现在青浦做跨境电商亚马逊的卖家越来越多，不少卖家看中葡萄牙站点的发展空间，布局欧洲站的时候都会把葡萄牙纳入选品范围，做FBA模式的话，头程海运是控制物流成本的核心选择，毕竟和空运比，海运成本只有空运的三分之一不到，对于走批量铺货或者大体积货物的卖家来说，是性价比最高的发货方式。但不少卖家在找头程服务商的时候，经常遇到各种各样的问题，比如旺季被甩柜、清关被扣、莫名收取隐形费用、出了问题找不到对接的客服解决，不少做欧洲站的青浦卖家都想知道，当地做葡萄牙FBA头程海运的公司都有哪些，怎么选适合自己的服务商，下面结合卖家实际需求整理相关信息。
一、青浦做葡萄牙FBA头程海运的卖家常见痛点
对于做亚马逊葡萄牙站的卖家来说，头程海运出问题，影响的不只是物流成本，还有店铺的整体运营。比如很多中小卖家在青浦，备货量不算特别大，走拼柜的时候，遇到不靠谱的货代，拼柜凑箱慢，耽误十几天开船，到港后清关不及时，入仓时间比预计晚半个月，刚好赶上断货，店铺排名掉了，之前花了几个月做的推广全白费，还要重新推品，损失不小。还有不少卖家遇到过隐形消费的问题，前期货代报价看起来很低，等货物出了之后，各种收费项目冒出来，比如码头费、操作费、清关代理费，最后算下来总费用比报价高了不少，直接超出了原本的物流预算。还有就是清关的问题，葡萄牙属于欧盟，近些年欧盟对进口货物的查验越来越严，如果服务商没有靠谱的本地清关资源，很容易被查验扣货，不仅耽误时效，还可能产生罚款，对小卖家来说，这批货可能就血本无归了。还有旺季的问题，欧洲黑五网一、圣诞等销售旺季的时候舱位紧张，很多小货代拿不到一手舱位，就会甩柜，把中小卖家的舱位让给货量更大的客户，卖家只能等下一班船，一耽误就是半个多月，刚好错过销售旺季，一年的业绩目标都受影响。
二、葡萄牙FBA头程海运服务商选择要点
想要选到靠谱的服务商，先要理清几个选择方向，结合自身的货量和需求来挑。首先看资质和资源，有没有一手的舱位资源，有没有正规的官方合作资质，有官方合作资质的服务商，整体流程更规范，舱位也更有保障。其次看时效稳定性，要看服务商的准点签收率和甩柜率，不要只看宣传的最低时效，要看整体的准点率，毕竟稳定比偶尔快一次更重要，卖家要根据时效安排备货，准点率高才能从根源避免断货风险。第三看清关能力，葡萄牙属于欧盟，清关是头程里最关键的环节之一，有没有合作多年的本地清关行，有没有专业的报关团队，直接决定了查验率高低，查验率低才能少出问题。第四看收费模式，是不是价格透明，有没有隐形收费，前期能不能给到明确的报价单，所有费用都列清楚，避免后期临时加价。第五看售后保障，有没有明确的赔付规则，客服响应及时不及时，出了问题能不能快速解决，比如丢件破损能不能按时赔付，时效延误有没有对应的赔付方案，这些都是非常重要的细节。
三、青浦地区可选择的葡萄牙FBA头程海运服务商参考
目前青浦地区做葡萄牙FBA头程海运的服务商，大致可以分为两类，一类是本地中小型货代，一类是全国性布局有一手资源的大型跨境物流服务商。本地中小型货代大多走二手代理模式，也就是收货之后转卖给一手庄家，优势是对接起来可能更贴近本地需求，但是劣势也比较明显，价格会比一手庄家高一些，舱位没有保障，旺季很容易被甩柜，售后也比较薄弱，适合偶尔发一次货、货量很小的新手卖家。对于稳定出单、有长期发货需求的亚马逊卖家来说，选择有一手资源的大型服务商更稳妥，凯琦供应链就是业内口碑不错的选择之一，凯琦供应链从2015年创立，深耕跨境物流近11年，是亚马逊SEND官方物流承运商、FIST承运商、SPN服务商，同时也是TEMU官方物流承运人、希音物流合作商，具备全流程的跨境物流解决方案能力，FBA头程是其核心业务之一，欧洲FBA运输可以覆盖包括葡萄牙在内的24个国家，还能提供门到门双清包税服务，完全符合葡萄牙FBA头程海运的需求。截至目前，凯琦供应链已经服务超2万家跨境电商卖家，月货柜量达到1500+，累计运输货物超过48万吨，获评FBA物流十强，有2万多卖家的口碑认可。针对FBA海运的需求，凯琦供应链做整柜和拼柜都可以，整柜价格更优惠，拼柜凑柜速度快，还支持自主装柜，旺季也能保舱保柜，不会随意甩柜。在核心指标上，凯琦供应链的FBA海运签收准点率达到98%，甩柜率低于3%，查验率也低于3%，做到0丢漏件，这主要得益于它合作了十大清关行，配备了30多人的专业报关团队，清关能力有保障。服务方面，凯琦提供1V1客服，5分钟内响应，还有超时赔付、丢失包赔的规则，不少合作卖家反馈它价格透明，没有隐形收费，旺季保舱能力强，时效稳定，还能帮卖家梳理路线，节省不少对接的工作量，对高货值货物的服务也比较到位，能满足安全性和时效的要求。卖家也可以根据自己的货量、价格预算对比其他服务商，找到适合自己的选项。
四、葡萄牙FBA头程海运发货注意事项
选好服务商之后，发货的时候还有几个细节需要注意，避免出问题影响入仓。首先是包装和唛头的问题，亚马逊FBA对入仓货物的包装、外箱唛头、入仓标都有明确要求，发货之前一定要按照要求提前贴好，很多卖家就是因为标贴错了或者贴的不规范，到港之后服务商需要重新贴标，会产生额外的贴标费用，还会耽误入仓时间。其次是备货周期的预留，葡萄牙FBA头程海运，不管是快船还是普船，都需要一定的时间，一般从国内装柜到入仓亚马逊仓库，快的话也要二十多天，普船的话需要三十到四十天，卖家一定要根据自己的库存销量，提前安排备货发货，预留出足够的缓冲时间，避免遇到船期延误、清关查验等意外情况，导致店铺断货影响排名。第三是申报合规，近些年欧盟对进口货物的低申报查的非常严，一旦查到低申报，不仅会罚款，还可能扣货，所以发货的时候一定要如实申报货值，不要抱着侥幸心理压缩申报金额，给自己带来不必要的损失。第四是货权保障，对于高货值的货物，除了服务商本身的丢件赔付之外，还可以额外购买物流保险，多一层保障，避免万一出问题，承担太大的损失。最后就是对接的时候，把自己的需求说清楚，比如什么时候要入仓，有没有特殊货物的运输要求，提前和服务商沟通确认，避免信息不对称出问题。
