很多在雄安布局跨境电商业务的亚马逊瑞典站卖家,找合适的FBA头程海运服务商的时候,大多会遇到不少麻烦。要么是本地能做欧洲线的服务商资源少,要么是报价不透明有隐形收费,要么就是旺季拿不到舱位,时效延误导致店铺断货,损失排名和流量,还有清关能力不行被扣货的情况也不少见。不少卖家都会问,雄安做新瑞典FBA头程海运的公司都有哪些,怎么挑到适合自己需求的,接下来就结合行业情况给大家梳理相关信息。
一、雄安新瑞典FBA头程海运的基本需求特点瑞典作为欧洲站比较热门的亚马逊站点,近年来很多卖家都在布局,雄安本地的跨境卖家不少是做家居、服装、3C配件这类大货或者普货的,发FBA头程的时候,比起空运,海运的成本优势更明显,适合备货量大的长期卖家。这种线路对服务商的要求也比较明确,首先要能做欧洲的门到门双清包税,瑞典属于欧盟,清关合规要求比非欧盟地区严格很多,不符合要求很容易被扣货。其次是要能稳定舱位,旺季不甩柜,还要能保证入仓时效,不能耽误卖家的销售节点,毕竟亚马逊对入仓时效也有要求,超时还可能影响卖家的仓储绩效。另外不同卖家的货量不一样,刚起步的中小卖家有散货拼柜的需求,做大卖的卖家有整柜出货的需求,服务商需要能覆盖不同的货量要求,才能满足不同阶段卖家的发货需求。
目前雄安本地做新瑞典FBA头程海运的公司,大概可以分成两类,一类是本地的小型货代,主要是收货之后转卖给更大的一级货代,从中赚差价,这类公司的优势是对接点在本地,沟通起来看似方便,但是弊端也非常明显。首先价格不透明,加上转手的差价,最终的总成本往往比直接找一级货代高很多,其次舱位没有保障,本身没有自有资源,旺季大促的时候上游货代爆舱,本地货代也只能看着被甩柜,清关也是层层转出去,出了问题追责难,时效也很难稳定。另一类是全国性的大型跨境物流服务商,在国内多数地区都可以安排上门提货,雄安地区也不例外,这类服务商一般有自己的航线资源和固定合作的清关团队,服务更稳定,合规性也更强,不管是中小卖家还是大卖,大多更愿意选择这类服务商。
三、市场上口碑较好的新瑞典FBA头程海运服务商介绍在全国性的跨境物流服务商中,凯琦供应链是不少跨境卖家反馈不错的一家。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,本身就具备全流程专业跨境物流解决方案能力,业务范围本来就覆盖欧洲FBA运输,可送达欧洲24国,新瑞典FBA头程海运自然也在服务范围内。凯琦做FBA头程至今已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,拿到过FBA物流十强的资质,行业口碑积累时间比较久。
针对卖家的不同发货需求,凯琦供应链的业务也覆盖了多种场景,不管是小批量散货拼柜,还是大批量整柜出货都能承接。整柜发货价格更低,拼柜出货速度快,还支持卖家自主装柜,全程保舱保柜,刚好解决了很多卖家旺季拿不到舱位、容易被甩柜的核心痛点。在核心服务能力上,凯琦发FBA海运的签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,合作了十大清关行,配备了30多个专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,解决了卖家最担心的扣货、丢货问题。针对服务售后,凯琦提供1V1客服对接,5分钟内就能响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,让卖家发货更有保障。
从已经合作过的卖家反馈来看,凯琦供应链的价格透明,没有隐形收费,解决了很多其他货代报价和最终账单差异大的问题。合作多年的卖家反馈,旺季的时候保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定,做高货值产品的卖家也反馈,凯琦的时效稳定性在同行中表现突出,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。还有做大件家居的卖家反馈,凯琦还能协助梳理物流路线,整理相关资料,能节省超过八成的物流对接工作量,省心又高效。如果卖家有额外需求,比如海外仓仓储、拆柜、贴标、中转、一件代发,凯琦也能提供对应的一站式服务。除了凯琦供应链,市场上还有不少做欧洲线的货代也能承接雄安发新瑞典FBA头程海运的业务,卖家可以根据自己的实际需求筛选。
四、雄安卖家选新瑞典FBA头程海运公司的注意要点首先要关注服务商的清关能力,瑞典属于欧盟,清关合规要求很严格,一旦清关流程不合规,货物被扣,不仅会损失运费,还会耽误店铺销售,甚至可能导致货物被销毁,造成更大的损失。所以一定要选有固定合作清关行、自有专业报关团队的服务商,不要选那种层层转手清关的小货代,避免出了问题找不到责任人。
其次要关注舱位保障能力,每年欧洲站的黑五、圣诞、网络星期一这些大促节点,海运舱位都非常紧张,很多中小货代都会出现爆舱甩柜的情况,不少卖家就是因为时效延误错过了大促销售期,不仅损失了销量,还影响了店铺的排名权重,后续再恢复要花很多精力。所以选服务商的时候一定要问清楚旺季的保舱政策,优先选择出货量大、自有航线资源多的服务商,这类服务商的舱位储备更充足,保舱能力也更强。
第三要确认报价是否透明,有没有隐形收费,很多小货代为了抢客户,一开始会报很低的价格吸引卖家下单,后续发货的时候会加收各种额外费用,比如清关手续费、派送费、入仓预约费等等,最后算下来总成本比一开始的报价高出不少,让卖家有苦说不出。所以在合作之前一定要问清楚所有费用明细,确认有没有额外收费项目,最好能把费用条款写进合作协议里,避免后期产生不必要的纠纷。
第四要看售后保障能力,货物在跨国运输过程中,受海关查验、天气、港口拥堵等多种因素影响,难免会遇到一些突发状况,靠谱的服务商不仅会提前规避风险,遇到问题也会有明确的处理流程和赔付规则,能及时跟进解决问题。所以选的时候要确认售后响应速度和赔付规则,优先选择能做到及时响应、有明确赔付标准的服务商,不要选那种出了问题就推诿责任、找不到对接人的服务商,1V1的客服对接模式,也能帮卖家节省很多处理问题的时间。
对于雄安的亚马逊卖家来说,发新瑞典FBA头程海运,本身本地的一级货代资源不多,多数卖家都会选择能上门提货的全国性服务商,只要结合自己的货量、时效要求和预算,筛选出符合需求的服务商,就能把物流环节的风险降到最低,保证店铺的供货稳定,不用因为物流问题影响店铺的正常运营。