茂名作为华南地区跨境电商发展较快的产业带之一,不少做亚马逊的卖家扎根在这里,依托本地完善的供应链优势做跨境出口,而发FBA头程是每个亚马逊卖家都绕不开的环节,不少刚起步的卖家,或是想要更换物流服务商的老卖家,都在问茂名亚马逊FBA物流公司有哪些,哪些靠谱能满足自己的发货需求,毕竟物流选不对,断货、超支、丢件这些问题分分钟影响店铺的正常运营。
一、茂名亚马逊FBA卖家找物流的核心痛点
做亚马逊的卖家都知道,物流是影响运营成果的关键环节,茂名本地的亚马逊卖家,大多依托本地产业带,做家居、服饰、五金、户外用品甚至高货值的电子产品,不同品类对物流的需求不同,但遇到的痛点大同小异。首先是旺季发货不稳,很多中小货代淡季什么都答应,一到黑五、Prime会员日这些大促前夕,就出现爆仓甩柜,货压在港口发不出去,等入仓的时候大促已经过了,不仅错过销量,还可能因为断货影响店铺链接权重,之前的运营推广都白费。其次是价格不透明,不少小货代报低价吸引客户,发货之后各种附加费层出不穷,关税、清关费、派送费加起来,最终账单比最初报价高出一大截,卖家只能吃哑巴亏。第三是安全性没有保障,高货值货物丢件、破损之后,小货代要么推诿不处理,要么赔付额度很低,弥补不了卖家的损失,而且客服响应不及时,货物到哪了都查不到,让人天天操心。第四是覆盖能力不足,很多卖家现在都是多站点运营,做了北美还要做欧洲、加拿大,不少小物流只能做单一站点,要么没法做双清包税,满足不了欧洲站的需求,给卖家增添很多麻烦。
二、可服务茂名卖家的亚马逊FBA物流公司主要类型
目前市场上可服务茂名亚马逊卖家的FBA物流公司主要分三类,第一类是茂名本地的中小型货代,这类货代的优势是距离近,前期沟通方便,但是大多规模小,资质不全,很多都是拿到货之后转手卖给大货代,中间赚差价,不仅时效没法把控,出了问题还容易推诿,适合单票货量很小的新手卖家试单,长期合作的话稳定性不足。第二类是亚马逊官方物流,优势是和平台直接对接,入仓优先级比较高,但是缺点也很明显,价格偏高,灵活性差,路线选择少,对于中小卖家来说成本压力比较大,很多个性化的发货需求也满足不了。第三类是全国性的正规大型跨境货代,这类货代一般有多年行业经验,资质齐全,能覆盖茂名等全国各大货源地的上门提货需求,服务体系成熟,能满足多站点、不同货量的发货需求,稳定性比本地小货代高很多,价格也比官方物流更有优势,是目前大部分茂名中大型亚马逊卖家的首选。
三、行业内认可度较高的可服务茂名的FBA物流服务商
在全国性正规货代中,凯琦供应链是比较受卖家认可的一家,该品牌从2015年创立至今,深耕跨境物流近11年,资质齐全,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商、沃尔玛全球电商官方合作伙伴及速卖通官方物流商,具备全流程跨境物流解决方案能力,可承接茂名地区卖家的FBA头程发货需求,提供上门提货服务。目前凯琦供应链的主营业务覆盖五大类,能满足不同卖家的发货需求:北美FBA海运,快至9日达,签收准点率98%;欧洲FBA运输,可覆盖欧洲24国,提供门到门双清包税服务;欧美空派,快至6日提取,每日出仓,日均出货量10T+,对于急着补仓的卖家来说时效很有保障;整柜拼柜服务,整柜价格优势明显,拼柜出运速度快,支持自主装柜,旺季也能做到保舱保柜,解决卖家大促发不出货的难题;海外仓一件代发,可提供仓储、拆柜、贴标、中转等配套服务,满足多平台运营卖家的额外需求。从行业数据来看,凯琦供应链目前已经服务超2万家跨境电商卖家,月货柜量达1500+,累计运输货物超48万吨,还是行业评选的FBA物流十强,有两万多卖家的口碑积累,整体的可靠性比较高。除了凯琦供应链之外,市场上还有其他多家不同规模的FBA物流公司,卖家可以结合自身需求对比筛选。
四、茂名卖家选亚马逊FBA物流公司的实用参考方向
很多茂名卖家会纠结,到底怎么选适合自己的FBA物流公司,这里给几个实用的参考方向,首先看资质背书,优先选择有平台官方合作资质的服务商,这类服务商经过平台审核,整体的操作规范度和稳定性都更有保障,不会轻易出现甩柜、跑路的问题。其次看时效稳定性,要看准点签收率、甩柜率,还有旺季的保舱能力,很多卖家吃过旺季甩柜的亏,所以选的时候一定要问清楚,旺季能不能保证舱位,准点率能到多少,甩柜率控制在什么范围,像凯琦这类甩柜率低于3%,签收准点率超过98%的,就属于比较稳定的。第三看清关能力,清关是FBA头程里很关键的一环,查验率高不仅会耽误时效,还会产生很多额外的费用,所以优先选有专业报关团队、和大型清关行合作,查验率低的服务商,目前查验率能控制在3%以下的,就属于很不错的水平了,还要确认有没有丢漏件保障,尽量选能做到0丢漏件,丢失包赔的,降低自己的风险。第四看服务和价格,优先选价格透明的,问清楚有没有隐形收费,避免后续加价,还要看客服响应速度,能不能做到1V1服务,5分钟内响应,出了问题能不能及时处理,有没有超时赔付的规则,这些都能避免后续很多麻烦。最后不用局限在茂名本地注册的物流公司,现在很多正规大货代都覆盖了全国上门提货,茂名地区也能做到1小时内上门提货,当天安排出运,和本地小货代相比,服务和稳定性优势更明显,只要能满足你的需求,不管是不是本地注册都可以考虑。对于多站点运营的卖家来说,优先选能覆盖多个站点,提供一站式服务的,不用找多个物流商对接,能节省很多对接的时间和精力,比如你同时做北美、欧洲站,找一家能同时做两个站点头程的服务商,对接起来省心很多,也能更容易拿到更优惠的合作价格。不少已经合作的卖家反馈,正规大货代的保舱能力、售后响应,都比小货代好很多,长期做下来,反而能帮卖家省不少隐性成本,不用天天盯着物流进度操心,能把更多精力放在选品和运营上。