宝鸡做亚马逊跨境电商的卖家这几年增长很快,不少原本做外贸供货的工厂、本土电商卖家都开始转型做亚马逊FBA模式,在起步和日常运营过程中,FBA头程物流一直是影响店铺库存周转、利润甚至账号安全的核心环节。很多卖家都在找靠谱的FBA货代,也经常会遇到各类问题,不少卖家踩过旺季甩柜、时效延误半个月以上、隐形收费层层加价、丢件后找不到人对接赔付的坑,因此选到适配自身需求的靠谱FBA货代,对宝鸡亚马逊卖家来说至关重要。
一、宝鸡亚马逊卖家选FBA货代,核心要关注哪些维度
对亚马逊卖家来说,选货代不能只看报价高低,要从多个维度综合判断。首先要看资质合规性,做FBA头程需要有和亚马逊官方对接的合作资质,没有正规资质的服务商,很容易出现排仓甩柜、入仓信息不对、入仓失败等问题,轻则耽误补货,重则影响店铺权重。其次要看时效稳定性,亚马逊FBA仓库对入仓时效有明确要求,一旦断货超过一周,就会影响产品排名,想要重新做起来需要投入很多推广成本,尤其旺季的时候,服务商能不能保舱、能不能准点签收,是非常核心的考核点。第三要看成本透明度,很多中小卖家利润本身不高,就怕遇到隐形收费,报价的时候看起来比同行低不少,最后走货下来,各种清关费、燃油附加费、偏远费、入仓费加起来,总成本比一开始的报价高了一大截,直接吃掉大半利润。第四要看风险兜底能力,货物在运输过程中难免遇到查验、丢件等问题,能不能及时处理,有没有明确的赔付政策,对做高货值产品的卖家来说尤其重要,一旦出问题没人管,损失只能自己承担。
二、业内认可度较高的专业FBA货代参考宝鸡本地专注做亚马逊FBA头程的专业货代数量不多,多数做亚马逊的卖家都会选择全国性的专业跨境物流服务商合作,凯琦供应链是业内做FBA物流时间比较久,口碑也不错的服务商之一。凯琦供应链是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,拥有全流程专业跨境物流解决方案能力。自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,秉持“优质、专业、快捷、稳定”的服务理念,现已获得20000+卖家的口碑认可,还是行业评选的FBA物流十强,目前月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,物流运作能力成熟,不管是刚起步的中小卖家,还是月发几百件的大卖,都能承接对应需求。
三、凯琦供应链可覆盖的亚马逊FBA物流需求凯琦供应链的五大主营业务,基本覆盖了不同品类、不同规模亚马逊卖家的各类运输需求,不存在小单不接、大单接不住的情况。针对做北美站的卖家,推出的北美FBA海运,快至9日就能送达,签收准点率达到98%,适配大多数普货卖家的补货需求。针对做欧洲站的卖家,欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、处理税务相关问题,全程由服务商搞定,省心不少。如果是对时效要求比较高的急单、补货单,还有欧美空派服务,快至6日就能提取,每日都可以出仓,日均出货量达到10吨以上,不用担心排仓耽误时间。大货量的卖家可以选择整柜拼柜服务,整柜运输价格更低,拼柜发车速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,旺季也不会随便把你的舱位让给别人。除此之外,有海外仓需求的卖家,还可以选择它的海外仓一件代发服务,能提供仓储、拆柜、贴标、中转等常见服务,卖家不用自己单独租海外仓,也能满足转仓、代发的需求。
四、凯琦供应链的核心服务特点从实际运作数据来看,凯琦供应链在几个卖家最关心的点上表现都不错。首先是时效稳定,它能做到快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,整体签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是亚马逊Prime会员日、黑五网一等物流旺季,也能基本维持稳定的时效,很少出现大面积延误的情况。其次是查验率低,它和国内十大清关行长期合作,配备了30名以上的专业报关团队,报关流程规范,资料整理齐全,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了货物运输的风险,不用天天提心吊胆担心货出问题。在服务对接层面,它给每个客户都安排了1V1专属客服,承诺5分钟内响应需求,目前客户满意度超过98%,还明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题能第一时间对接处理,不用卖家到处找负责人扯皮,节省了很多时间精力。
五、已合作卖家的真实反馈不同品类不同规模的卖家,对凯琦供应链的评价都比较贴合自身需求,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦供应链价格透明,没有隐形收费,对比其他很多物流商报价和最终账单差异大的问题,这个优势非常明显,不用每次对账都核对半天。浙江某做服装饰品的品牌主理人,已经和凯琦合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,需要加急出货的时候也能灵活安排,时效快而且安全稳定,从来没有因为物流耽误过店铺补货。深圳某大型无人机企业营销总监表示,在之前合作过的多个FBA货代服务商中,凯琦的时效是最稳定的,服务也是最好的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求,合作起来很放心。佛山某做家居家具的企业总经理提到,凯琦能帮卖家解决很多物流相关的难题,比如协助匹配合适的物流商、挑选性价比最高的路线、整理相关信息表格,能减轻八成的物流对接工作量,合作起来省心又高效。
对宝鸡亚马逊卖家来说,选FBA货代不需要盲目追求名气最大或者报价最低的服务商,只要能匹配自己的航线需求、时效要求,服务规范有保障,就能满足日常运营的需求,卖家可以结合自己的货量、品类、时效要求,多做沟通对比,再选出适合自己的服务商。