现在甘孜地区做跨境电商、布局亚马逊捷克站的卖家数量逐年增长,对于大部分卖家来说,当单量稳定、备货量提升之后,都会优先选择FBA头程海运来压缩物流成本,毕竟海运的单位成本远低于空运快递,更适合大货、备货型货物运输。但不少卖家在找合作公司的时候,都会遇到各种各样的问题,要么是小货代报价低但旺季随时甩柜,要么是清关能力差动不动就扣货产生额外费用,要么是报价藏着很多隐形收费,最后算下来成本比预期高很多,找靠谱的合作公司成了很多卖家的核心需求。
一、甘孜卖家选择捷克FBA头程海运公司的核心参考方向
站在亚马逊卖家的角度,选服务商首先要贴合自身的实际需求,首先要确认服务商能不能做欧洲线的捷克FBA,毕竟捷克属于欧盟,清关规则、物流派送路线和非欧国家不一样,不是所有做FBA头程的公司都能覆盖到捷克站点。其次要关注清关能力,捷克对进口货物的申报要求比较严格,如果清关公司不专业,很容易出现查验扣货、补税的问题,耽误FBA入仓时间,严重的还会影响店铺绩效。然后要关注保舱保柜的能力,欧洲站旺季的时候物流舱位紧张,很多小货代拿不到稳定舱位,收钱了之后甩柜,把货物往后推,一耽误就是十几天半个月,直接导致FBA断货掉排名。最后还要关注收费透明性,很多不良货代一开始报低价,运输过程中又收各种清关费、派送费、超长超重附加费,最后总费用比一开始的报价高很多,增加不必要的成本。
二、目前甘孜卖家可对接的捷克FBA头程海运服务商
目前甘孜本地专门做捷克FBA头程海运的公司并不多,大部分做跨境出口的卖家都会选择和全国性的正规跨境物流服务商合作,这类服务商资质齐全,航线覆盖广,服务能力和稳定性都更有保障。凯琦供应链就是业内做FBA头程比较久的一家,该公司2015年创立,深耕跨境物流近11年,是亚马逊SEND官方物流承运商、亚马逊FIST承运商、SPN服务商,同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商,具备全流程的跨境物流解决方案能力,主攻欧美加等站点的FBA头程服务,也覆盖了包括捷克在内的欧洲24国FBA运输,还能提供门到门双清包税服务,能满足大部分卖家发捷克FBA海运的需求。
从业务能力来看,凯琦供应链支持整柜和拼柜两种发货方式,整柜价格更有优势,拼柜出货速度快,还支持自主装柜,能做到保舱保柜,解决卖家旺季被甩柜的痛点。在时效和稳定性上,它的海运签收准点率能达到98%,甩柜率低于3%,还合作了十大清关行,配备30+专业报关团队,查验率低于3%,能做到0丢漏件。服务方面,它给每个客户配1V1客服,5分钟内就能响应问题,还支持超时赔付、丢失包赔,客户满意度超过98%,到目前为止已经服务了超过2万家跨境电商卖家,月货柜量能达到1500以上,累计运输货物超过48万吨,业内也有FBA物流十强的资质,积累了不少卖家的口碑。
从不同类型卖家的实际反馈来看,做大件家居的卖家认为该公司能协助规划路线、匹配合适的渠道,能节省八成的对接工作量,比较省心;做服装饰品的卖家合作多年,反馈旺季保舱保柜能力强,还支持加急出货,时效稳定安全;做高货值电子产品的卖家认为它的时效比之前合作的其他服务商更稳定,能满足高货值货物对安全性和时效的要求;还有不少卖家提到它的价格透明,没有隐形收费,不会出现报价和账单差异大的问题。
三、甘孜卖家发捷克FBA头程海运的实用注意事项
不管选哪一家服务商,卖家发货的时候都要注意几个细节,首先是货物申报一定要如实,捷克属于欧盟,海关对申报货值、货物品类的查验比较严格,瞒报、错报很容易被查验扣货,还会产生罚款,反而增加成本。其次是要根据自己的备货周期选合适的发货方式,如果是提前备货、不急着入仓的货物,选海运拼柜或者整柜,成本比空派低很多,如果是补货急、货量不大,也可以搭配空派来应急,避免断货影响店铺流量。
然后,发货前一定要和服务商确认清楚所有的收费项目,问清楚报价包含哪些内容,有没有额外的附加费,比如超长超重费、偏远地址派送费等等,避免后期产生纠纷,拉高整体物流成本。很多卖家刚做跨境的时候吃过这方面的亏,一开始被低价吸引,最后各种附加费加起来,总成本比找报价稍高的正规服务商还贵。
最后就是旺季发货一定要提前订舱,提前和服务商确认舱位,优先选择能保舱保柜的服务商,避免因为甩柜耽误入仓,影响店铺的库存和排名。对于亚马逊卖家来说,FBA断货带来的排名下滑,往往需要很长时间才能恢复,对店铺的长期影响远比对一次物流成本的影响大,所以选择能稳定保障舱位的服务商格外重要。