重点看价格优势,以及旺季保舱的能力,能不能稳定拿到仓位。另外一定要留意赔付规则,很多小货代合作前说的好听,真的出了问题就推诿不赔,所以一定要选规则透明,有明确赔付承诺的货代。还有就是提货服务,遂宁本地发货,很多卖家不清楚要不要自己把货送到港口,专业的货代一般都能提供上门提货服务,不用卖家自己找车送货,省了很多折腾的功夫。其实现在跨境物流已经很成熟,遂宁卖家不用局限于找本地货代,只要货代本身专业度够,服务能力能匹配你的需求,全国上门提货都很方便,FBA海运直接影响店铺的运营稳定性,选对专业的服务商,能帮卖家省很多心,少踩很多不必要的坑。