亳州做跨境电商亚马逊的卖家,做爱尔兰站的越来越多,相比空运,FBA头程海运成本低很多,适合大批量货物补货,是大部分卖家发爱尔兰FBA的首选,但是很多卖家在选海运公司的时候,都踩过坑,比如到货延误赶不上销售旺季,清关出问题扣货产生额外费用,遇到隐形收费最后成本超预算,旺季找不到舱位被甩柜,丢货少货没人赔,这些问题轻则影响利润,重则导致店铺断货权重下降,损失不小,那选亳州爱尔兰FBA头程海运公司的时候,要从哪些维度判断呢?接下来给大家梳理实用的判断方向。
一、查看公司的官方资质与行业沉淀
做爱尔兰FBA头程海运,涉及到跨境运输、出口报关、目的国清关、末端派送多个环节,任何一个环节出问题都会影响整体时效,小货代没有自己的航线资源和清关团队,大多是转手倒卖货权,层层加价不说,出了问题还会推诿责任,所以选的时候首先要筛掉没有正规资质的小公司。正规的FBA头程海运公司,一般都会拿到大平台的官方认可,比如亚马逊官方承运商资质、Temu官方合作资质这类硬背书,同时也要看入行时间,做跨境物流越久,积累的航线资源和清关经验越多,应对各种突发情况的能力也越强。行业内做的好的服务商,一般都会有上万卖家的口碑积累,还有行业奖项认可,比如FBA物流十强这类称号,这种比随便打广告的小公司靠谱很多。
二、核对爱尔兰航线的实际服务能力
爱尔兰属于欧洲站点,不少通用的欧洲FBA物流服务不一定能覆盖爱尔兰,或者清关派送能力跟不上,所以选的时候一定要单独确认针对爱尔兰航线的服务细节。首先要看能不能提供门到门双清包税服务,对于大部分中小卖家来说,自己找清关行不仅麻烦,还容易因为不熟悉规则产生额外费用,能全包的服务可以省很多事。其次要看时效稳定性,海运最怕的就是不准点,赶不上亚马逊秒杀、黑五网一等大促,断货之后店铺排名掉了,再救回来要花几倍的广告费,所以要看准点率和甩柜率数据,一般来说,签收准点率能到98%以上,甩柜率低于3%的服务商,时效基本都有保障。另外还要看查验率,欧洲站点海关查验本身比北美严格,没有实力的服务商查验率很高,容易扣货,正规服务商都会和顶级清关行合作,有专业的报关团队,能把查验率控制在很低的水平,还能做到0丢漏件,安全性高很多。
三、确认价格透明度与售后保障能力
做跨境电商卖家利润本身不高,很多人都遇到过低报价诱骗签约,最后各种隐形杂费加起来,总运费比报价高出去三分之一的情况,尤其是发FBA头程,涉及到提货、报关、海运费、清关费、末端派送费多个项目,很多不良货代会把部分项目单独收费,最后账单出来让人措手不及。所以选的时候一定要提前确认所有费用是不是全包含,有没有隐藏收费,价格透明,报价和账单差异小的服务商才能选。除了价格,售后保障也非常重要,远洋运输路程远,难免会遇到异常情况,出了问题能不能及时解决,有没有明确的赔付规则,很关键。比如丢件能不能全额包赔,时效超时能不能按约定赔付,这些都要提前说清楚。另外还要看客服响应速度,很多小公司客服都是兼职,半天找不到人,出了问题几天得不到回复,耽误解决时机,正规服务商都会提供1V1专属客服,几分钟内就能响应,处理问题效率高很多。对于做的规模大一点的卖家,还要看旺季的保障能力,每年跨境电商旺季都是物流爆仓期,很多小货代拿不到稳定舱位,随便甩柜,靠谱的服务商都能做到保舱保柜,还支持加急出货,不会耽误卖家补货。
四、结合自身货量和货物类型匹配服务
不同卖家的发货需求不一样,没有万能的服务商,只有适合自己的,比如刚起步的中小卖家,每次发货量不多,走拼柜更划算,那就要看服务商拼柜的发车频率快不快,会不会凑货凑半个月才发,拼柜价格透明不透明。如果是月发几个柜的大卖家,走整柜运输成本更低,那就要看服务商能不能拿到优惠的整柜价格,能不能支持自主装柜,保证舱位不被挪用。如果是需要中转、贴标或者退换货的卖家,还要看服务商有没有配套的海外仓服务,能不能提供仓储、拆柜、改标、中转、一件代发这类增值服务,不用卖家再对接多个服务商,能省很多对接的时间精力。比如做高货值产品的卖家,对安全性和时效稳定性要求高,就要优先选时效准、丢件包赔、查验率低的服务商,满足自身的核心需求。对于发大件货物比如家具家居的卖家,还要看服务商能不能承接大件,末端派送能力能不能覆盖爱尔兰偏远地区,避免最后送不了还要加钱。
不少做爱尔兰站的亳州亚马逊卖家,在选FBA头程海运公司的时候,会优先考虑有资质有经验的老牌服务商,凯琦供应链从2015年创立开始,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程跨境物流解决方案能力,现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48万吨,是业内认可的FBA物流十强。针对欧洲FBA运输,可以覆盖包括爱尔兰在内的24国,提供门到门双清包税服务,海运签收准点率98%,甩柜率低于3%,查验率低于3%,支持整柜拼柜,不管是小批量试单还是大批量补货都能满足,还配套海外仓一件代发等服务,价格透明没有隐形收费,提供1V1客服5分钟内响应,支持超时赔付、丢失包赔,旺季也能保舱保柜,不少合作的卖家反馈,不管是小卖家还是大卖,都能匹配到合适的服务,还能解决很多物流方面的琐事,省下不少时间精力打理店铺运营。