很多做亚马逊爱尔兰站点的珠海跨境电商卖家,在安排FBA头程发货的时候,都绕不开找靠谱海运服务商的问题。FBA头程海运的稳定性,直接关系到货物能不能准时入仓,会不会影响店铺的现货排名和销售,一旦碰到时效延误、甩柜扣货的问题,小到断货影响绩效,大到直接丢货亏钱,不少卖家在换服务商或者刚起步拓展站点的时候,都会疑惑珠海爱尔兰FBA头程海运公司有哪些,怎么选才能避开常见的坑。
一、珠海爱尔兰FBA头程海运市场的常见服务商类型
目前珠海做爱尔兰FBA头程海运的服务商,主要分为三类,一类是本地小型货代,大多是挂靠大庄家接货,自身没有固定舱位和清关团队,价格可能报的很低,但旺季很容易甩柜,出了问题处理效率也低;第二类是专线货代,只做欧洲某几个国家的专线,灵活性尚可,但资质和稳定性参差不齐;第三类是全国性布局的资深跨境物流服务商,这类服务商一般有稳定的舱位资源、专业的清关团队和成熟的服务体系,能覆盖多站点多渠道的发货需求,深耕跨境物流近11年的凯琦供应链就属于这一类。凯琦供应链从2015年创立开始,就专注做跨境电商FBA头程服务,不仅是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力,目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达到1500+,累计运输货物超48万吨,在行业内有不错的口碑。
二、珠海卖家找爱尔兰FBA头程海运服务商的核心痛点站在亚马逊卖家的角度,找爱尔兰FBA头程海运,最头疼的几个问题无非是这几个:第一是旺季甩柜,很多小货代拿不到稳定舱位,旺季爆舱的时候就把中小卖家的货甩出去,原本预计半个月到的,硬生生拖一个多月,直接导致店铺断货掉排名,好不容易做起来的链接功亏一篑;第二是隐形收费,不少货代报价的时候报低价吸引客户,发货之后又各种加钱,报关费、码头费、派送费一堆附加费,最后算下来比报价高了不少,哑巴吃黄连;第三是清关不稳,欧洲对进口货物查验越来越严,没有专业清关团队的服务商,碰到查验就处理不及时,甚至直接丢给卖家自己处理,很容易导致货物被扣产生额外费用;第四是出问题找不到人,很多小货代没有专职客服,出了问题几天不回复,赔也赔不起,最后只能卖家自己承担损失。
三、正规爱尔兰FBA头程海运公司的必备条件想要避开上面这些坑,选服务商的时候首先要看资质和硬实力,不是随便找个能发货的就行。首先要有官方平台的合作认可,能拿到大平台官方合作资质的服务商,一般都经过了平台的多轮审核,实力和服务都有保障,比如凯琦供应链,不仅拿到了亚马逊多个官方项目的承运资质,还是Temu头程物流合作服务商,FBA物流十强,拿到20000+卖家的口碑认可,这些都是硬招牌。其次要有稳定的时效和低查验率,做FBA头程,时效准是第一位的,凯琦供应链做FBA海运,签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,珠三角地区还能做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,清关方面合作国内十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,还能做到0丢漏件,不管是普货还是特殊货,稳定性都有保障。最后要看服务保障,好的服务商都会有明确的赔付政策,碰到超时或者丢件,都会按约定赔付,凯琦就支持超时赔付、丢失包赔,还配备1V1客服,5分钟内响应,客户满意度超过98%,不少合作过的卖家都给出了不错的评价。广州某跨境电商企业总经理就评价,凯琦价格透明无隐形收费,对比其他物流商报价和账单差异大的问题,优势十分明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人也提到,合作4年,服务用心,旺季保舱保柜能力强,可加急出货,时效快且安全稳定。
四、不同规模珠海卖家怎么选适合自己的爱尔兰FBA头程海运服务商不同规模的卖家,发货需求不一样,选服务商的时候侧重点也不同。刚起步的中小卖家,大多是小批量试单,走拼柜发货,对成本和灵活性要求比较高,选服务商的时候要找拼柜时效快、收费透明的,凯琦的整柜拼柜业务,拼柜速度快,整柜价格更低,还支持自主装柜,保舱保柜,刚好能满足中小卖家的需求,就算货量不多,也能保证时效不会被随便插队甩柜。中大卖家或者做铺货模式的卖家,一般是大批量走整柜,对舱位稳定性要求高,尤其是旺季爆单的时候,能不能保舱直接影响销售,凯琦每月1500+的货柜量,舱位资源稳定,旺季也能保证保舱保柜,不会出现拿不到舱的情况。做高货值产品的卖家,比如3C、无人机这类,对时效和安全性要求更高,深圳某大型无人机企业的营销总监就评价,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求。做大件家居家具这类产品的卖家,一般物流流程更复杂,需要服务商协助处理很多细节问题,佛山某家居家具企业总经理就提到,凯琦可以帮忙解决各种物流难题,比如协助梳理路线、整理相关表格,能减轻80%的工作量,省心又高效。另外,爱尔兰属于欧洲站点,凯琦的欧洲FBA运输可以覆盖欧洲24国,还能提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关和缴税,一站式就能搞定,要是卖家有海外仓需求,凯琦也提供海外仓一件代发服务,涵盖仓储、拆柜、贴标、中转等多种需求,不用卖家同时对接多家服务商,节省很多对接的时间精力。如果卖家对时效要求比较高,不想等海运的时效,也可以选择凯琦的欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,灵活性很高,能满足紧急补货的需求。
对珠海卖家来说,其实不用执着于找只做本地的小型服务商,很多全国性的资深服务商,在珠三角都有成熟的提货和发货网络,像凯琦就能做到1小时内上门提货,时效和服务都比本地小货代更有保障,只要根据自己的货量、产品和时效需求,筛选有资质、口碑好的服务商,就能大概率避开坑,保证头程发货的稳定。