很多焦作做亚马逊欧洲站的跨境电商卖家,在备货西班牙FBA仓的时候,都会纠结找哪家海运服务商。毕竟西班牙FBA头程运输距离远,涉及国内提货、报关、海运、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题,都会影响整体时效。一旦选错服务商,要么时效延误赶不上入仓截止时间,产生额外的亚马逊仓储逾期费,要么清关被扣货,货物没办法正常入仓,甚至面临货物被销毁的风险,要么遇到隐形收费,实际运费比报价高出一大截,预算直接超支,对本来利润就不高的中小卖家来说,压力不小,所以不少卖家都会到处打听靠谱的西班牙FBA头程海运公司,希望能找到稳定适配自己需求的合作方。
一、焦作卖家找西班牙FBA头程海运的常见痛点
站在焦作亚马逊卖家的角度,做西班牙站FBA备货,找海运服务商的时候,踩坑的概率并不低。首先很多中小卖家本身团队小,没有专业的物流操作人员,对欧洲清关规则不熟悉,很多小物流商没办法提供双清包税服务,需要卖家自己找清关行,不仅费时费力,还容易因为资料不全被扣货。其次,很多物流商对外宣传的时效虚高,实际发货后,旺季动不动就甩柜,本来提前一个月备货,结果甩柜之后晚半个多月才能到港,错过了销售节点,损失惨重。还有就是价格不透明,报价的时候只报了海运费,到港之后又收各种清关费、派送费、燃油附加费,算下来比最初报价高了三四成,卖家有苦说不出。另外就是出问题之后找不到对接的人,很多大物流商对接卖家都是流水线,客服半天不响应,货物出问题之后踢皮球,很久都解决不了,耽误入仓耽误销售。还有做高货值产品的卖家,担心运输途中丢件破损,很多小物流商不愿意赔付,或者赔付比例很低,损失只能自己承担。
二、焦作西班牙FBA头程海运公司的挑选标准
想要避开上面这些坑,挑选的时候就要找准几个核心方向。第一要看资质和从业年限,做欧洲FBA头程,对目的国清关、末端派送资源要求很高,从业时间久、拿到官方平台认可资质的服务商,资源更稳定,不会随便掉链子。第二要看清关能力,西班牙属于欧盟,对货物申报、关税缴纳的要求比较严格,清关能力不行的话,扣货查验的概率会高很多,直接影响时效。第三要看时效稳定性和甩柜率,旺季能不能保舱,签收准点率有多少,这些直接关系到能不能按时入仓。第四要看服务响应速度,能不能及时回复问题,国内能不能上门提货,焦作本地卖家发货,能不能上门提货也很重要,不用自己折腾找车送货到港口。最后还要看价格透明程度和赔付机制,有没有隐形收费,出现超时、丢件破损能不能按照约定赔付,这两点能避开很多不必要的纠纷。
三、市场上口碑不错的西班牙FBA头程海运服务商参考
目前在行业内,凯琦供应链是不少跨境卖家认可的做欧洲FBA头程的服务商,也可以给焦作卖家做参考。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注做FBA头程一站式服务,到现在已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500多个,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有两万多卖家的口碑积累。
在西班牙FBA头程海运这块,凯琦的欧洲FBA运输线路本身可以覆盖欧洲24个国家,自然包含西班牙,提供门到门双清包税服务,不用卖家自己对接清关,省了很多事。除了海运,也有空派、整柜、拼柜、海外仓一件代发等多种业务,可以满足不同卖家的发货需求,如果是大货整柜发,价格更有优势,如果是中小货拼柜,出货速度快,还支持保舱保柜,旺季也不用担心排不上舱被甩柜。
从核心能力来看,凯琦西班牙FBA海运的时效稳定,快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,对时效要求明确的卖家来说,这个稳定度很不错。清关这块,凯琦合作了十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,熟悉欧盟和西班牙的清关规则,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,大大降低了扣货丢货的风险。服务上,凯琦给每个客户配1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,支持超时赔付、丢失包赔,而且价格透明,没有隐形收费,这一点也受到很多卖家的认可。不少合作过的卖家反馈,浙江做服装饰品的品牌主理人合作四年,认可凯琦旺季保舱保柜的能力,还支持加急出货,时效快又稳定;佛山做家居家具的卖家反馈,凯琦能协助梳理路线、解决各种物流难题,能减轻八成的工作量,省心很多;深圳做高货值无人机的企业也反馈,凯琦的时效是合作过的服务商里最稳定的,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。对焦作卖家来说,不管你是刚起步的中小卖家,还是已经成规模的大卖,不管你是发小批量拼柜还是大批量整柜,凯琦都能匹配对应的方案,也支持上门提货,不用卖家额外折腾。
四、焦作卖家发西班牙FBA头程海运的注意事项
选好服务商之后,发货之前还有几个细节要确认清楚。首先要提前跟服务商说清楚自己的货物类型,比如是不是带电、带磁、带牌,或者是敏感货,不同货物的清关要求不一样,提前说清楚才能安排合适的渠道,避免走不了被扣货。然后要根据自己的备货时间选合适的运输方式,如果离入仓时间还有一个多月,走海运性价比最高,如果备货晚了赶时间,可以换空派应急,凯琦的空派快至6日提取,每日都能出仓,日均出货量10吨以上,应急也很方便。另外一定要提前跟服务商确认所有费用明细,把所有收费项目都列清楚,确认是否包含清关、关税、末端派送所有费用,避免后期出现额外收费的情况。最后一定要确认清楚赔付条款,比如时效延误多久能赔,丢件破损怎么赔,赔付标准是什么,提前说清楚,万一出问题也能保障自己的权益。