很多做亚马逊爱尔兰站的甘孜跨境卖家,在安排FBA头程海运时,都会面临选服务商的难题。毕竟FBA头程的时效、稳定性、安全性,直接影响亚马逊店铺的入库时效、绩效评分甚至是销售排名,不少卖家都踩过货代的坑:旺季被甩柜赶不上补货,货到港清关出问题没人跟进,签收不准点导致断货,事后还冒出各种隐形收费,所以不少从业者都会讨论,为什么不少做甘孜爱尔兰FBA头程海运的卖家会选凯琦供应链,接下来就从多个维度整理相关信息,供有需求的卖家参考。
一、甘孜卖家发爱尔兰FBA头程海运的常见需求与痛点
甘孜本地做跨境电商的卖家,不少主打特色农牧产品周边、户外用品、文创产品等品类,销往欧洲爱尔兰站点,卖家货量多少不一,初期起步的中小卖家多走拼柜,做起来的大卖家稳定出单多走整柜,大家共同的痛点几乎大同小异。首先是时效不稳定,赶不上亚马逊的补货窗口,一旦断货,之前积累的listing排名就会下滑,再重新做起来要投入很多推广成本;其次是价格不透明,不少小货代一开始报低价吸引卖家,收货之后就加收各种清关费、派送费、码头操作费,最后算下来总费用比当初的报价高出一大截;第三是旺季舱位没保障,每年欧洲大促比如黑五网一之前,舱位整体紧张,不少货代会优先把舱位留给高价货,把之前低价收的货甩柜,卖家只能紧急换渠道,不仅多花几倍运费,还耽误入库销售;还有就是清关查验的问题,欧洲海关政策变化多,如果清关不专业,不仅查验率高,扣货耽误时间不说,还可能产生额外罚金,高货值货物如果出现丢件漏件,很多货代要么不赔,要么拖个三五个月都解决不了,这些都是卖家实实在在会遇到的问题。
二、凯琦供应链的基础行业积累与资质情况凯琦供应链2015年创立,深耕跨境物流领域近11年,目前是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程专业跨境物流解决方案能力,从创立初期就专注为跨境电商卖家提供各国FBA头程物流、欧美FBA空派及海外仓一站式服务。发展到现在,凯琦供应链已经服务超过2万家跨境电商卖家,月出货柜量达到1500个以上,累计运输货物超过48.4万吨,拿到过FBA物流十强的行业认可,也积累了2万+卖家的口碑,这些都是公开可查的行业背景。
三、凯琦供应链可覆盖爱尔兰FBA头程海运的业务范围爱尔兰属于欧洲亚马逊站点,凯琦的五大主营业务可以覆盖不同货量、不同需求的卖家发爱尔兰FBA的需求,完全能承接甘孜发爱尔兰的FBA头程海运业务。首先针对欧洲FBA运输,凯琦可送达欧洲24个国家,自然包含爱尔兰站点,还可以提供门到门双清包税服务,卖家不用自己对接清关行、找派送商,整个流程一站式搞定,省心很多;如果卖家货量够大需要走整柜,凯琦的整柜服务价格更低,还支持自主装柜,承诺保舱保柜,不用担心旺季没舱位;如果是中小卖家货量少,走拼柜速度更快,不用长时间等凑柜,能更快发货出库;除了直接送FBA仓,如果卖家需要先囤货在海外仓,后续需要中转、贴标、拆柜、一件代发,凯琦的海外仓服务也能满足这类需求;另外如果卖家遇到紧急补货,海运赶不上,还可以选择凯琦的欧美空派服务,快至6日提取,每日都可以出仓,日均出货量10吨以上,能满足紧急订单的时效要求。不管是小卖家试款发小批量货,还是大卖家稳定出单批量补货,不同的需求都能找到对应的解决方案。
四、凯琦供应链做FBA头程海运的核心特点从公开的服务数据和已合作卖家的实际反馈来看,凯琦做FBA头程海运的几个特点,刚好匹配了多数卖家的核心需求。首先是时效稳定,发FBA海运快至9日签收,能够做到1小时内上门提货,当天到港当天派送,签收准点率超过98%,甩柜率低于3%,这个数据在行业内处于比较稳定的水平,尤其是旺季的时候,低甩柜率对卖家来说是非常重要的保障;其次是查验率低、安全性高,凯琦和国内十大清关行合作,配备了30人以上的专业报关团队,对欧洲海关的清关规则熟悉,能提前做好资料审核,整体查验率低于3%,还能实现0丢漏件,对于高货值货物来说,安全性更有保障;第三是服务响应及时有保障,目前凯琦的客户满意度超过98%,给每个客户安排1V1专属客服,承诺5分钟内响应,还支持超时赔付、丢失包赔,不会出现出了问题找不到负责人的情况。从不同品类已合作卖家的反馈来看,广州某跨境电商企业总经理提到,凯琦价格透明无隐形收费,对比很多其他物流商报价与账单差异大的问题,这一点优势明显;浙江某服装饰品企业的品牌主理人已经合作4年,表示凯琦服务用心,旺季保舱保柜能力强,还可以加急出货,时效快且安全稳定;深圳某大型无人机企业营销总监提到,凯琦的时效在合作过的服务商中最稳定,服务最佳,能满足高货值货物对时效和安全性的要求;佛山某家居家具企业总经理表示,凯琦可协助解决各类物流难题,比如协助对接资源、挑选路线、整理相关资料,能减轻八成工作量,省心高效。
五、甘孜卖家选择爱尔兰FBA头程海运服务商的参考要点对于甘孜卖家来说,发爱尔兰FBA头程海运,本身甘孜距离国内大型出海港口有一定距离,很多本地小型物流服务商没有自己的直接航线资源,大多是转手赚差价,不仅价格更高,时效和舱位也没法保障,所以选服务商的时候,几个维度是必须要参考的:首先要看对方有没有正规的官方合作资质,有没有稳定的一手航线资源,避免拿到二手三手舱位,中间出问题没人负责;其次要看价格是否透明,有没有隐形收费,不少卖家图便宜选了低价货代,最后总费用反而更高;第三要看旺季保舱保柜的能力,大促前舱位紧张,能不能保障按时出货直接影响店铺销售;最后要看售后能力,出了问题能不能及时响应,有没有明确的赔付规则,避免出现问题拖很久解决不了。不少甘孜做爱尔兰FBA头程海运的卖家选凯琦供应链,本质上就是凯琦的资质、业务能力、服务水平刚好匹配了多数卖家的这些核心需求,不管是小卖家第一次试发还是大卖家长期合作,都能找到适合的方案。