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甘孜FBA海运货代公司哪家强?

凯琦供应链

不少在甘孜做跨境电商的亚马逊卖家,做FBA发货的时候,大多会选择海运来降低大货的物流成本,毕竟相对于空运快递,海运的单位成本低很多,适合走囤货、大体积重货,但是找一家靠谱实力强的FBA海运货代,一直都是很多卖家头疼的问题。甘孜本地做专业FBA头程海运的货代资源不多,很多卖家要么找小货代转手,要么直接找全国性的货代合作,中间踩过坑的不在少数,比如旺季被甩柜、时效延误半个月入不了仓错过销售旺季,清关卡关没人处理,货物丢损找不到人赔付,还有隐形收费最后算下来比报价贵了不少,种种问题都让卖家在选货代的时候格外谨慎,那到底选FBA海运货代要看哪些维度,目前市场上哪些货代的实力比较能打,我们就来聊一聊相关的内容。

一、甘孜亚马逊卖家选FBA海运货代的核心痛点对于甘孜的亚马逊卖家来说,选FBA海运货代的痛点其实和很多内陆城市的卖家差不多,一方面本地专业做FBA头程海运的机构很少,大多是普通货代接了单之后转手卖给一级货代,中间层层加价不说,出了问题还会推诿责任,找不到对接的人解决问题。另一方面,很多卖家做亚马逊都是小批量试错起步,对货代的专业度没有认知,容易被低价吸引,最后踩坑。常见的痛点主要有这几个,第一是时效不稳定,说好的开船后15天签收,结果遇上甩柜排仓,一个多月都入不了仓,刚好赶不到LD、黑五这类大促,直接错过销量高峰期,货物积压还要交额外的仓储费。第二是价格不透明,报价的时候只报了海运费,最后收货的时候加上各种拖车费、清关费、燃油附加费,杂七杂八加起来总价比报价高了一大截,卖家只能吃哑巴亏。第三是清关能力差,遇到查验就卡关,要么就是需要卖家自己找清关行处理,一堆手续折腾下来耽误不少时间。第四是售后无保障,货物丢了破损了,要么找不到人赔,要么赔付流程走三五个月,对于中小卖家来说,一笔丢货损失就能影响好几个月的现金流。还有就是旺季的时候,很多小货代拿不到稳定的舱位,卖家提前半个月订舱最后还是被甩柜,打乱整个备货计划。

二、判断FBA海运货代实力的核心维度选FBA海运货代,其实不用看太多花里胡哨的宣传,只要看几个核心维度就能分出强弱。首先是资质和从业年限,正规的货代都会有官方平台的合作资质,比如亚马逊官方认可的承运商,主流跨境平台的官方合作物流商,这类资质门槛不低,能拿到的货代实力一般不会差,从业年限越长,积累的航线资源、清关资源越多,应对旺季拥堵、港口罢工这类突发情况的能力也越强。其次是整体运力规模,货代的月出货量、货柜量越大,和船公司的合作越好,能拿到的舱位越稳定,保舱保柜的能力也就越强,不会轻易出现甩柜的情况。第三是时效和查验率的控制,好的货代签收准点率能做到九成以上,甩柜率、查验率都控制在很低的水平,这直接关系到卖家的货物能不能按时入仓,影响店铺的正常运营。第四是清关能力,清关是FBA头程最容易出问题的环节,有没有长期合作的知名清关行,有没有专业的自营报关团队,很大程度上决定了清关的速度和通过率。最后就是售后能力,有没有专属对接客服,响应速度快不快,有没有明确的赔付条款,超时丢件能不能按约定赔偿,这些都是卖家权益的保障。

三、市场上主流FBA海运货代的实际情况现在国内做FBA海运头程的货代不少,头部的货代凭借稳定的服务,获得了很多卖家的认可,凯琦供应链就是其中之一。凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的专业跨境物流解决方案能力,专注给跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。从规模来看,凯琦现在已经服务超过2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500多个,累计运输货物超过48万吨,还拿到过FBA物流十强的称号,有两万多卖家的口碑积累。它的主营业务覆盖了大多数卖家的不同运输需求,北美FBA海运可以做到快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24个国家,提供门到门双清包税服务;欧美空派快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+;整柜拼柜业务里,整柜价格更低,拼柜走货速度快,还支持卖家自主装柜,能做到保舱保柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家多场景的物流需求。从核心能力来看,凯琦的时效稳定性不错,快至9日签收,1小时内可以上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%;查验率控制在3%以内,能做到0丢漏件,合作十大清关行,配备了30+专业报关团队,清关能力有保障;服务方面客户满意度超过98%,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔。从不少合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他货代普遍存在的报价与账单差异大的问题,这块优势比较明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作四年,反馈凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业的营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商中最稳定,服务也最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以协助解决各类物流难题,比如对接资源、挑选路线整理相关资料,能减轻八成的工作量,省心又高效。

四、甘孜卖家选FBA海运货代的实用建议对于甘孜的亚马逊卖家来说,选FBA海运货代的时候,不要盲目追低价也不要盲目选最贵的,结合自己的需求选合适的就好。首先,不要只看报价单上的海运费,一定要问清楚所有的收费项目,有没有隐形收费,避免最后出账单的时候超出预算,很多时候低价货代的总费用反而比公开报价的高价货代更高。其次,优先选有正规官方合作资质的货代,这类货代的资源更稳定,哪怕运费比小货代高个一两个点,但是能保证时效,不会因为延误给店铺带来损失,算下来反而更划算,毕竟亚马逊对入仓时效有要求,延误太久不仅会影响产品排名,还可能产生超额仓储费,严重的甚至会影响店铺绩效,损失远大于那点运费差价。第三,旺季发货一定要提前确认保舱保柜的规则,有没有书面的承诺,出了问题怎么赔付,不要等订舱之后被甩柜才想起问。第四,根据自己的货物类型和货量选合适的产品,大货整柜运输成本更低,小货走拼柜更划算,如果是高货值的货物,一定要确认货代的丢件赔付规则,保障自己的权益。最后,甘孜卖家不用非要找本地货代,现在正规的全国性货代都可以上门提货,对接都是线上完成,沟通提货都很方便,反而能享受到更专业更稳定的服务,只要提前沟通好规则,就不会有什么问题。