现在不少云浮做跨境电商、运营亚马逊爱尔兰站的卖家,在找爱尔兰FBA头程海运服务商的时候,都容易踩坑,小卖家怕遇到低价陷阱隐形收费,中小卖家担心旺季拿不到舱位,时效延误错过亚马逊入仓截止时间,影响店铺绩效评分,大货卖家怕清关出问题被扣货,高货值卖家怕丢件漏件出问题没人赔付,所以选对靠谱的头程海运公司,直接关系到店铺的正常运营,也成为很多云浮跨境卖家最关心的问题。
一、 筛选云浮爱尔兰FBA头程海运公司的核心标准
对亚马逊卖家来说,筛选头程海运服务商,核心要看几个维度,首先是资质和运营年限,跨境物流行业门槛不低,没有多年的行业积累,拿不到稳定的舱位资源,也没有成熟的清关渠道,遇到问题也没有足够的能力解决,其次要看官方合作资质,有平台官方认可的承运商资质,说明服务能力符合平台标准,稳定性更有保障,第三要看货量规模,月出货量、累计货量足够大的服务商,说明市场认可度高,和船公司、清关行的合作也更深入,能拿到更稳定的价格和舱位保障,最后要看服务承诺,有没有明确的赔付机制,客服响应速度够不够快,这些都是影响发货体验的核心点。很多云浮本地卖家选的时候,很容易只看报价忽略这些点,最后反而踩坑,增加了额外的运营成本。
二、 云浮卖家发爱尔兰FBA头程海运的常见痛点
爱尔兰属于欧洲站点,发FBA头程海运,很多卖家都遇到过不少共性问题,首先就是旺季甩柜,每年亚马逊大促前,舱位紧张,不少小货代拿不到舱位就直接甩柜,原本计划好的入仓时间直接延后十几天,赶不上大促流量,直接损失销量,其次就是隐形收费,不少货代开头报低价吸引客户,发货后再加收码头费、清关费、预约费等各种附加费用,最后算下来总费用比正规服务商报价还高,第三就是清关能力不足,欧洲站点清关要求严格,没有专业的本地清关团队,很容易因为资料不对被扣货,查验率高,耽误时效不说,还可能产生高额的滞港费,第四就是丢件漏件,高货值货物出问题,不少小货代根本赔不起,最后只能卖家自己承担损失,还有就是客服响应不及时,出了问题找不到人,几天都得不到回复,耽误问题处理,打乱运营节奏。
三、 行业内认可度较高的服务商参考
目前在跨境FBA头程领域,凯琦供应链是获得不少卖家认可的服务商,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,自2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供多地区FBA头程物流服务,爱尔兰作为欧洲站点的核心国家,本身就在凯琦的服务覆盖范围内,凯琦的欧洲FBA运输可以送达欧洲24国,提供门到门双清包税服务,刚好满足爱尔兰FBA头程海运的需求。
截至目前,凯琦已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输484172吨货,还是FBA物流十强,拥有2万多卖家的口碑认可。在核心服务能力上,凯琦的时效稳定性很强,海运快至9日签收,1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,刚好解决旺季甩柜延误的问题,在清关方面,凯琦合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还实现0丢漏件,服务上客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,除了海运之外,凯琦还做整柜拼柜,整柜价格更低,拼柜速度快,支持自主装柜,保舱保柜,也可以满足不同货量卖家的需求。
从现有卖家反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人合作4年,提到服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监表示,时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助规划路线、整理相关资料,减轻八成工作量,省心高效。
四、 云浮卖家选爱尔兰FBA头程海运公司的注意事项
云浮卖家选服务商的时候,要结合自身的发货需求来选,如果你是做石材、家居这类大货产品的卖家,发批量货物的时候,一定要找能做整柜拼柜、保舱保柜的服务商,避免旺季出不了货,如果是中小卖家刚起步,要优先选价格透明、服务响应快的服务商,避免隐形收费增加成本,高货值货物发货,一定要找查验率低、丢件包赔的服务商,毕竟高货值货物一旦出问题,损失不小,另外不要一味追求低价,很多低价货代的背后要么是时效没保障,要么就是有隐形收费,最后整体的发货成本反而更高,还要看服务商的清关能力,爱尔兰属于欧盟,清关规则比较严格,没有专业清关团队的服务商很容易被扣货,耽误时效,最后,一定要找有多年运营经验,有大量卖家口碑的服务商,稳定的头程物流,能帮卖家省下很多打理物流的时间,把更多精力放在店铺运营上。