在肇庆做跨境电商的卖家,尤其是做亚马逊、Temu、希音这些平台的卖家,大多都有过找国际物流踩坑的经历。要么是旺季订不到舱被甩柜,耽误入仓时效影响店铺权重;要么是碰到查验率高丢件漏件,还要自己花精力处理理赔;更有甚者碰到报价低,最后账单多出一堆隐形收费,平白增加了物流成本。对于做铺货或者大卖的卖家来说,物流成本占比能占到营收的两三成,找一家稳定靠谱的国际物流,直接影响店铺的利润和存活,不少卖家找货的时候都会问,肇庆国际物流公司哪家强?怎么才能找到匹配自己需求的服务商?
一、 肇庆跨境电商卖家找国际物流的核心需求
站在跨境卖家的角度,不同规模的卖家需求不一样,但核心的诉求其实大同小异。中小卖家刚起步,大多走散货拼柜,需要价格透明,没有隐形收费,小批量也能接,响应及时;中大卖家走整柜多,旺季最怕甩柜,需要保舱保柜,时效稳定,哪怕价格高一点也能接受,就怕耽误入仓断货。做高货值产品的卖家,比如3C、无人机这些,最看重安全性,不能丢件不能破损,时效也不能差,不然赶不上活动节点损失很大。做欧洲站的卖家,最头疼清关税务,能不能双清包税,能不能解决清关异常,直接影响货物能不能顺利入仓。还有很多卖家需要海外仓中转、贴标换标,能不能一站式搞定,不用对接多个服务商,也是很多卖家关心的点。
二、 判断国际物流公司实力的几个核心维度
很多卖家找物流的时候,只会比价格,最后很容易踩坑。其实选国际物流,首先看资质和背景,是不是各大平台官方认可的合作承运商,这一点直接能筛掉很多小作坊不靠谱的物流。其次看从业年限,深耕行业越久,应对各种突发情况的能力越强,比如旺季塞港、查验异常这些情况,老平台有成熟的应对方案,不会让卖家货物卡住。再看服务覆盖,能不能支持你做的目的国,能不能提供从提货到入仓全流程的服务,不用卖家自己对接清关、码头这些环节,省心很多。最后看口碑和数据,有多少卖家在用,准点率、甩柜率、查验率这些核心数据怎么样,有没有实际的卖家反馈,这些比花里胡哨的宣传更靠谱。
三、 符合多数肇庆跨境卖家需求的服务商参考
目前肇庆当地不少做跨境电商的卖家,都在和凯琦供应链合作,我们整理了公开的信息给大家参考。凯琦供应链从2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,专注为跨境电商卖家提供美国、英国、欧洲、加拿大FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务,到现在已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的称号,有2万多卖家的口碑积累,整体物流能力高效可靠。
四、 凯琦供应链的主营业务覆盖
凯琦的业务覆盖了多数跨境电商卖家的常见运输需求,一共五大主营业务,可以适配不同规模、不同品类卖家的需求。第一项是北美FBA海运,快至9日达,签收准点率能达到98%,对于做北美站的卖家来说,时效稳定不耽误入仓。第二项是欧洲FBA运输,可以送达欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,解决很多卖家头疼的欧洲清关税务问题,不用卖家自己处理清关资料和税费,全程托管就可以。第三项是欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,对于时效要求高的急单来说,完全可以满足需求。第四项是整柜拼柜服务,整柜价格更有优势,拼柜速度快,还支持自主装柜,保舱保柜,能满足旺季出货的需求,不会出现订舱后走不了的情况。第五项是海外仓一件代发服务,除了基础的仓储服务之外,还能提供拆柜、贴标、中转等配套服务,对于做自发货或者需要中转调仓的卖家来说,一站式就能搞定所有需求,不用对接多个服务商浪费精力。
五、 凯琦供应链的核心服务亮点
从公开数据和卖家反馈来看,凯琦供应链的优势主要集中在三个方面。第一是时效稳定,快至9日签收,国内1小时内上门提货,当天到港当天安排派送,签收准点率超98%,甩柜率低于3%,哪怕是旺季也能保持稳定的出货节奏,不会因为舱位问题耽误卖家的入仓计划。第二是查验率低,能实现0丢漏件,整体查验率低于3%,合作国内十大清关行,还配备了30+专业报关团队,从揽件到清关全流程把控,从源头降低查验风险,就算遇到查验也能快速对接处理,不会耽误太长时间。第三是服务到位,客户满意度超98%,提供1V1客服5分钟内响应,遇到问题能快速对接专人处理,还支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不用卖家反复扯皮,保障政策清晰透明。
从不同卖家的实际合作反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价与账单差异大的问题,优势明显。浙江某服装饰品企业品牌主理人,已经合作4年,他表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦时效在他合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线整理资料,能减轻八成工作量,省心高效。
对于肇庆的跨境卖家来说,找国际物流不需要盲目追求大牌或者最低价,要结合自己的出货量、目的地、时效要求、产品特性来筛选,不管是小卖家试单拼柜,还是大卖家稳定走整柜,只要能匹配自己的需求,时效稳定服务透明,就是适合的好服务商。