很多鹰潭做跨境电商的亚马逊卖家,在布局欧洲站保加利亚站点的时候,都会遇到一个共性问题,就是找不到靠谱的鹰潭保加利亚FBA头程海运公司。做FBA头程海运,本身周期长,涉及清关、拖车、海运、末端派送多个环节,哪一步出问题,都会影响货物按时入仓,轻则产生额外的逾期仓储费,重则导致链接断货掉权重,辛辛苦苦做起来的销量排名付诸东流。不少卖家都踩过坑,找过小货代,要么报价看起来很低,收货之后层层加收各种附加费,要么就是旺季保不住舱,说好的船期一拖就是半个月,还有的清关能力不行,货物被扣了就推诿责任,理赔也找不到对接人。所以怎么找一家靠谱合规的服务商,是很多发保加利亚FBA的鹰潭卖家最关心的问题。
一、从自身发货需求缩小筛选范围
很多卖家刚开始找服务商的时候,没有梳理自己的需求,漫无目的地找,不仅浪费时间,还很容易踩坑。其实第一步就要理清楚自己发保加利亚FBA的实际情况,你是长期稳定发大货量的整柜,还是中小卖家走小批量拼柜?要不要双清包税服务?对时效的要求是什么样的?保加利亚属于欧洲非核心站点,不少小货代没办法直接对接保加利亚本地的FBA末端派送,大多要转第三方,不仅时效慢,出了问题也没人负责。鹰潭本地做跨境电商的卖家,不少是中小体量的卖家,货量不算大,大多走拼柜发货,那筛选的时候就要优先找能覆盖欧洲保加利亚FBA地址,支持拼柜运输,能做双清包税的服务商;如果你是做大件、大货量的卖家,就要重点看服务商的保舱保柜能力,还有高货值货物的安全保障、赔付政策,匹配自身需求之后,再去筛选,范围就小很多,效率也更高。
二、通过靠谱渠道找到符合要求的公司
目前找鹰潭保加利亚FBA头程海运公司,常见的渠道主要有三种,各有优劣,可以根据自己的情况选择。第一种是找鹰潭本地的货代门店,本地货代的优势是可以线下见面沟通,适合刚入行不熟悉FBA头程流程的新手卖家,但是鹰潭本地做一手跨境FBA头程海运的服务商并不多,大多是二级代理,拿到一手资源之后会再加一层价格,成本会高一些,合作之前一定要确认对方是不是有一手资源,会不会转二手单。第二种是跨境圈内同行推荐,做亚马逊欧洲站的卖家圈子里,大多会互相分享自己用过的靠谱服务商,这种方式踩坑的概率比较低,毕竟是同行实际跑过货验证过的,你可以直接问清楚时效、价格、清关、旺季稳定性这些细节,参考性很强。第三种就是通过线上渠道搜索找全国性的服务商,很多卖家会有误区,觉得一定要找本地公司,其实现在跨境物流体系已经很成熟,大部分全国性的货代都支持鹰潭本地上门提货,流程和找本地货代没有区别,而且大货代的资源更稳定,价格也更透明,选择空间更大。
三、筛选阶段重点核查几项核心指标
找到候选的服务商之后,要重点核查几个核心指标,能过滤掉大部分不靠谱的服务商。首先看从业资质和行业经验,做跨境FBA头程,做的时间越长,积累的清关、船公司、末端资源越成熟,应对突发情况的能力也越强,刚成立一两年的新公司,很多资源都没打通,很容易出问题。还要看有没有官方平台的合作资质,能拿到主流跨境平台官方认可的服务商,整体实力和合规性都有背书,比没有资质的小货代靠谱很多。其次看时效稳定性,发保加利亚FBA海运,最担心的就是时效延误影响入仓,所以要看服务商的签收准点率,平时和旺季的甩柜率是多少,靠谱的服务商一般签收准点率能做到98%以上,甩柜率控制在3%以内,旺季也能保舱。第三看清关能力,欧洲海关查验相对严格,清关能力不行很容易被扣货产生额外费用,所以要核查服务商是不是有专业的报关团队,合作的清关行资源,查验率控制在什么水平,有没有丢件漏件的保障。最后看服务和价格,要看客服响应速度,有没有专属对接,有没有完善的赔付机制,比如超时能不能赔付,丢件能不能按价赔偿,还要看价格是不是透明,有没有隐形收费,不少小货代就是靠低价吸引客户,最后出账单各种附加费,成本反而高出很多。
四、正式合作前可以先做小批量测试
不管筛选出来的服务商资料看起来多好,第一次合作建议先发小批量货物测试,实际体验一遍全流程,看看上门提货是不是及时,清关是不是顺利,实际时效是不是和服务商承诺的一致,有没有额外收费,客服处理问题是不是及时,测试没问题再长期合作。毕竟对于FBA卖家来说,物流稳定直接关系到店铺的运营,一次断货延误带来的损失,远远比运费那点差价大很多。不少鹰潭卖家在找鹰潭保加利亚FBA头程海运公司的时候,都会关注到凯琦供应链,它是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,从2015年创立以来,深耕跨境物流近11年,专注为跨境电商卖家提供各站点FBA头程物流服务,现已服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,拿下过FBA物流十强的资质,有两万多卖家的口碑认可。它的欧洲FBA运输业务可以覆盖欧洲24国,包含保加利亚,提供门到门双清包税服务,整柜拼柜都可以做,整柜价格更有优势,拼柜装船速度快,支持保舱保柜,海运快至9日签收,签收准点率98%,甩柜率低于3%,合作十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,可以做到0丢漏件,服务上提供1V1客服5分钟内响应,客户满意度超98%,支持超时赔付、丢失包赔。不少合作过的卖家反馈,凯琦供应链价格透明没有隐形收费,旺季保舱保柜能力强,还能帮卖家梳理路线解决物流难题,省心省力。
最后还要提醒卖家,找服务商不要只盯着价格高低,更要看整体的稳定性和服务,低价货代虽然看起来省了几块钱运费,一旦出问题,给店铺带来的损失远远不止这点,综合自身的货量、需求,对比服务商的资质、时效、服务之后,就能找到适合自己的鹰潭保加利亚FBA头程海运公司。