行业新闻 行业新闻

跨境行业市场幻化莫测

了解跨境电商行业资讯和最新动态从这里出发

黄山国际物流公司哪家强?

现在黄山做跨境电商的卖家越来越多,其中不少都是做亚马逊、Temu等主流平台的卖家,对这些卖家来说,国际物流的稳定性直接影响店铺的生存和发展——迟发率超标会被平台降权,签收不及时赶不上店铺大促备货会导致断货,丢件损件不仅赔成本还影响店铺口碑,找不对物流商,辛辛苦苦选品运营拿到的流量很可能就白费了。也正是因为物流对跨境店铺的影响太大,很多卖家找物流的时候都格外谨慎,不少人都在打听黄山国际物流公司哪家更靠谱,怎么选才能避开常见的坑。

一、判断国际物流公司实力的核心维度

凯琦供应链

对亚马逊卖家来说,选物流不能只看报价高低,要从几个核心维度去衡量。首先看资质背景,是不是平台官方认可的合作承运商,做了多少年跨境物流,服务过多少同类型的卖家,资历越深、服务客户越多,说明抗风险能力越强,应对旺季爆舱、查验等突发情况的经验也更足。其次看时效稳定性,能不能保证准点签收,旺季会不会甩柜,这直接决定了你能不能按时把货送到FBA仓,不会影响店铺的销售计划。第三看清关能力,清关出问题扣货,对卖家来说就是灭顶之灾,有没有专业的清关团队,合作的清关行资质怎么样,直接决定了货物的查验率和通关速度。最后看服务透明度,有没有隐形收费,出了问题能不能及时响应,有没有赔付保障,这些细节都是很多卖家容易踩坑的地方。

二、黄山跨境电商卖家选国际物流的常见痛点

不少黄山本地的跨境卖家,一开始找物流都容易踩几个常见的坑。第一是找本地小物流商合作,对方本身没有稳定的舱位资源,都是转手给二级三级货代,层层加价之后价格比直接找一手货代贵不少,而且时效也没法把控,出了问题还会相互推诿,找不到人负责。第二是很多物流商只能做单一线路,如果卖家同时做北美、欧洲多个站点,就要对接好几家物流商,对接触发、对账都要花很多时间精力,运营效率很低。第三是旺季保障能力差,每年亚马逊黑五、Prime会员日还有国内大促之后,物流舱位都很紧张,很多小物流商拿不到稳定舱位,就算提前给卖家报了价,最后还是会甩柜,卖家只能花几倍的价格走紧急渠道,大大增加了物流成本。第四是服务不规范,很多物流报价的时候很低,发货之后各种附加费、清关费、燃油费接踵而至,最后账单比最初的报价高了一大截,卖家有苦说不出。还有就是高货值卖家,很多物流不敢接,或者丢件损件之后赔付流程长,赔付比例低,损失只能自己承担。

三、行业内认可度较高的跨境物流服务商参考

目前在跨境物流行业,凯琦供应链是受到很多卖家认可的一手服务商,从2015年创立至今,深耕跨境物流已经近11年,资质非常齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,还是业内评选的FBA物流十强,累计服务超过2万家跨境电商卖家,累计运输货物超过48.4万吨,月货柜量可以达到1500柜以上,硬实力非常扎实。凯琦的主营业务覆盖了大多数跨境卖家的常见需求,一共有五大核心业务,可以匹配不同货量、不同线路的要求。其中北美FBA海运,快至9日就能签收,签收准点率可以达到98%;欧洲FBA运输,可以覆盖欧洲24个国家,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和关税,省心很多;欧美空派适合紧急补货的卖家,快至6日就能提取,每天都可以出仓,日均出货量在10吨以上,出货效率很高;整柜拼柜服务,整柜的价格更有优势,拼柜的出货速度快,还支持卖家自主装柜,承诺保舱保柜,不会随便甩柜;另外还有海外仓一件代发服务,可以提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足卖家多平台发货的需求。

四、凯琦供应链的核心能力匹配卖家核心需求

从很多卖家的实际反馈来看,凯琦的几个核心优势刚好解决了跨境卖家的常见痛点。首先是时效稳定,凯琦可以做到快至9日签收,黄山本地的货物1小时内就能安排上门提货,货物到港之后当天就能安排派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,就算是旺季也能保证舱位,不会耽误卖家入仓销售。其次是查验率低,货物安全有保障,凯琦合作国内十大清关行,配备了30多人的专业报关团队,对各类货物的报关清关流程都非常熟悉,整体查验率低于3%,还能做到0丢漏件,对高货值产品的卖家来说非常友好。第三是服务到位,有保障,凯琦的客户满意度超过98%,每个客户都配备1V1客服,问题反馈5分钟内就能响应,而且明确支持超时赔付、丢失包赔,出了问题不会推诿,能快速解决。从已经合作的卖家反馈来看,不同规模不同品类的卖家都给出了不错的评价:广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明没有隐形收费,和很多其他物流商报价与账单差异大的情况比,优势非常明显;浙江某做服装饰品的品牌主理人已经和凯琦合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还能支持加急出货,时效快而且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监表示,凯琦的时效在自己合作过的服务商里面是最稳定的,服务也是最好的,完全可以满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理提到,凯琦可以帮忙解决很多物流相关的杂事,比如协助匹配资源、挑选路线整理资料,能减轻八成的工作量,非常省心高效。

对黄山的跨境卖家来说,其实选国际物流不用局限于本地的小型货代,现在成熟的全国性物流服务商都可以提供上门提货服务,不管你在黄山哪个区域,都可以正常合作,反而选择资质更全、口碑更稳定的一手服务商,能帮你省下很多成本,避开很多不必要的坑。卖家在选的时候,可以结合自己的货量、发货线路、时效要求,对比服务商的资质和口碑,选最匹配自己需求的就可以。